Vacation as a With family in
June 2013
- Abstained
13.06.13 - 24.06.13
3.2
5- accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Расположение отеля очень хорошее, 5 минут от Вацлавской...
Расположение отеля очень хорошее, 5 минут от Вацлавской площади. В номерах чисто и не накурено. Убираются часто.
Завтрак не ахти, бывало и по-лучше. Выбор есть но очень скудный. Мюсли, хлопья, сосиски либо колбаски, омлет либо яйца, каша, чай, кофе, сок, пряники и кексики. Это явно не тянет на 4 звезды. Сухой паек это отдельная тема, так как он включает в себя бутерброд, булочку, вафлю и сок. Этим совершенно не наешься, лучше бы вместо булки были яйца и яблоки. Было совершенно неясно когда и где его нужно забрать, оказалось на ресепшене, правда об этом никто не сказал, хотя могли бы и в номер занести.
Дверь в номер открывается по-хитрому, прикладываем ключ, затем нужно потянуть на себя, а потом толкать. С первого раза получится далеко не у каждого.
Телевизор стоит старенький, но с пультом, однако, не тянет на 4* отель, ведь сейчас даже в 3* стоят плазмы или жк. Так же включается не кнопкой включения, а переключением каналов.
Лампы в номере тусклые, для комфортной вечерней работы недостаточно.
Кнопки у чайника в номере были испорчены, они работали, но прорезиненная поверхность отсутствовала.
Есть телефон, правда цены там огого, звонок по Чехии 20-50 крон. А входящие вызовы «недоплачиваются», именно так было написано на табличке около телефона. Интернет обрывается каждые 10 минут, а в последние дни бывало, что его не было вовсе.
Шампуня в душевой налито было очень мало, он кончился, и его не поменяли, с мылом такая же история.
Про горячую воду тоже забудьте, она бывает только теплая, но никак не горячая. И течет слабо. Да и вообще душевая кабина оставляет желать лучшего, потому что закрывается в строгой последовательности, сначала левая дверца, а потом правая.
Фен для волос – детская игрушка, которая еле дует и почти не сушит, но за 10 минут можно высушить волосы.
В день выселения нам сообщили, что мы якобы взяли воду из минибара и должны заплатить, но никакой воды мы не брали! Попросив менеджера проверить нам сказали что теперь все впорядке, и якобы мы купили эту воду в магазине и положили в минибар. Каким образом они вычисляют, их это бутылка или нет, я не знаю, видимо штат медиумов и экстрасенсов имеется. Пришлось заплатить, но осадок остался. Если будете тут заселяться, то просите этих жуликов вытащить свои напитки из минибара, если не хотите таких вот недоразумений.
Added
03.07.13
17:45
(2 346 characters in the review)
Add comment
Complain
18:06 03.09.13
На счет шампуня и мыла в душевой Вам просто надо было подойти на ресепшен или к уборщице, и они бы все заменили! У нас тоже кончился, дак нам без проблем все заполнили, даже извинились за неловкую ситуацию! И нет проблем!
Вам наверно не повезло с номером, у нас все работало (фен, чайник, душ и тем более вода всегда была горячущая, даже можно обжечься)!
И на счет мини бара у нас тоже проблем не было... Вобще очень вежливый и добрый персонал, сделал все ради нашего отличного времяпровождения в этом отеле!
11:07 11.11.13
Добрый день, Александр!
Подскажите, пожалуйста, действительно нигде в отеле нельзя курить? В номерах стоят датчики дыма? А то скоро едем в этот отель, люди мы курящие - реальная проблема!!!!
Спасибо!
22:49 14.11.13
Добрый вечер! Я был в этом отеле в начале июня этого года.Проблем с горячей водой,шампунем и мылом не было.Завтраки,конечно,не очень...здесь я соглашусь,но и голодным я никогда не был.В номерах,действительно,темновато.Но в остальном всё было прекрасно.Оставлял,иногда,на журнальном столике 20-30 крон в знак благодарности.По поводу курения.В номерах курить запрещено категорически.Вы подпишите,при заселении,что вы предупреждены об этом.Штраф довольно крупный,выбирать вам - курить в номере или нет.Есть веранда (рядом с лифтом),там можно курить...но с 22 до 07 утра она закрыта.Выходите из отеля на улицу и курите сколько угодно - никто вам и слова против не скажет.Всем удачи и приятного отдыха!!!
Add a comment
Add a comment