Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
January 2013
- Abstained
23.12.12 - 02.01.13
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали с друзьями в этом отеле с 23 декабря...
Отдыхали с друзьями в этом отеле с 23 декабря 2012 по 2 января 2013 г. с Анекс туром. Начну с трансфера. Забили полный автобус и началась длительная развозка. Отвозили также ужасно долго, если учесть что аэропорт находиться на расстоянии 10-15 езды.Рейс в 5-40 забрали из отеля в 1-30. Кошмар. Легче доехать на такси за десять баксов , прямо к регистрации.Когда я предложила отвезти половину автобуса в аэропорт, так как он находился в постоянном поле видимости и вернуться за другими. Гид объяснила что тогда бы трансфер подорожал на 20 долларов. И это в Египте где очень дешевое топливо и с одного конца Шарма можно доехать до другого за час, а аэропорт находиться посередине. Полная лапша. Никто не предупреждал что он совместим с 4. Ужасно много народу, особенно на понтоне. Плавали с масками друг у друга по голове. Особенно смотря на соседние понтоны, где народу вообще не было. В номере ужасные большие красные тараканы. Душ сделан неправильно, нет бортиков , слив забит и вся вода растекается во всей ванной. Потом ждешь когда она подсохнет. Халат и тапочки принесли только после звонка. А если вы уезжаете то на вас вообще не будут обращать внимания .Все время думала почему кулеры с водой всегда накрыты чехлом. Так вот пассажир в самолете меня просветил,что они очень грязные внутри- они их просто не моют, а воду набирают из обычных опреснителей там же в отеле (он видел собственными глазами).. Новый год в отеле - это отдельная история. Построили шатер во дворе, обвесили гирляндами, загнали нас всех во внутрь , поставили шведские столы и накормили обычным ужином. Только за напитками не пришлось бегать на этот раз. Поставили одну бутылку ихнего пойла на 14 человек. Показали анимацию и после 12 все убрали и со столов . Еду убрали намного раньше.Еда однообразная, но голодными не останетесь. Главное не представляйте как это все готовиться. Ну чтоб малярия на губах не повыскакивала от брезгливости.Ну это мелочи. Съездив в Каир. Я поняла какой на самом деле этот народ. Живут они крайне бедно , и им всем как то приходиться выживать. Сам народ очень неряшлив , не приучен к чистоте и очень ленив. Как гид сказал, нужно прививать культуру. Ну думаю на это , времени у египетского народа уже не осталось. Тогда они вообще погрязнуть в мусоре. Вот после этого я и представила , что твориться на кухне. Нужны радикальные меры. Сложилось впечатление что все они крайне хитры и изворотливы. Они плохо понимают нашу речь и поэтому почти не слушают нас . Просто перебивают и говорят то,чему они обучены. Поэтому ваши пожелания им по барабану.Они все время повторяют, что Шарм эль Шейх богатый курорт, и отдыхать сюда приезжают только богатые люди.Поэтому в нас они видят только источник дохода. И еще если учесть , что все их семьи проживают где-то в Каире или еще где-то там, а здесь им нужно зарабатывать и отправлять деньги семье. То на свое обеспечение им нужно зарабатывать на левых доходах. Зарплата их составляет что-то около 150 долларов, они постоянно ходят голодными. Вот отсюда все и выходит. Лень ,грязь, хитрость. И бесполезно, что-то объяснять, они все равно по-другому не умеют и не понимают вас. Таков их менталитет. Мыть и прибираться у них должны только женщины. Делать это у мужчин ниже достоинства . Представьте , вы тут бегаете с тарелками, выискиваете лучшие кусочки, а они должны за вами убирать и выслушивать ваши претензии. Вообщем об арабах у меня сложилось ужасное впечатление. Может попробовать в Хургаду съездить, там туристический бизнес развивается намного дольше чем в Шарме?
Added
03.01.13
18:11
(3 516 characters in the review)
Add comment
Complain
20:30 03.01.13
Половину отзыва я вообще не поняла зачем писали.... Это же отзыв об отеле, а не о народе....
Вот не плевать ли вам где их семьи живут???
10:43 04.01.13
Сочувствую за испорченный отдых...Но простите а Вы где-нибудь раньше отдыхали? Вы были в Индии или во Вьетнаме и в том же Тайланде, это очень бедные страны и если выйти за пределы туристических троп, то везде антисанитария и вонь, и что же теперь хаить бедный народ, они то в чем виноваты, простите меня, но мы Русские в большинстве своем тоже свиньи и алкаши, хорошо что руки моем перед едой и после туалета (и то не все), но многие не приучены мусор выкидывать в урну и везти себя не умеем. Я не говорю конкретно о Вас или о себе, вообщем. Посмотрите на наших туристов типа " Тагил..рулит" и представьте что думают о нас в других странах.И если заглянуть на кухни наших кафе и не которых ресторанов, то тоже волосы дыбом встанут, поэтому кроме собственноручно приготовленной еды везде есть страшно, но мы же едим. Ох, начитавшись всех отзывов приеду обязательно напишу свой...может и извинюсь перед теми кому не поверила что там все так ужасно, но скорее всего я останусь довольна!!!! Я не зарабатываю на люксовые отели и курорты, поэтому буду отдыхать в бюджетных и очень хорошо отдыхать! Главное хороший настрой, улыбка и собственные правила гигиены.
17:17 04.01.13
у меня один вопрос, у вас ультра олл было?
18:29 04.01.13
Алина, я еду в январе с ультра, но если честно я так и не поняла свои преимущества кроме ( алкоголь 24 часа, что мне вообщем то и не нужно,т.к я еду с двумя детьми) я взяла ультро только из-за двух бутылок воды в номер, 1 раз прачечная, и все рестораны аля карт. Т.ч. приедем посмотрим чем отличается алл от ультро.
18:35 04.01.13
Ольга, да меня в отзыве халат с тапочками смутили, если у человека был простой all и стафф принес в номер халат и тапки, то вообще какие претензии могут быть, не понятно.
19:04 04.01.13
А я вот тоже не понимаю, кому они положены, у кого номер дороже или система... Вообще смешно читать отзывы, такое ощущение что все в разных отелях были.:) не может быть так что кому то все очень понравилось, а кому то это помойка. Хотя конечно люди у нас "зажравшиеся" крутят из себя буржуев, но зачем тогда ехать в бюджетный отель езжайте в люкс...Я например искала отель по своим финансовым возможностям,из пяти шести отелей данной категории этот меня устроил больше остальных не смотря на то что о каждом написано очень много отзывов плохих и хороших. Вообще я сделала вывод, что нашим людям больше нравиться Турция, там все лучше. Я там не была, надеюсь съезжу еще. а вообще я уже представляю как приеду в этот отель и буду искать недостатки о которых здесь начиталась, но найду их очень мало и незначительными, что бы испортили мой долгожданный отпуск. Читайте мой отзыв по приезду, напишу все как есть, но сразу хочу сказать, что я очень позитивный человек и отзыв будет такой же. Жду поездки, Рехана я скоро приеду!!!!!
20:35 04.01.13
Ольга, они положены постоянным туристам и тем у кого ультра.
я была в Турции, Египет мне понравился больше)))))))))))))))
00:10 05.01.13
Была в этом отеле в теже даты, про еду - там при тебе режут свежий салат из овощей, на обед и ужин, свежее не придумаешь и все видишь как его делают, так же в обед и ужин на улице при тебе жарят МЯСО, не сою, как писали, всегда несколько видов! Так же при тебе всегда делают пасту, на скорую руку правда, но мне нравилось, по утрам делают омлет, яишницу, блины, пекут пончики, поэтому оч странный отзыв, если у вас проблемы с желудком и вы чего то боитесь, то выбор есть!
На пантоне действительно оч много людей, купаться не удобно, да проплыть толком не получается.
А НГ они организовали очень хорошо, еды было большое разнообразие, уж куда больше незнаю) единственный минус был, что разрешили курить в шатре, за столом, когда вокруг было так много детей, а бессовестным взрослым было на это пофиг, на улице, при входе в шатер, были установлены урны и нормальные люди выходили курить туда.
Отель для Египта очень хороший, кто собирается туда ехать, не обращайте на такие отзывы внимания, больше позитива!
01:16 05.01.13
Ольга с вами мы встретимся,и пойдем вместе искать отзывы туристов )))))))))))))))))))))))))))А Алине в очередной раз респект,что хоть и не отдыхает а все же следит за отзывами и подсказывает людям))))))))Мы как проверим обязательно отпишемся )))))))В Египет еду третий раз,и думаю что еще захочу))))))А что касается Турции,побывать там тоже надо,но лично для меня так как я живу сама на черном море ,не впечатляет подводный нежели Красное море,это не описать не возможно!!!!!кто видел не даст соврать ))))))
10:00 05.01.13
Юлия с удовольствием с Вами там встречусь (на сколько я поняла ты едешь с подругами?) а я с сыном 10 лет и дочкой 3 года, скучать не Вам не мне не придется, но все таки мне бы хотелось с кем-нибудь там поговорить за ужином или за обедом, опять же стаканчик пропустить....:)
11:12 05.01.13
Да я с подругами))))) конечно встретимся)))))
13:24 05.01.13
И мы скоро едем))))))))))))))) Урааааа
13:24 05.01.13
И мы скоро едем))))))))))))))) Урааааа
14:23 05.01.13
Все рады там очутиться))))))
14:53 05.01.13
Отдыхал с 26.12.12 по 01.01.12 отель очень красивый, анимация хорошая, питание на 3+, как и везде в египте. А то что все здесь пишут это просто полный бред, видно знают лучшие места за эти деньги.
Приезжают короли отдыхать за копейки, ну тогда поезжай в Таиланд в пхукет в отели класса люкс!!!!
Смело езжайте в этот отель и никого не слушайте!!!!
15:17 05.01.13
Юля, почему я не отдыхаю? Я в этом году там 6 раз была, в последний раз в декабре 2 недели была)))))))))))))))))))))))))))))))))))))
15:28 05.01.13
а как обстоят дела с морем? пускают? уж очень охота на рыбок поглядеть?
16:18 05.01.13
песчаного входа нет, тапки обязательны, осторожно ежи. Купаться можно только с пантона. Пантон один на 2 отеля. Риф красивый очень. Рыбок много. Есть один большой Наполеон. Не пугайтесь, если его увидите, он ручной и даже дает прикасаться к себе. Но учитывайте, что это Набк, там очень сильное течение, если плохо плаваете, не заплывайте далеко.
18:14 05.01.13
я почему спрашиваю,в отзывах написано что частенько ставят красный флаг...из за этого переживаю немножко...
18:41 05.01.13
Нет Алина, я имела ввиду, что уже отдохнула написала отзыв и всё равно бываешь здесь, комментируешь, в общем в теме постоянно)))))) тут мало кто так делает, вот и говорю молодечик)))))
19:27 05.01.13
до 11-12 красный, после желтый, но все равно течение сильное. Я со своими 45 кг не рискую, держусь всегда за столбики пантона, меня сносит течением за секунды, хотя на воде держусь уверенно.
Юль, спасибки))))))))))))))
05:04 06.01.13
Нарооооооооооод хоть кто то подскажите!!!!!!!!! Где то там можно поймать бесплатный вай фай??
16:21 06.01.13
Блин, опять не отзыв-а ерунда полная.
Буря в стакане воды. Видно кто с чем едет, то так и отдыхает
23:18 07.01.13
а мы с другом нормальненько откисли в данном отеле ,очень даже!!!!!ну есть не достатки но не чего уж такого супер страшного как тут пишут!!!!!
16:34 08.01.13
Еду в этот отель 13.01...Очень интересует какая сейчас погода и насколько комфортно купаться в море? Спасибо!
17:26 08.01.13
не знаю, насколько я огорчу вас, 5 минут назад общалась с ребятами из отеля, сказали что сегодня ночью было +8, вечером +13. Но надеюсь это временно. Средняя температура вечером в январе +16-18, по крайней мере в том году была такая.
23:22 08.01.13
Алинка ,пипец(((((((((((((((((точно огорчила ((((((((((((((((((
18:47 09.01.13
мдааа.... огорчилась(( вчера заходила на яндекс.погода и на свои числа увидела красивую цифры +28)))))) немного расслабилась)))... ну будем надеятся, что повезет..!!
19:54 09.01.13
+28 это реально, но это с 10 до 14-00, потом резкое похолодание начинается. Поэтому, уважаемые туристы, не спите долго, бегите с утра на пляж, а то бледнолицыми вернетесь))))))))))))))))))))))))))))))))))
12:26 21.02.13
Девочки, кто был в Египте в конце марта- начале апреля ... Подскажите какая там погода ... особенно море ! у меня выбор меж двух отелей - аква блу ( тот . что с аква парком ... он в бухте вроде какой то и защищен от ветров ... но сам отель, за исключением аква парка . на мой взгляд - не очень .... Рехана мне больше импонирует ... но часто слышу про течения и ветра в этом месте .... Я собираюсь с двумя детьми - 13, 7 лет !! Очень переживаю, если выберу Рехану - не удастся насладиться морем !!!
19:47 27.04.14
Здравствуйте, уважаемая Гульнара!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Royal Beach Resort & Spa не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Январе 2013 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Royal Beach Resort & Spa и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment