Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*

Вот и закончился наш отдых в Fame residence. Постараюсь написать отзыв полезный для семей с детками.

Для начала, хотелось бы сказать пару слов про туроператора и перевозчика. Купили путевку от Пегас туристик, встретили замечательно, отельный гид Ирина тоже очень общительная девушка, уговаривать приобретать какие либо экскурсии она не стала чем сразу к себе предрасположила:) Но, к сожалению, у Пегаса не было в наличии экскурсии Экопарк + Тахталы, поэтому взяли ее у Тез-тура, гид Ольга, молоденькая хохлушка, молодец, держалась очень хорошо (это так, на будущее туроператору), совсем не понравилось то, что теперь и из Анталии стали завозить на фабрику сладостей, в прошлом году такого не было, причем расположение этой фабрики не ахти какое, где то в стороне от трассы, темно, рядом какие то стройки вообщем мы всем автобусом дружно отказались заходить туда и просидели прождали нашего трансфера 20 минут! еще есть неприятные моменты по перелету, особенно ночной перелет обратно домой практически перечеркнул весь отдых, к пилотам вопросов нет, взлет-посадка очень хорошие, но! стюардессы это нечто. во-первых хамское отношение к пассажирам, на просьбы предоставить пледы детям мне ответили "Зачем вам эти пледы? их не стирают месяцами поэтому вам они не нужны!" на что у меня просто от изумления открылся рот и я не знала что на это ответить. персонал Оренэйр передвигался как то нехотя и лениво, старшая бортпроводница что то шептала в микрофон причем никто не мог разобрать что она говорит, как итог у многих сложилось впечатление что все пассажиры им надоели.

Ну, а теперь про отель.

1. Расселение. У нас было забронировано 2 стандартных номера ( 1 на моих родителей и 2 для меня и 3 детей) мы приехали в отель в районе 10 часов вечера, на рецепшне нас встретил Мустафа, перекинув с ним немного на турецком, когда не хватало мне лексики перешли на английский (я еще в это время заполняла анкеты по прибытию) этот человек предложил нам большой двухкомнатный номер- сьют на 8 этаже с прямым видом на море под номером 8001! Посовещавшись мы приняли это предложение и все вшестером разместились в этом номере. Бонусами нам было предложено 1 раз посетить бесплатно на выбор ля-карт ресторан, халаты и тапочки, бесплатный сейф в номере. Номер большой, комнаты большие с жк-телевизорами в каждой комнате при входе установлена небольшая кухонная зона которая очень помогала мне при приготовлении пищи для младшей дочи (1,4 года) чайный набор, чайник ну и конечно это вид из окна!!!! большой балкон с витражными окнами с видом на море!!!! класс!!! НО, при всем этом великолепии у номера есть недостатки: - комары, что мы с ними только не делали, хотя сами живем в Тюмени и не понаслышке знаем что такое комары, мошки, пауты и прочая гадость, но с этими комарами мы не знали как бороться, у нас в каждой розетке стояли фумигаторы во всех вариациях и с таблетками и с жидкостями и ультразвуком на турецких комаров они не влияли никак!!! На 3 день пришли к выводу что они летят из вентиляции в туалете и в прихожей. Справа от нашего номера находились на крыше вентиляционные шахты от ресторана, которые гудели почти весь день и в туалете смежная стенка была с лифтовыми шахтами, слышно было кто как ездит особенно ночью, НО!!! все эти недостатки перечеркивал шикарный вид на море!)))) поэтому поставила 5!

2. Еда. Так как посещала отель с тремя детьми всех возрастов (11, 7 и 1 годик) то могу сказать, что ехать можно с детьми любого возраста. Баночного питания в отеле нет, но годовалых детей можно кормить с общего стола. Например, свою дочь я кормила супом, рисом, картофелем (вареным, пареным, тушеным) мясом (говядина, курица) и каждый день на диет-столе есть отварная рыба и овощи. Расстроились что не поели клубники ,видимо не сезон, зато наелись черешни, арбузов, дынь, персиков, абрикосов и прочих фруктов. Шикарная кондитерская в Fame баре. Единственный минус - это питье. Растворимые соки это конечно не совсем то, что я надеялась увидеть, из соков из пакетов в наличии были только томатный и апельсиновый. Свежевыжатые соки платные. Фастфуд присутствует, но это особый выбор который я, не принимаю ни при каких вариантах, тем более в течение дня можно было перекусить очень вкусными йогуртами и фруктовыми коктейлями ( будка по дороге на пляж), гезлеме, мороженое ну или просто покушать фрукты. Мой вердикт - можно накормить детей любого возраста. "-" за растворимые соки.

3. персонал. Так как я владею немного турецким языком, то проблем с ними не возникало. Хотя действительно были в ресторане ситуации когда официанты не подходили к столу и не убирали пустые тарелки, чем это объяснить я не знаю и только после того как позовешь они это делали, заказы выполняли быстро. Заметили тенденцию что менеджер видимо каждый день фасует персонал, т.е. на одном месте один и тот же человек не остается, если кто то работал в помещении, то на следующий день на улице и так далее, наверное это правильно)))Бармены молодцы, никакой градации по нации я не заметила. Уборка номеров тоже в первые дни не радовала, но после обращения к Дуйгу убирались исправно, но что то с памятью видимо у девочек не так, то полотенец не доложат, то наборы для душа не пополнялись и по времени то до обеда придут то уже ближе к 5 часам. Чайные наборы тоже пополнялись как то странно, наверное было это раза 2 от силы. С мини-баром был момент на второй день когда обнаружили счет за его использование, спустилась к Дуйгу, оказалось, что тот состав который был заявлен в нашем номере считается платным, хотя нас никто об этом не предупредил, поэтому мы отказались от него и у нас в дальнейшем был стандартный набор, бутылка воды и баночка фанты, колы. "-" за забывчивость

4. территория. все компактно и удобно когда столько детей!))) цветут олеандры и рододендроны, много гераней, циний, юкк, кактусов и прочей растительности чувствуется рука профессионала по составлению каскадов бассейнов. Единственный минус, на территории не так много места, где можно было найти тенек в районе 11-12 часов дня когда ребенок в коляске засыпал, приходилось гулять за амфи - театром и там далее за кафе по дорожке между теннисными кортами- высокие кусты олеандров спасали от палящего солнца.

5. Анимация. осталось спорное ощущение от нее. У меня очень общительные старшие дети, но ходить в мини-клуб они отказывались ссылаясь на то, что там скучно... пару раз они сходили на приготовление пиццы и печенек, игры в бассейне не интересные и скучные, вязали маленьких куколок, сын ходил один раз на урок карате, все остальные мероприятия были к сожалению платные - катание на банане, на лошадках. Особого интереса аниматоров к детям я не заметила, дочь потом сама ходили в мини -клуб так как очень хотела рисовать. Про взрослую анимацию ничего сказать не могу, так как 3 детей сами понимаете не до развлечений!))) Но пару раз тоже со всеми танцевала клубный танец в 12 часов у бассейна. Шоу приезжие, очень понравилось выступление украинцев, китайских акробатов, монгольский цирк прямо удивил - молодцы, бразильянок, кенийцев, турецкую ночь - мы наблюдали в прошлом году в соседнем Конкорде, жаль что они не меняют программу а гоняют старую :( Вечеринка 4 сезона представляет из себя дискотеку с использованием лазерного шоу, перед этим было выступление детского цирка в составе кукловода и клоунов, но под конец клоуны заигрались и были немного пошловаты. Каждый вечер в лобби играет живая музыка, очень приятно посидеть на диванчиках и послушать классическую или современную музыку на рояле потягивая при этом бокал с шампанским.

6. Развлечения. аквапарк представляет из себя 4 горки, но за наше пребывание работало только 2-3 (желтая не работает совсем) в море плавают 2 надувушки: один батут и одна горка с которой можно прыгать в море, установлен батут на пляже для детей, тамже стоит горка, качель. Сын вместе с дедулей играли в пинпонг, хотели поиграть в боулинг, но не хватило времени:) После посещения моря или бассейна приятно по дороге домой заглянуть в сауну и парную - жар есть, ходить можно!))) К сожалению не воспользовались услугами спа-салона, хотя очень хотела приобрести пару программ, но 3 детей постоянно требовали моего внимания, потому довольствовалась только сауной и парной. Привет Седату - в следующий раз обязательно куплю у тебя что нибудь, обещаю!!!

7. Контингент. Люблю отели где количество русских не превышает 30%. Здесь именно так и есть, пообщалась с немцами, бельгийцами и голландцами. Очень много семейных турков. Сложилось впечатление, что практически каждая пара с ребенком и не с одним. Остался неприятный осадок от девушек из салона кожи меха - уж очень навязчивые, на протяжении 12 дней они донимали нас своими предложениями посетить их салон, причем не только на территории но и на пляже.

8. Пляж, бассейн. Песок и плавный вход в море - что еще нужно для отдыха с детьми? Старшие купались в море, с младшей сидели на бережку и строили замки. береговая линия широкая, места хватало всем, лежаков тоже. Большое количество бассейнов также способствовало тому, что столпотворения не было, народ плавно рассасывался на территории. Очереди были в ресторане только по вечерам и то незначительные (3-4 человека). С утра как угорелый никто лежаки не занимал, что очень радовало

9. Отдельно хотелось бы сказать большое спасибо Дуйгу, которая всегда готова помочь. Этот человек разрешал все возникшие ситуации во время отдыха, в частности с уборкой, с комарами, с доставкой супа в номер для ребенка, с мини-баром и даже просто если нужен был совет о том, как куда то проехать в Анталии на долмуше. Универсальный человек, всегда выдержанный и улыбчивый - спасибо Вам большое Дуйгу! Фулия также помогала с вопросами если они возникали - ей также огромное спасибо и привет из далекой Тюмени:)

Еще хотелось бы поблагодарить Мустафу на рецепшене, спасибо тебе огромное за то что нам отсрочили check out. У нас был поздний вылет ( в час ночи и из отеля забирали в 21.00) Мустафа организовал нам пребывание в номере до 17 часов, что с маленьким ребенком было очень удобно, заметьте без всяких доплат. Спасибо тебе добрый человек!

Подводя итог хочу сказать минусы есть но они не значительные, сам отель оставил очень хорошее и приятное ощущение. Ощущение уюта и спокойствия. Будем надеяться что все таки руководство отеля воздвигнет небольшой пирс (у всех отелей он кстати есть и не один) было бы приятно вечерами прогуляться к морю. Также, хотелось бы обратиться к руководству с просьбой ограничить как то курение. Если в прошлом году в Конкорде мне казалось что курили много, то здесь, сложилось впечатление что курят постоянно и не прекращая! Возле бассейна очень сложно найти место чтобы никто рядом не курил, причем курят представители любой нации и пола, создается впечатление что этот процесс нескончаемый, у всех лежат рядом дети и они с сигаретами в зубах. Может стоит сделать отдельную зону для некурящих на пляже и у бассейна?? Но, несмотря на это, надеюсь посетить отель еще не один раз, так как отель и правда очень хороший.