4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Соотношение цена-качество
Находились в отеле в период с 27 января по 6 февраля 2013 года.
Из 10 дней половину повели в тех вещах, в которых приехали из минус 20. Было очень холодно, особенно вечерами. Все таки зима не предсказуемое время года.
Размещение:
Следует отметить, что нам повезло - привезли нас в отель где-то в 12.00, соответственно процесс ожидания заселения в номер занял не очень много времени (это было очень важно для нас, т.к. ехали с двумя детьми 6 лет). Получив долгожданные карты отправились на осмотр места проживания, заведомо зная, что ничем хорошим это не обернется (бесплатный сыр только в мышеловке). Номера просили рядом и нам достались комнаты № 204,205 с видом на подогреваемый бассейн. В комнатах невозможно было находится ввиду затхлости и прокуренности помещений (в нашей семье нет курящих). Решили побороться за "место под солнцем" и вернулись на ресепшн. Наши претензии встретили не радостно, юноша за стойкой сразу перестал понимать по-русски. Мы предложили урегулировать ситуацию (понятно не на безвозмезной основе). Все сделали круглые глаза и назвали ценник 20$ в сутки за номер. Пришла наша очередь делать круглые глаза. После столь комичной немой сцены нам было предложено ждать до 14.00. В указанное время, нам совершенно бесплатно принесли ключи от номеров.
Находились они в отдельно стоящих зданиях прямо на границе с соседним отелем. Минус был только в том, что если вы не захотите пребывать на вечерней анимации, то заснуть в номере вы все равно не сможете, становясь невольным свидетелем работы аниматоров соседнего отеля (ребята ОЧЕНЬ громкие). Из плюсов можно отметить близкое расположение к пантону и ресторану-гриль.
Питание:
При условии All-inclusive остаться голодным практически не возможно. Сначала питались в основном ресторане, но если вы не "забежали" первыми, будете сначала долго стоять и ждать столик, а потом соотвественно в очередях за съестным (яичница, блинчики, чай/кофе по утрам, спагетти, гриль по вечерам). Особенно при такой погоде, как у нас. Если не успел занять место в помещении, считай кушаешь все холодное. На ветру еда остывает моментально, а носить тарелки по 5 штук, как арабы я не умею...потому приходилось нести еду сначала для себя, а потом для ребенка, чтобы хоть дочь поела тепленькое.
Ближе к середине отдыха мы поступали так: завтрак в основном ресторане и рано утром (недосыпание сказывается до сих пор:)), обедали в баре при основном бассйне. Еда, конечно далека от полезности, но зато тебя обслуживает официант и еда горячая! Ужинали в ресторане -гриль (ассортимент еды, как и в основном, но намного спокойнее, т.к. число посетителей ограничено и приходится записываться с утра).
Территория отеля:
Территория ухожена, цветов было мало (сделаем скидку на то, что у них тоже зима), травка мягкая, детки были в восторге. Скажем так, не тесно, есть где погулять.
Персонал:
Добродушен, приветлив. Дочка была удивлена, что спустя пару дней слышала свое имя из каждого уголка отеля и никак не могла понять откуда все ее знают :). Огромное спасибо хочется сказать анимационной группе, особенно Олесе (детская анимация). Дочка до сих пор впоминает ваши игры и танцы. Ребята, Вы молодцы!
Процесс выселения так же прошел безболезненно. Как по часам забрали багаж, автобус был подан даже раньше положенного. Впечатления от пребывания в Royal Grand Sharm в большинстве своем положительные.
13:20 11.02.13
Хороший и объективный отзыв. И у нас было пару негативных моментов, но по вежливой просьбе всё было урегулировано. А потом менеджер основного ресторана на протяжении всего отдыха интересовался все ли у нас в порядке.
Add a comment
Add a comment