5
5 accommodation
5 service
5 food
Спасибо за отдых, Аркадия
Аркадию посетили второй раз, очень довольны отдыхом, поэтому планируем приехать еще раз.
Было очень приятно посетить Аркадию, увидеть приветливые знакомые лица. Расселили нас быстро, учитывая, что было три семьи, поселили всех в принципе недалеко друг от друга. Напишу сразу слова благодарности и низкий поклон Роману, Вам огромный привет от наших семей из Омска. Роман, я восхищаюсь Вашей интеллигентностью, способностью быстро реагировать на любую информацию и уделять всем внимание (и не только гостям отеля, но и гостям сайта).
В этом году очень порадовала уборка номеров, я даже ни разу не видела горничную, даже после недолгого отсутствия, по приходу в номер, всегда идеальная чистота, когда успевала. Для ребенка нам в номер поставили полноценную кровать. Кондиционер работал хорошо, что даже иногда отключали.
Также очень порадовал сервис в ресторане и в барах, обслуживали очень быстро, всегда с улыбкой, очень приятно. Особенно хочется отметить Алладина в баре на пляже, очень добрый, приветливый, у него всегда порядок и хорошее обслуживание. Питание в отеле отменное, выше всяких похвал, за две недели отдыха не удалось все попробовать. На гала ужине у нас хватило сил только на закуски, и то не на все, , такое разнообразие и так вкусно . Можно не боятся ехать с малышами, есть все- диетический стол, бульоны, баночное питание, микроволновка, блендер. Все питание качественное, ни у кого не было проблем с животами, не смотря на явное переедание, но невозможно по- другому. Огромное спасибо шеф- повару.
Территория очень зеленая, расположение бассейнов, баров, тропинок - все очень продуманно, все рядом. Вокруг отеля появилось много красивых местечек, очень приятно гулять. Дети в восторге от "местных жителей" - черепашки, ласточки, белочки, кошечки, даже ежика видели. У бара на пляже появились гамаки и мягкие зоны для отдыха, для нас прям находка, дочка днем спала в удобнейшем гамаке, правда их всего 4, приходилось занимать заранее. С лежаками на пляже проблем не было, но если надо в определенном месте, то придется занимать с утра, а Вот у детского бассейна не занял, не попал. Очень нравится бар на пляже, сидишь за столиком, общаешься и смотришь на море, где еще и разная анимация проходит.
Анимационная команда убойная, нам прошлогодняя очень понравилась, но эта команда профессиональнее, шоу, так шоу-декорации и костюмы превосходные, ребята отличные актеры и танцоры, спасибо за доставленное удовольствие и отличное настроение. Большой респект Георгию- отличный танцор и строгий судья, Вако- юморист, Тамуне - очень спортивная и женственная, ,Борису, Мехмету и Тото - умеете поднять настроение, Любе особый от дочки, Зине, всем вам спасибо, вы стали своими в доску. Хусейну хочу сказать слова благодарности и выразить свое восхищение его актерским способностям. Вообщем, надеемся, что мы вас встретим в следующем году.
Хочу отметить, что для глав наших семей важно наличие футбольного поля в отеле, разных видов спорта; для детей отличный мини клуб, который мне очень понравился, все чистенько, новенько, отличные аниматоры - хотя клуб с 4 лет, мои дочки 9 и 2 года посещали его вместе, и пицу пекли обе и в индейцев играли; приглашенные шоу попугаев, фокусник, выездные мероприятия - работа мини- клуба 5++++; для мам хороший спа салон- массажистами довольны, единствееное замечаниие - девушке, обслуживающей и расчитывающей клиентов , постоянно намеревалась обсчитать, заморочить голову -в прошлом году намного приятнее люди работали, и первоначальный пилинг совсем никакой, пришлось возмутиться, может поэтому потом все было хорошо.
Я рекомендую этот отель особенно семьям с детьми ( любого возраста), не пожалеете.
Есть у меня одна жалоба, но она никак не связана с работой отеля, она связана с гостями местной национальности, немного попортили настроение, мы высказали свое недоумение и я думаю отель сделает выводы.
Мы первый раз посетили отель дважды и намерены еще раз приехать, чтобы оказаться в замечательной, доброжелательной атмосфере Аркадии, удивительные вечеринки, живая музыка, доброжелательный персонал, в этом году мы вернулись с выполненным долгом - мы великолепно отдохнули, насладились всем, спасибо Аркадии.
Enata1 voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:49 04.07.13
Добрый день, Эната!
Спасибо за Ваш шикарнейший, ращвернутый и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть как следует! Очень приятно, что Вы так высоко оценили мою работу! Был рад быть полезным Вам! Оценка наших туристов - наивысшая награда для меня! Всегда будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Add a comment
Add a comment