АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 40
Photos: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in
May 2013
24.05.13 - 01.06.13
- Do not recommend the hotel

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В Египет больше не ногой!!!

Отдыхали в Египте в Festival Riviera Resort 5 * (Хургада) с 24 мая по 01 июня 2013 года через тур оператора Анекстур. Отель выбрали больше по цене чем по отзывам, но отзывы прочитали от и до. За границей не первый раз, поездка в Египет — вторая. Аэропорт — задержали вылет на 2 часа, при этом информацией люди не обладали никакой, тупо ждали посадки, не портили себе предстоящий отдых плохими эмоциями. Авиакомпания — Вимавиа. (на сайте этой компании можно забронировать места за определенную цену и при прибытии в аэропорт, предварительно оплатив в кассе аэропорта места, получить желаемое). Прилетели, привезли в отель. Решили положить в паспорт 10 баксов и попросить номера вместе (нас было трое: я, муж и моя мама). После скорого ужина (приехали мы в отель где-то около 23 часов) мы получили два номера рядом и два браслета на руку — один от Festival Riviera Resort, другой от Festival Le Jardin. Жили в Festival Le Jardin. Переночевали и собрались на пляж, море. Но надо было идти на встречу с туроператором в 8.50. Представители: Лилия и спортивного телосложения Мухаммед. Лилия нас отвела в конференц зал. Муххамед на ломанном русском, скороговоркой рассказал, что надо заполнить анкеты до 11 часов и что-то про экскурсии и разошлись. Мы все заполнили, на экскурсии мы не собирались, т. к были не в первый раз. Но «качек» отказался брать анкеты без экскурсий, сказал подумать. В итоге анкеты я вручила вечером Лилии. Территория двух отелей - без комментариев. Сами отели тоже, все на уровне все красиво. Пляж с бассейном. Море — лягушатник. Там приливы и отливы воды каждый день. Где то в 100 метрах от берега камни (нужна спец обувь от греха по дальше) после камней море. Когда приливы - многие камни торчали из воды. Но бог с этим, море то все таки есть. Ресторан: скажу сразу, что голодными никто никогда не был, НО: утром как обычно блины, джемы, яичница, булочки, йогурт и т. д. В большинстве случаев не хватало больших ложек и супниц для йогурта. Кто не мог дождаться посуды, йогурт накладывали в пластиковые стаканчики!!!!

Кофе — кофемашины, но кружек тоже не всегда хватало, а если приносили, то с разводами от чая. В стаканы наливали колу и юпи, они тоже были не всегда чистыми. Давали сыр и типа ветчинную колбасу, давали каждому в тарелку по три кусочка сыра и три кусочка колбасы. Для этого стоял специально работник кухни и делил эти деликатесы. Обед и ужин проходи в следующем ритме: приходить надо было к самому началу и тут начиналась охота за едой, вернее за ее получением. За всеми вкусными блюдами нужно было отстоять очередь, потому что были они не в свободном доступе и давались они дозировано. Местные тетки, в закрытых одеждах, но с открытыми лицами, всегда норовили проникнуть без очереди и смотрели на нас на русских не очень доброжелательно. Столы, после первых посетителей, убирались тут же, но ни приборов ни салфеток не было и раздобыть их не всегда удавалось. К концу отдыха этот марафон по кухне уже стал подклинивать. (Я сразу вспомнила о своей 9 метровой кухни!). Уборка номера: на второй день убрались (принесли воды и застелили кровати). Затем, хитрый уборщик встречал нас около номера после пляжа, перед обедом, и спрашивал- убрать ли номер? Конечно мы отвечали НЕТ! На следующий день — повтор. На пятый день я позвонила в сервисный центр из номера (набрать 2) и заказала уборку номера с 9 до 12 часов следующего дня (была такая бесплатная услуга). Типа убрался. (Да, звонить из номера в номер: набираешь 5 и номер комнаты.). На шопинг можно съездить на такси, представитель сидит и в одном и в другом отеле. Мы ездили в Сензо Молл, это торговый центр, ехать до него из отеля налево, где-то 40 км, минут 20. Таксисты берут 20 баксов. Везут туда, там ждут и обратно. По дороге можно заехать в Клеапатру. Тоже торговый центр, но без фиксированных цен в основном. Подробности можно узнать у таксиста, он понимает и говорит по русски, старается по крайней мере. Ну и теперь об их аэропорте. При въезде в страну там уже берут за визу 20 баксов, это с тех кто не знает, где их вклеивают за 15. Оказывают услуги по заполнению карточек тоже за деньги. И последней каплей было — это регистрация на обратный рейс, когда сотрудники аэропорта предложили хорошие места за 20 баксов. Вывод: Египет, наверное, на первом месте по посещаемости российскими туристами. Мы и так везем туда деньги- за отдых, за сувениры, за экскурсии, за положительные эмоции и т. д. Но борзость их растет от года в год все больше и больше. Делайте выводы сами.

Added 05.06.13 10:19 (4 471 characters in the review)
Add comment
Complain

21:41 07.06.13

Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за подробный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и не оставлены без внимания!
Надеемся, что когда Вы приедете к нам в следующий раз Вы увидите изменения и в полной мере насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

17:03 17.06.13

а куда нужно вклеивать визу? вроде ведь на любую страницу

19:03 17.06.13

Страница то любая, вопрос за сколько!?!?!?!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up