АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.02.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 303
Photos: 49
Vacation as a Family with children in
June 2013
09.06.13 - 20.06.13
- Do not recommend the hotel

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых состоялся... Но...Diamond 5 тянет на все 3!

Долго ждали этой поездки в Diamond 5 и в Египет т.к. воспользовались ранним бронированием. Были там 9 июня 2013 г.

Выбрали Diamond 5 по совету тур оператора и близких знакомых,которые там несколько лет отдыхали и конечно мало обращала на отрицательные отзывы посетителей этого отеля и этого сайта- о чём теперь сожалею! Да отдых состоялся т.к поехали не сидеть в номере отеля ,а посмотреть Египет и Красное море, с его великолепием.

Про отель. Размещение. Прилетели вечером 20.00.На рецепшене сразу предложили по ужинать,а по том заселили в даймонт 4 на 2-м этаже. Вещи нёс носильщик.Номер большой сразу всё проверили чтобы всё работало...вроде всё...но - холодильник (если это можно назвать)работал ,но охлаждал т.к. дверь не плотно закрывалась ,говорили на рецепшене-всё бесполезно-приходил мастер -работает -резину- поменять!- нету. Мы сами на скотч "посадили". Через 2 дня испортился сейф-ремонта ждали 4 дня. При звонке на рецепш. сейчас придем ,то через 5 минут придём ,то через 30 мин. и так 4 дня, это просто- достал! Затем потёк кондишен в ванной -полдня ждали,пришли потолок вскрыли воды на пол на лили, но сами же и убрали.Лампа -торшер одно название на полу стояла ,раздолбана , качалась во все стороны-всё время думали упадет-держалась! На потолке ламп просто нет. Кондишен так гудел, что первые ночи спать не могли!

А потом комары загрызали, на них ничего не действует даже-дихлофос (с собой брали), не говоря об спец. средствах.Были желтые муравьи и видели большого убитого таракана на лестнице! Вечером ящерицы ползали по стенам и потолку! Прикольно! Зато по территории периодически ездила машина и травила дымом(только кого) с запахом соляры-всё бесполезно!

Да, мебель старенькая ,плитка в ванной тоже потрескана ,серая,а не белая,унитаз с трещиной, дно грязное -не отмывается,ершиков нет. Бельё и полотенца меня когда захотим сами!

Персонал. У уборщиков всё надо было самой просить и туалетную бумагу и мыло т.д. Убирать-постоянно спрашивал- надо или нет и как он убирал - влажной уборки не было, пыли везде немерено! само брала и влажными салфетками убирала, ковер -как был с мусором так и оставался после уборки. Говоришь им ,а они якобы ни чего не понимают ,что ты от них хочешь. Но кровати украшал ,за оплату...Было очень красиво и пряно.Слона,крокодила,сердца- накручивал из полотенец за это -молодец! спасибо!

Да, мы участвовали в бонусной программе. Обещали корзину фруктов- а была просто тарелка с фруктами ,хотя указано 3 человека ,а всё было на двоих (бананы,яблоки,апельсины,виноград) но и за это спасибо.Всё было это каждый день в "столовой".Надеемся что что-то изменят в ассортименте (например -манго ,абрикосы,персики,дыня,арбуз) вот что ждут от Вас отдыхающие.Еще был в "бонусе" бесплатный бильярд на 1 час! Муж оторвался , но столы все старые, лузы порваны.Ни кто на это внимание со стороны персонала не обращает! Вот Вам и обещанный бонус. Стыдно за отель!!!

В столовой (рестораном не назвать) чашки битые ,отколотые,стаканы- пластик ,стеклянных- мало.тарелок не хватало ,стульев тоже- людей -море!все суетятся...очереди за спиртным,если берешь воду для ребенка в бутылку -ругались! Достал уборщик с грязной тряпкой ,где надо и не надо терся!И официанты(если так можно назвать) с грязной тележкой и грязной обуви у тебя перед носом стоят! Есть было невозможно ,отгоняли.Но еды много вкусно ,особенно омлеты "со всем"-спасибо! вкусно !Очень много выпечки ,сладостей. Мы не отравились! И это радует! Были немцы питались на 2 этаже туда не пускали нас.

Территория. Да большая есть цветы,пальмы, но плитка вся расколота и асфальт -тоже ! В бассейне ноги можно поранить из-за плитки особенно в детском. Сами бассейны не убираются вся гряз на дне!

Всё это говорит .что настоящего хозяина в этом отеле- НЕТ! ,когда-то самым лучшем отеле! Ремонт всего явно уже лет 7 не делался. Разваливаете Golde 5 Сiti, очень обидно и Вас это не украшает,в скором времени Вы потеряете все посетителей, если ни чего делать не будете! Прислушайтесь к отзывам!

Зато аниматоры -2 девушки и парень (наши), так вот только они и работают и выкладываются на все 100% в этом отеле! Спасибо! Молодцы! Каждый день ,что были на пляже и около бассейна были удивительные и музыкальны! Спасибо!

Есть детская площадка с качелями, турниками и бассейном с отколотой плиткой.

Ходили в разные рестораны по записи очередь с 10.00 занимать надо было и талонов очень мало т.к во всех ресторанах вечером приходят арабы со своими семьями. Нашим отдыхающим талонов не оставалось,особенно в немецкий... Всё везде одинаковое!Не рвитесь и не теряйте время зря! из личного опыта!

На территории отеля торговцы все приставучие- нет на них никакой управы !Очень много арабов с семьями,жёны в бассейне купаются в том в чём ходят! Противно потом и ноги помочить!

НО отель Не рекомендую! И Diamond 5 тянет на все 3!

Об экскурсиях- у тез тура не брали очень дорого.Брали в фирме ,зарание до приезда в отель согласовывали через интернет,Цены в два раза дешевле -фирма «egyptra.travel ».Всё было замечательно и красиво и главное- безопасно! Всем рекомендую,более подробно напишу каждому кто захочет.Были везде-Каире, на пирамидах ,Луксоре, на батискафе, на Эль -Гуне, экскур. по Хургаде. Впечатлений много и фоток! Спасибо Мухамеду за всё это!

Море изумительное вход хороший,рядом риф - рыбы огромные и маленькие разного цвета,видели плавающую змею! Но это всё природа! Лежаков на пляже не хватала,приходилось ждать пока люди не уйдут в баре! Напитки наливают малыми порциями по 2 стакана в руки и всё! Иди опять в очередь! Пили золотую тыкилу"-бомба " так называю ее арабы, и пиво,коньяк разбавленный. Соки (свежий выжатый) на пляже по 2 доллара, и бутылочное пиво по 5 дол. Так соков не было, а было юппи- порошок, растворяли водой! Вот Вам и "всё включено",

Если поедем в Египет, то только в другой отель! На фотках нет негатива и не хотела снимать это! Хотелось запечетлить самое лучшее! И думаю это получилось!

Отдых состоялся из-за великолепного ,теплого моря, жаркой,теплой каждодневной , но не душной погоды и конечно всё то, что мы увидели своими глазами! Египет стоит всем посмотреть и познать величие Древнего мира! Удачного всем отдыха! Пишите.

Фото туриста отеля

Hotel territory

около бассейна

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Rules and regulations

в мечети В Хургаде

Фото туриста отеля

Rules and regulations

бар где делают соки около бассейна

Фото туриста отеля

Rules and regulations

под водой на батискафе

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пирамиды в Гизе

Фото туриста отеля

Rules and regulations

луксор

Фото туриста отеля

Rules and regulations

сфинкс

Фото туриста отеля

Rules and regulations

жук-скоробей , исполняющий желания

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

эль гуна

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

банановый остров

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Каир

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

банановый остров фрукты бесплатно сколько съешь!

View more
Added 28.06.13 22:00 (6 463 characters in the review)
Add comment
Complain

16:39 30.06.13

Здравствуйте, подскажите.в корпусе Dimond на самом деле все так ужасно, где лучше на 1 или 2 этаже? Для детей были какие-нибудь развлечения? В обычные рестораны можно ходить при любом отеле или только в свой? Так есть где-нибудь крытый бассейн? спасибо

19:42 30.06.13

мы били в даймонд4 на рецепшене хвали 4 и 5 на втором этаже .страшные 7,8,9 все разболбано и кондиционеры не работали.Для детей есть детская комната но детей ,почему то родители туда не отдавали и она всегда была закрыта.Во все рестораны можно ходить,обслужат только за час до окончания (завтрака,обеда,ужина).Про крытый бассейн не знаю не было такого интереса.

12:43 03.07.13

Добрый день!
Мы искренне рады, что Ваш отдых состоялся и вы запомнили только позитивные моменты. В любом случае, мы обязательно обратим внимание на недостатки, отмеченные Вами и приложим всевозможные усилия, чтобы исправить их.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up