Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in
May 2013
- Abstained
09.05.13 - 19.05.13
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Начну с размещения: около 7 утра мы приехали в отель сказали...
Начну с размещения: около 7 утра мы приехали в отель сказали, чтобы мы ждали до 14:00, якобы номеров нет, хотя новоприбывших гостей (англичан, немцев, арабов) заселяли сразу. Тк в нашей компании была девушка, которая заболела и ей трудно было находиться в холле, ее муж пошел спросить можно ли нас как то побыстрее заселить, ему тихонько шепнули, что можно за 50 $ c пары. Конечно, нас это разозлило, те номера, значит есть, но почему то заселять не хотят, мы позвали менеджера и нас СРАЖУ ЖЕ заселили.
Номера на мой вкус нормальные, единственный минус, это нет балкона. Питание: лично мне всего хватало, разнообразия никакого, но голодными вы не останетесь, единственный совет - если будите на первой линии, то ходите на ужин, на вторую, там гораздо лучше ресторан.
Пляж: Море супер, рыбки и все такое, но сам пляж оставляет желать лучшего, лежаки по типу сломанных раскладушек…а зонтиков (если вы хотите поближе к морю лежать) на все пляже дай Бог 10 шт, так что, кто успел, тот и лег, или можно лежать под прямыми лучами и запекаться, как кура гриль . Да, еще весь день у вас будет музыкальное сопровождение в виде отбойных молотков с соседствующей стройки.
Сервис…уборка номера, лучше не бывает (без шуток): все сияет чистотой, даже ваши вещи сложат, тюбики все в линейку поставят, фигурок из полотенец налепят Официанты в ресторане тоже адекватные, ну иногда юмор их местный напрягает, но это все безобидно. Но если честно, русские отдыхающие там не в чести, все вдруг забывают русский или глохнут, или слепнут, а как кто-то др национальности подходит, особенно англичане или арабы сразу улыбка до ушей, бегут, суетятся, чуть не на руках носят.
Еще расскажу по поводу страховки, нам не повезло, моему мужу в бассейне попали брызгами в глаз очень сильно и у него полопались все сосуды, глаз распух и не открывался. Мы обратились по страховке к доктору, заплатили 30 $ (причем по тел. девушка-оператор стала ненавязчиво отговаривать от посещения, типа, там как правило ничего не находят, само пройдет бла-бла-бла. Конечно, мы поехали, так вот, там врач по русски почти не говорит, кое как полу жестами полу английским я ему объяснила в чем дело, он пошарил у него в глазу, капнул каплями и глаз открылся. С собой врач дал капли, но уже более дешевые. На следующий день глаз снова заболел и не открывался, мы подошли к нашему гиду, она сказала, что этот прием будет бесплатным, тк это та же проблема, те тот же страховой случай. Мы стали звонит и та же барышня- оператор нам сказала, что платите 50 $ или приходите через 5 дней!!! Вот так! Я бы там шорох то навела, но вечером мы улетали и естественно решили потерпеть.
Читать полностью на TopHotels
Added
02.06.13
16:06
(2 726 characters in the review)
say Thanks
14:05 06.06.13
по поводу заселения, поделюсь опытом. Прошлой осенью, приезжаю в отель около 8 утра. Подхожу на ресепшен, улыбаюсь, говорю салам, достаю три плитки шоколада... Через двадцать минут я в номере.:) чуть не забыл: обменялись авторучками :)
будьте приветливы, не жадничайте и тогда помощь менеджеров не понадобится:)
09:05 10.06.13
Спасибо за совет,но изначально мы были очень приветливы и жадинами нас назвать трудно,мы всегда и на чай оставляем и с кислой миной не подходим,но там именно было вытягивание денег, а мы вроде как, не буратины,чтобы из нас их тянуть. А ручку мне тоже подарили :)
19:26 12.06.13
Хочу сказать, что персонал улыбчив, увидев знакомые радостные морды (это, в основном, англичане и арабы), которые там не в первый раз, поэтому начинаются вопли радостные и обнимашки, как с родными).
Сама пару раз была в ситуации, подойдя к бару... Ко мне кидались сразу же все бармены побросав все, аплодировали, радостно кричали и обнимались. Я, конечно, человек скромный, но что поделаешь? И я их видеть рада тоже, я и пообнимаюсь с радостью, но я бы это могла сделать, когда подошла бы моя очередь в баре, а они кого-то передо мной обломали и ринулись ко мне сами. Но, черт возьми, все-таки приятно)))
А на ресепшене вам шепнули... либо просто кто-то попался такой, дежуривший в это время, смелый, либо... Кстати, по поводу заселения англичан и арабов сразу - опять же, кто постоянные гости имеют привилегии при заселении (не надо ждать 14.00 и продление номера при выезде бесплатно), а арабы обычно берут коннекты целиком, семьи большие... Так что они (коннекты) чаще свободны бывают.
Поверьте человеку, побывавшему там 15 раз)))
10:02 13.06.13
Алена,
Спасибо за совет,но изначально мы были очень приветливы и жадинами нас назвать трудно,мы всегда и на чай оставляем и с кислой миной не подходим,но там именно было вытягивание денег
______________________________________________________
может вы просто не поняли? У египтян непривычная для нас манера шутить, детская, что ли... но может вы и правы, хотя я со случаями вымогательства не сталкивался:)
А ручку мне тоже подарили :)
___________________________________
ну вот видите. Египтяне хороший народ, как дети :)
10:04 13.06.13
Julia Kay
Кстати, по поводу заселения англичан и арабов сразу - опять же, кто постоянные гости имеют привилегии при заселении
____________________________________________________________________________________
есть такое понятие, чек-аут. Англичане поатят за все при выезде:)
23:11 14.06.13
по поводу заселения, прилетели ночью, на ресепшене тоже намекали на доп.оплату за номер получше, мы отказались, с таким раздражением нам выдали ключи от номера, даже смешно стало. По поводу обслуживания в ресторане на первой линии, официанты всегда подходили, не игнорировали, единственное мужа напрягало, что они подходили к нашей 8-летней дочке и просили ее поцеловать, но всё же в ресторане на второй линии официанты более воспитанные. Питание не фонтан, закидать желудок можно чем найти, но насладиться едой нет. Лежаков достаточно, сломя голову бежать с утра пораньше занимать не надо, сами в шоке были)))) стройка слева от отеля, когда долбят, когда потише работают, но возле бассейна стройка не напрягает, её там не слышно, в отличие от пляжа, там, если долбят лежать невозможно. В целом отель средний, на один раз.
12:43 17.06.13
Кстати,да...это там один такой в очках хитрец...на рецепшене,тк потом др. молодой человек подошел и начал наши анкеты заполнять, а хитрец ему по рукам настучал (буквально) и что-то там на своем прошипел=) Но безусловно хорошие ребята там тоже есть,например, Честер)))) он фотограф,мы с ним дружили,он очень хороший и фотки прикольные делает,еще есть ребята из "Би хеппи" организуют экскурсии, брали 2,все понравилось, и скидку делают!
Add a comment
Add a comment