АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
517 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in June 2013
15.06.13 - 26.06.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать...

Translate

Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать не хотелось. Но, отель имеет некоторые недостатки, закрывать на которые глаза я бы не стала. Мне 35, мужу 39, сыну 9. Отели предпочитаем городские, всякие турбазы в чистом поле нас не интересуют. Путевку купили в феврале, выложив 86 тысяч, как одну копеечку. Думали, что за такие деньги, громадные для 4 в Аланье, мы попадем в рай земной. Рассчитывали, что кормить будут много и вкусно. За что же такие деньги, раз даже анимации нет. Если кто-то так же завяз в липких положительных отзывах, почитайте этот и подумайте стоит ли выбирать именно Сарай.

Размещение. Приехали после 10 вечера, сразу получили ключ от 312 номера. Он оказался двухкомнатным с видом на город. Вторая (детская комната) еще и угловая, с двумя окнами, что очень удобно в плане проветривания. Когда только мы зашли, я просто впала в эйфорическое состояние от новизны, чистоты, размера. Мы психологически были готовы к маленькой комнате, а получили две. Но, все же потом вскрылись некоторые неудобства: проблема с освещением – полумрак, невозможно накраситься. Балкон, на котором можно только постоять, и некуда вывесить вещи на просушку. Приходилось все трусы-купальники-футболки размещать прямо на перилах. Не очень эстетично. В соседнем номере интуристка просто была убита таким «балкончиком». Так что, настраивайте себя на подобное возможное размещение. Кондиционеры в обеих комнатах, работали замечательно. При закрытых окнах шум города становится очень тихим и не мешает спать.

Питание. Мы опоздали на ужин, но я по этому поводу не беспокоилась, была железобетонная уверенность – гостеприимные турки не могут положить спать голодными. Я ошибалась. На ресепшене сказали, что накормят нас, но остался только суп. Мы себя почувствовали нежеланными гостями, какими-то попрошайками, но прошли в столовую. Суп со спаржей имел специфический вкус, и ребенка после нескольких ложек вырвало прямо на скатерть. Это очень яркое воспоминание, до сих пор перед глазами. У меня суп всю ночь ходил по пищеварительной системе, явно желая найти выход, я заснула тревожным сном. В жизни не поверю, что на кухне не было яблок, винограда, персиков, печенья. Тем более, несколько дней спустя в бар пришли действительно желанные и дорогие гости, видимо хозяева, так им и скатерть постелили и фруктов принесли , несмотря на то, что было 11 вечера. На тарелке были даже диковинные киви и бананы, которые мы получали только в виде украшений на десертах. Лучше бы я этого не видела.

В столовой висит аура жесткой и непримиримой экономии. На завтрак нет блинов и яичницы. Выпечка в минимальных количествах. Один раз я попробовала божественно вкусные булочки, но больше такие не пекли. На обед мало блюд, но попадаются вкусные. Десертов ничтожное количество. И самое удивительное – никаких украшений. Разложили все как в университетской столовой и ладно. Ужин – это то, что мы не съели на обед и что-то новенькое. Два раза даже был аттракцион невиданной щедрости – раздавали мороженое. А я не люблю мороженое, я люблю чай. И, я бы не поверила, если бы такое прочитала в отзыве, но я не могла выпить чаю. Через раз на завтрак ставили самовар, из одного краника заварка, из другого кипяток. Ну, условный кипяток, теплее, чем те помои, которые дают в самолете. На обед и ужин самовара не было. А кнопка «хот вотер» на кофеавтомате нехотя давала подкрашенную предыдущем кофе воду. Кофемашина либо бракованная, либо отжившая свой век. Хотя, принесли новую, но и она недолго радовала кипяточком. И один, да именно один, вам не показалось, вид чая в пакетах. В этой столовой бизнес тренинги надо проводить по теме: «Как сделать ремонт и не разорится, используя неразумную экономию на еде для отдыхающих».

Алкоголь. Я не любитель и не ценитель. Пить можно, но без разнообразия. Не могу дать объективную оценку, так как не разбираюсь в винах. Но даже не сравнить с Египтом, насколько лучше.

Развлечения. Мы знали, что анимации не будет. Но ожидали раз в неделю увидеть турецкую ночь, но ее провели один раз. В других отелях веселуха и радость жизни – у нас поминки по ремонту. Зачем держать аниматора, если он ничего не делает. Для меня это загадка, родственник ,что ли, чей-то. Сложно провести утром зарядку?

Сервис. Я сейчас объясню свою тройку. Все улыбчивые, приветливые, но абсолютно неинформативные. Английский понимают и знают плохо, русский тем более. Официанты напитки в столовой предлагают, дискриминации по национальному признаку не заметили. Уборка в номере нормальная. Но недокладывали расходников. Нам на троих человек сначала при заселении дали одну шапочку для душа. Перед отъездом еще две штуки. Ватные палочки при заселении и перед отъездом. Три штуки в пачке на троих человек. Правильно одна палочка для одного члена семьи в неделю, нечего баловать. Гелей для душа катастрофически не хватало, их заменяли шампунем. В предпоследний день поставили дозаторы и заполнили их приятно пахнущими мыльными жидкостями. Но для нас это уже было не актуально.

Один раз после обеда нам не досталось пляжных полотенец. С утра мы катались на лодке и даже как-то не подумали, что полотенца нужно получать сразу. Замечательно. Своих-то из дома не взяли. Так и сидели, как бомжи на шезлонге, постелив на клеенку парео, футболку, косынку.

Самый неприятный момент получился с аля-карт рестораном. На ресепшене висит неприметное объявление на английском, что вы можете посетить рыбный на пляже и турецкий в Гранд бали. И, подумаешь, что вы деньги за путевку в феврале внесли, спать ложитесь по приезду голодными – платите 5 евро с носа. Вот, вроде, 5 евро – такая мелочь и для отдыхающего и для отеля, тем более посещение однократное. Неужели нельзя сделать его бесплатным?! Но, я хочу обратить внимание не на это. В соседнем отеле есть бич ресторан, по вечерам накрывают столы у кромки моря. Красиво и романтично до невозможности. Нам объяснили, что рыбный ресторан это то же самое. Я весь день жила в сладких предчувствиях. На деле, нам накрыли стол…в баре на пляже. Я чувствовала себя такой дурой – кругом сидят интуристы, пьют, болтают, и мы рядышком, типа в ресторане. Если бы мы знали, то пошли бы в турецкий . Сменили бы обстановку, посмотрели Гранд бали. Кстати, ужин у моря – 100 турецких лир с человека. Еще нам сказали, что подадут только два блюда: салатик и рыбу. Мы, наученные горьким опытом голодного сна, натрескались на ужине. Люди, никогда так не делайте и не слушайте ресепшн! Короче, мы переели ужасно. Все было вкусным, салат, мидии из столовки, но кольца осьминога, остренькие креветки, котлеткаи нам раньше не встречались. Наконец-то я получила удовольствие от еды. Кстати, смешной момент с чаевыми, все твердят как попугаи, что это самое-пресамое необходимое. В конце ужина, мы от всего сердца поблагодарили официанта за хорошую работу, дали 6 баксов. Он посмотрел в мой бокал, спросил: «Еще вина?». Я сказала: «Да». Он кивнул, ушел и больше к нам не подходил. Зачем, чаевые-то уже получены. Мы с мужем посмеялись от души. Всегда относясь к чаевым скептически, укрепились в этом чувстве.

Вот тут в отзывах все рассыпаются в благодарностях русскоязычным девушкам. Это они так прикалываются, что ли. В маленьком отеле, с нами никто не искал встречи, не спрашивал как наши дела и впечатления. Так что, про «домашнюю обстановку» даже не мечтайте. Никому вы не нужны. Да на ваши вопросы ответят, пожелания выполнят, но не более, лишней улыбки вы не получите.

Пляж. Я его обожаю. Очень удобно, что первая линия. Это громадный плюс отеля, который может перекрыть многие недостатки. Лежаков всем хватает.

Резюме. Домой нам ни одного дня не хотелось. Турцию полюбили еще больше. Мы облазили всю Аланью, теперь, я думаю, долго туда не вернемся, насытились этим городом. Посетите прекрасный уютный музей, всего 3 ТЛ со взрослого. Мы катались на кораблике. Ребенок не любит как он их называет «утомительные экскурсии», поэтому мы решили взять часовую прогулку. Как только пришли в порт, на нас накинулись «капитаны». Сидите и ждите, когда группа наберется. Каким-то чудом мы нашли заполненный кораблик. С нас взяли 35 ТЛ, ничего особенного. Поэтому, все же, если хотите плавать часа 4, то берите лучше экскурсию у туроператоров, там веселье, русскоязычный гид, привезут, увезут, ничего ждать не надо. Но я, не утверждаю, что права, просто мне кажется, что это более разумно и качественно, пусть дороже. Так же мини-гольф, вы мимо него пройдете по дороге в музей, прикольно, нам понравилось. Вывод: смиритесь с тем, что придется тратить, и тратить много, что бы было весело и не скучно. Сарай вам в развлечениях и досуге не помощник.

Отель не могу рекомендовать брать в раннем бронировании, за те деньги, которые за него просят. Даже не знаю кому там будет комфортно. Может быть ди-джею, уставшему от веселья, может быть профессиональной тамаде, мечтающей (ему) о тишине. В подобных случаях принято говорить «отель для пенсионеров», но не знаю, не знаю, всякие пенсионеры бывают, многие не хотят скучать. Детям не подходит категорически, им даже вечером мультик не показывают, хотя есть проектор в баре на пляже. Сложно что ли, или это требует больших финансовых вложений… в флешку например. Смешно, правда? Никакой заботы об отдыхающих. У нас было стойкое чувство, что мы переплатили.

Added 28.06.2013 19:10 9 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за реальный отзыв!!!Мы тоже кажется переплатили за отдых,все только и пишут "супер",а на самом деле не супер много недочетов,которые портят отдых.У нас сложилось впечатление,что не персонал для нас,а мы для него(не могу понять кто из нас отдыхал)
Персонал нам сделал одолжение, что позволил отдохнуть в этом перехваленном отеле)))
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!Мы от души посмеялись и поплакали одновременно!При прочтении Вашего отзыва снова побывали там.Резюме:Хочется и колется(ПЛЯЖ-сказочный и номера свеженькие,а в целом от отеля негатив...)
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Очень полезный отзыв. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Next rate Все отзывы автора (23)
Алла
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2012
  • Countries, cities: 9 / 21
  • Reviews: 23
  • Comments: 119
  • Readership: 19 953
  • Photos: 110
0 Благодарности