Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in
March 2013
- Recommend this hotel
01.03.13 - 15.03.13
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Первый раз в роли туриста
Ездила первый раз в роли туриста - поэтому впечатления не с профессиональной точки зрения, а в качестве проживающего.
Номерной фонд: номера выше категорией, чем back view - вполне приличные, чистые, с нормальным ремонтом и без каких-либо нареканий. Back view - печалька, никогда не думала, что буду менять номер после заселения. В первом случае - огромный номер, в ванной можно танцевать вприсядку, но напор и температура воды в душе не выдерживают никакой критики. Во втором случае, после переселения - с водой уже проблем не было, но состояние номера удручающее, все очень просит ремонта, особенно санузел. Вывод: пока не реновировали весь номерной фонд, от номеров back view лучше воздержаться.
Питание: все отлично, разнообразно, безумно вкусно, менеджеры всех ресторанов и официанты - молодцы.
Сервис: все на уровне 5*, за некоторыми мелкими исключениями и некоторыми отдельными товарищами на ресепшене, в общем и целом - твердая пятерка.
Анимация: одна из самых сильных сторон отеля. Лена и Ира в мини-клубе - дети с них не слазили. Девочки Аделина, Юля, Оля - умнички. Ну а ребята Бераат, Мерт и все остальные вообще молодцы, раскачивали даже самых "тюленистых" туристов.
Территория: большая, зеленая, удобная и много лесенок. После обеда особенно лениво по ним шагать. Зато в тюленя не превратишься ))
Пляж: два понтона, есть небольшой песчаный заход, отдельная релакс-зона с белым привозным песочком. Все чисто и на уровне.
Отдельной строчки заслуживают пегасовские девочки, которые весь день присутствуют в отеле. Такого НЕпрофессионализма я давно не видела. Создалось ощущение девиза "Турист прежде всего урод, а потом уже человек". Вся работа, инфовстречи с туристами - на отвали, ни позитива, ни доброжелательности, единственная идея, которую девочкам удалось донести до туристов - если не будете брать экскурсии у нас - вы козлы. И только так. Теперь я понимаю своих туристов, которые просят "лететь хоть с кем, только не с Пегасом". Уважаемые коллеги, очень печально.
Вывод: отель полностью оправдывает свои звезды и стоимость.
Added
12.04.13
19:38
(2 074 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment