Vacation as a With family in
June 2013
- Abstained
29.05.13 - 05.06.13
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Твердая 4
Здравствуйте! отель хороший, в целом довольны, но есть конечно и отрицательные моменты - крохоборство сотрудника ресепшн и вай фай в отеле. Начну с того, что ехать отдыхать мы вообще не собирались, по причине того, что менее недели назад вернулись с другого курорта, но тут как снег на голову свалились семья друзей с ребенком и уговорили нас составить им компанию, поэтому отель выбирали они, а нам оставалось только согласиться. В общем как нам сообщили друзья, что разница в цене за обычный номер и вид на море была мизерной поэтому они оплатили и себе и нам вид море. Правда себе они оплатили основной корпус а нам бунгало. По приезду в отель нас на ресепш встретил немолодой хмурый (возможно уставший) работник ресепшн, который долго возился с нашими анкетами, перебирал их, что-то перечитывал. Мы ему напомнили что у нас заранее оплачен вид на море, на что он впал в глубокую задумчивость а потом сказал что за вид на море надо доплачивать за неделю проживания по 100 баксов с номера. Мы естественно не поняли за что и напомнили ему что уже вид на море оплачен. Далее он просто сунул нам карточки от номеров, даже не объяснив где эти номера находятся. Мы показали носильщику наши чемоданы, он написал на них номера наших комнат и удалился из поля зрения. Так наши чемоданы никто и не привез, возвращались на ресепшн и тащили сами по номерам. В общем всё оказалось с точностью до наоборот нам дали основной корпус, друзьям бунгало. Но как выяснилось, у друзей видом на море оказался вид на соседний отель White House и какой-то курятник откуда доносилось кудахтанье и песни петухов, по утрам а также постоянно гавкала собака. Нам повезло чуть больше дали второй этаж аккурат над баром, то есть у нас был вид на его крышу, большое хвойное дерево и кусочек моря все таки был. Так что нам был грех жаловаться. Затем друзья ходили на ресепшн просили поменять номер, даже уже предлагали чаевые, но им сказали что номеров нет. Мы не удивились, также действительно довольно часто бывает, но обычно как только освобождается номер с видом на море, людей заплативших за него, как правило переселяют. Как мыслит менеджмент этого отеля не понятно. Мы отдыхали всего неделю, а друзья 10 дней, но за это время так ничего и не поменялось. Причем когда уезжали мы, то предложили на ресепшн пусть друзья переедут в наш номер, тем более в нашем номере как раз 3 кровати, на что было отвечено категорическим отказом. В день выезда у друзей случилось несчастье, затемпературил ребенок, они попросили продлить им номер всего на 3 часа, чтобы ребенок мог полежать спокойно, на что опять отказ, мол отель полностью забит. При всем при этом мы познакомились с соседками бабульками наших друзей, они бельгийки и выезжали в тот же день что и друзья и им номер продлили без проблем. В общем мы подумали, что наверное этот дядька с ресепшн затаил на нас обиду, что ему в первый день не дали денег за наш же проплаченный вид на море и тихо нам мстит. Потому что даже русская девушка с ресепшн, когда у нее друзья спросили почему старички приоритетней больного ребенка, ничего не объяснив просто скрылась в комнату для сотрудников и пока друзья ждали автобус с гидом, так и не вышла оттуда. Я за размещение поставила 5-, потому что у нас хотя бы был вид на море, в отличие от друзей.
Теперь второй отрицательный момент для людей, планирующих работать в интернете во время отдыха - это жутко тормознутый вай фай, которого могло не быть несколько часов в подряд, потом он появлялся затем опять исчезал. Потом я нашла выход из положения, стала работать ночью после 12 часов, когда все включено заканчивалось и народ рассасывался по номерам или уезжал на дискотеку, в холле можно было спокойно заниматься своими делами.
Так же остались очень недовольны работой встречающей стороны Одеон тур и в частности гидом по имени Октай (который пытается втюхать экскурсии подороже). Эти люди начисто забывают про тебя, если ты не купил хоть одну экскурсию. В дальнейшем ходят и смотрят через тебя как через стекло и не здороваются. В принципе такое поведение старо как мир, но туристу не приятно.
В остальном же отель неплох. Питание не очень разнообразное, но все же выбор есть. Особенно на ужин. Единственно довольно таки много полуфабрикатов, в частности на обед. Доводилось бывать в турецких четверках и нигде такого количества полуфабрикатов не встречали ранее. Все-таки больше четверочка отель, в частности по питанию. Единственно очень скудный выбор фруктов: апельсины, яблоки, недоспелая алыча и изредка нектарины, тоже неспелые. Покупали черешню и клубнику сами, когда в воскресенье приезжал так называемый базар. Купили на 15 лир полтора кг черешни и кг клубники. Всё вкусное спелое.
В информационной бумаге по отелю написано, что рестораны по записи можно посетить один из всех бесплатно за время отдыха, но девушка, которая туда записывает сказала, что можно раз в неделю бесплатно. Но нам естественно это никакой роли не сыграло, поскольку мы всего на неделю. Записались в азиатский ресторан довольны, правда обслуживание ну очень медленное, но все же довольно таки сытно и вкусно. Кстати забронировать ресторан можно и самому в терминале в холле отеля просто выбираете русский язык и дальше по инструкции, потому что у девушки, которая записывает всегда была приличная очередь.
К турецким алкогольным напиткам всегда относилась скептически, поэтому особо не могу что-то посоветовать,на пляже пару раз пробовали пиво, довольно неплохое и вечером на террасе бара брали шампанское (тоже бесплатное) хороший брют. И раз брала местный ликер похожий на бэйлис. Тоже понравился.
Анимация в отеле жутко хромает, видела проводились какие-то спортивные мероприятия в бассейне но не посещала, обычно турецкая анимация такая заводная, что ноги сами несут, но в этом отеле совершенно по- другому, очень вяло. Дискотеки в отеле нет, надо по желанию ехать с аниматорами в Summer Garden автобус бесплатный, но ехать около 25 км, может чуть больше, поэтому не посещали. Два раза в неделю (вторник и пятница) на террасе бара живая музыка.
Море прекрасное, теплое, с волнами, то что надо. Если идти влево то там либо заход с длинной платформы, выдающейся в море, либо по мелким камушкам, которые через пару шагов пропадают и остается песочек. Если в право то там тоже платформа и то же можно по ступенькам зайти. С лежаками проблем нет, а вот место с зонтиком бывало трудно найти, причем самих оснований зонтов на пляже видимо- невидимо а вот шляпок к ним нет. Поэтому приходите раньше, если не хотите жариться на солнышке. Еще напрягала тина, которую приносило в момент сильных волн и ветра со стороны моря. Тоже обращали внимание, что после обеда её образовывалось такое количество что в море было неприятно зайти. Раз полезла купаться, вылезла из моря как водяной, вся облепленная тиной чуть ли не с ушей снимала. Больше желания купаться после обеда в момент прибытия тины не возникало! На утро вроде бы чисто, а после обеда та же ерунда. Как будто все вымерли после обеда, что нет свободных рук, чтобы почистить пляж. Кстати в момент сильных волн лучше не купаться с пирса, при нас женщина рассекла себе плечо, ее ударило о каменную стену пирса.
Единственно что понравилось на 100% так это кальян стоит 5 евро или 6,5 баксов. Просто супер, огромный выбор табаков, делают профессионально, курится долго, что даже поднадоедает, однако до последнего остается и аромат и с углем все в порядке.
Напоследок хочу рассказать что чистота вашего номера будет зависеть не от чаевых а от самой уборщицы у нас девушка видимо ленивая, в каком виде оставляли кровать в таком же она и была по возвращению зато на подушке была оставлена нам записка с благодарностью, именем и смайлом от уборщицы, больше ничего приятного от нее мы не видели. А вот у друзей в бунгало, с точностью до наоборот, крутила из полотенец все что воображение позволяет: сердца, корабли, волны, крокодила и прочее, каждый день разное. Хотя чаевые что мы что они по баксу каждый день оставляли.
Кстати замечу что в отеле действует система разделения туристов по национальному признаку. Зеленые браслеты - это русские, желтые - германоговорящие (немцы и австрийцы), красные- местные турки и синие - все остальные европейцы ( бельгийцы, англичане, шотландцы, финны, шведы). Кстати под желтыми браслетами скрывается огромное количество русских эмигрантов.
Еще кстати поразило что в отеле нет ланч боксов с собой на экскурсию или если раннее выселение из отеля.
В целом отелю бы дала твердую 4, от рекомендации воздержусь. Молодежи в отеле однозначно будет скучно, семейным парам, приехавшим как с детьми так и без детей, как мы с мужем, тоже скучновато, потому что детская анимация никакая, ваше чадо быстро заскучает. В принципе посоветовала бы отель людям пенсионого возраста и любителям тишины и покоя, когда вас не трогают и не мешают. Мы в принципе остались удовлетворены отдыхом, если бы сделали живую музыку ежедневной программой и разнообразили анимацию, то возможно вернулись бы еще.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
ночной вид на Аланию с террасы бара
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Валентина rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.1 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
11.06.13
13:19
(8 918 characters in the review)
say Thanks
02:01 22.06.13
Странно написано о выборе питания.... Выбор там огромный и приготовлено все очень вкусно.
22:24 23.06.13
Я не вижу тут ничего странного. Как правило имею привычку сравнивать выбор питания с отелями аналогичной категории в той же стране. Поверьте мне я в Турции не первый десяток раз и не говорю об отелях класса люкс а об аналогичных отелях и я скажу вам что на мой взгляд блюд много а поесть нечего не говорю о сладостях там все супер! На обед огромное количество полуфабрикатов, что более характерно для 3 и 4 *. На ужин ситуация лучше мясных блюд много. А вот обеды "хромают"
22:27 23.06.13
За неделю нашего пребывания было очень скудно с фруктами, затем читайте отзывы выше, где девушка пишет, что после приезда в отель проверки на следующий день столы уже буквально ломились от клубники и черешни. Возможно это и отразилось на качестве питания.
20:23 17.07.13
Здравствуйте!Спасибо за отзыв, подскажите пожалуйста как часто аниматоры предлагают поездки в Summer Garden,
каждый день ,через день или реже?Сейчас стоим перед выбором отеля,для нас это очень актуально:) спасибо)
23:02 23.07.13
Добрый вечер! Каждый день они предлагают, но во время нашего заезда он популярностью не пользовался, потому что бедный аниматор нас просто чуть ли не упрашивал туда поехать
Add a comment
Add a comment