АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
71 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

12/03 - 19/03/2013. Комн.1906 Ставлю несколько завышенную...

Translate

12/03 - 19/03/2013. Комн.1906

Ставлю несколько завышенную оценку с целью компенсировать правдивые, но, на мой взгляд излишне эмоциональные отзывы.

Прибытие: в полдень, достаточно большая группа, ресепшн без кондиционера (бедные египтяне в рубахах с длин.рукавом и жилетках истекали потом, нам было легче - рядом бар). Разместили по просьбе на 3 этаже рядом с фитн.центром, правда не Рояла, а Клаба (но он лучше оборудован) в фэмили без доп.оплаты. На вложенные деньги, мне кажется, внимание не обращали.

Номер: вполне приличный, но кондиционер не работал, только вентиляция (возможно египтяне считали, что еще достаточно прохладно). Нам на 3 этаже было комфортно (спали с открытым балконом, но задавался вопросом - а кто на 1 этаже???

Сейф был закрыт. На обращение на ресепшн, ответили, что через 2 часа придет мастер..., но так и не пришел, а я больше не обращался (ценности хранили в чемодане с кодом).

В ванной - только жидк.мыло.

Воду, спрайт, колу (мини-бар) предлагали сколько хочешь.

Питание: качество приготовления хорошее, ассортимент изо дня в день практически не меняется, но его разнообразие позволяет есть каждый день с удовольствием. Из фруктов только апельсины, грейпфрут и дыня. В Итал.ресторане все прилично, но без кондера душновато. Егип.ресторан и Ле Риваж - не работали. Обед был в Ле Пещер (возможно путаю с Ле Риваж - но 2 ресторана из заявленных в описании не работали).

ПРо тарелки, приборы (предыдущие негат.отзывы) - полуправда, кончаются, но возобновляются, правда не так быстро как хотелось бы...

Персонал: впечатление противоречивое - у меня претнзий нет, но я обращался к ним преимущественно на арабском (ломаном, при углубленном диалоге с переходом на русский и англ.), но был свидетелем открыто хамского поведения бармена в лобби на вполне скромное пожелание туриста получить пиво (выпучив глаза, включив "дурака", на все (уточняю) вежливые вопросы паренька он отвечал "СПАСИБО...СПАСИБО..." - только за этот случай можно отелю ставить 2 за сервис). Однако мне этот же бармен мешел платные коктейли бесплатно. Работа барменов - самое слабое звено. В обед на пляже вино, как правило, наливают по пол пластикового стаканчика (прим. 60-80 гр.), в барах - тоже жмутся - а это совсем не соответствует нашим понятия про ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Однако это не служит нашим соотечественникам препятствием, чтобы дойти до нормы, в отсутствии настойчивости при достижении цели нас обвинить трудно. Но за весь СЕРВИС при этом обидно.

ПРо егип.спиртоное: много отзывов, что "не берет". Не в нем дело, а в атмосфере... привезли с собой литр коньяка, литр джина, 4 бут шампанского. На РОдине все это нас вполне "берет", на берегу моря - нет. Из местного предпочел ром, иноземцы с удовольствием хлещут водку (мне не понравилась).

Экскурсии: приехал, чтобы тупо отдохнуть, экскурсии не интересовали. Съездил на квадроцикле от "местных" (когда идете на пляж - справа их стоянка). Стоимость 35 дол./2 часа, если вас 3-е - легко падают до 30. Совет - выбирать квадроцикл (есть убитые) и оговаривать состав группы по интересам и подготовке, чтобы не жаловаться потом на скоростной режим. Я отказался ехать в группе с женщинами, после почти часовых переговоров (торгов) добавил 5 долл. и поехал с инд.инструктором (Омар - прекраный парень, говорит немн. по русски, но лучше на английском) - получил полное удовольствие от прогулки, он меня сделал - спустился с 20 м почти отвесного спуска, я не смог...

Магазины: слева находится отлель Стелла, там сравн.большой комплекс лавочек (сувениры, тряпки). Выбор чая больше в Азуре (пока понравился только гуава, гранат уже в пакете перестал пахнуть).

Added 30.03.2013 09:31 3 650 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

как заходишь на территорию стеллы со стороны пляжа предлагали поездку на квадрациклах 25 дол./3 часа
Complain
под отзывом подписываюсь, вот только подтвердить что 3 часа не могу, вроде так же 2.
Complain
Да и ещё думаю пригодится, за сигаретами смело идите в Стеллу, там кент можно купить за 3$, а не за 5$ в азуре, там сидит мен который с пеной у рта доказывает, что за 3 это китайские (бред), нормальные сигареты, на пачке написано USA
Complain
Сергей!!!! Спасибо зо отзыв.Последнюю неделю просто содрогаюсь, читая что пишут люди..... ОДНОГО НЕ МОГУ ПОНЯТЬ , ПОЧЕМУ В СОСЕДНЕЙ ЧЕТВЕРКЕ ТОЙ ЖЕ СЕТИ , ВСЕ ОТЛИЧНО И ПИТАНИЕ И СЕРВИС , а в Рояле так плохо??????????
Complain
Tourist
16:11 04.04.13
Разделили отели и у Рояла сменился хозяин), сервис резко упал, не зря на египетском клубе этот отель очень не рекомендуют. Иностранцев предупреждают об очень низком сервисе. А так пятерка- четверка- не всегда бывает показатель. Вот Арабия , Арабелла Азуры- отличные отели , просто отличные, хоть и четверки, отдыхающих немцев не менее 50 процентов, сервис отличный. Гифтун Азур- 3 звезды- сплошь немецкий, попробуйте туда путевку взять), русским не рекомендуют под продажу, лимит( ну 3 года назад так было, что сейчас не знаю) .заходили на территорию Клаба- с внешней стороны поцивильней выглядит, хотя в ресторан не ходили, хоть и без браслетов и мы и они. Анимация у них лучше, хотя для меня она не важна, но немцы ее хвалили. Дискотека- хорошая и в Рояле )
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Конечно, Арабия, Арабелла- хорошие отели, ещё туда можно приплести Бель аир. Ведь по слухам ходящим в Арабии, жена у "хозяина"- немка. Отсюда и сервис соответствующий (держит в узде), также соглашусь и с контингентом- немцев много. Русскую речь услышать бывает проблематично. Нет такой халявы с водными видами развлечений и т.д..(скорее всего тут эту халяву в скором времени прикроют) Непонятно что происходит с отелем, ведь все отели Азур принадлежат министру туризма Египта. Разумней было бы предположить, что времена стали хреновые после революции и он распродаёт их налево и направо. Начал видимо с Рояла. Может всё- таки управляющий тогда, а не хозяин отеля сменился. Только вот сменился он на на жадного и ленивого арабчонка. А может русского? (по щучьему велению, авось пронесёт,работа не волк...))) Отелям нужно срочно меняться звёздами,только Роялу многовато будет 4 звезды.
Complain
Все отзывы по отелю (1 186) Next rate
Сергей
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности