Vacation as a With friends in
July 2013
- Do not recommend the hotel
03.06.13 - 13.06.13
3.2
2 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
здравствуйте. никогда не писала отзывы. много где отдыхала...
здравствуйте. никогда не писала отзывы. много где отдыхала, но такого ужаса еще не встречала. начну с того, что сервис отвратительный, постоянно пытаются обмануть (отдыхали все включено, но постоянно подсовывали те вещи за которые надо платить) так же анимации нет совершенно никакой, а какая есть то она уже за деньги, хотя все включено. есть диско бар в который не пускают детей до 15 лет, потому что включают порно фильмы (мы так поняли по увиденному на экране телевизора висящего там). охраны нет совершенно, не проживающие в отеле люди ходят сюда есть и развлекаться бесплатно. ходят слухи, что действительно воруют из номеров. постоянно в номере какие-то поломки. не было ни одного дня без происшествий. в коридоре плохо пахнет плесенью и очень старая мебель. у подруги было день рождение пошла на ресепшн спросить поздравляют ли как-то отдыхающих сказали принесут торт их принесли целых два, а потом все утро высказывали о том, что произошла ошибка и мы должны были вернуть второй торт обратно. море грязное. вообщем хуже чем здесь мы еще не были. лучше сидеть дома чем ехать в эту дыру.
Added
13.07.13
01:51
(1 096 characters in the review)
Add comment
Complain
09:23 15.07.13
Странно читать такой отзыв, на фоне предыдущих. Может вы отель перепутали?
07:46 16.07.13
Неудовлетворённая просто ))))) Отпуском )))
16:17 16.07.13
Вы точно не в том отеле были... Или до этого были только в отелях супер вип де люкс класса. отель твердая пятерка.
12:18 18.07.13
Уважаемая Александра,
Мы искренне сожалеем, что у Вас был неблагополучный отдых.
В отеле работает квалифицированный персонал, который информирует всех гостей о наших услугах и, соответственно, информирует и о меню. При заезде мы всем отдыхающим на «всё включено» выдаём письмо, и все гости заранее знают, что бесплатно и что не бесплатно.
Анимация была и есть бесплатная для всех наших гостей. По нашим данным никто никогда не оплачивал за неё.
Факт, что нерезиденты, которые являются членами клуба лояльности, имеют право посещать отель и оплачивают за все услуги.
В ночной клуб вход для детей воспрещен, так как и во всем мире. Хотелось-бы проинформировать Вас, что в клубах гости не смотрят телевизор.
Мы также очень сожалеем, если сантехника в Вашем номере не работала, но при обращении к администрации всё устранилось бы незамедлительно. Относительно торта, такой случай у нас не зарегистрирован.
Надеемся, Ваша следующая поездка будет удачной.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Leptos Calypso Hotels Public Ltd
11:34 19.07.13
Более, чем странный отзыв...
Надо же детей в ночной клуб не пускают! А может им еще выпить и покурить предложить?!
Сервис в отеле замечательный, никакой навязчивости, люди знают свою работу. Анимация бесплатная совершенно точно!
17:44 25.07.13
Я совершенно не согласна с отзывом. Воровства точно нет никакого, нам принесли все наши вещи, которые мы забыли в номере, когда перед отлетом переселились в другой. Плесени никакой не заметили, ремонт достаточно свежий. И в ночном клубе телевизор не включали, была там несколько раз, там только диско. А грязное море осталось в Сочи.
21:31 31.07.13
И в правду странный отзыв , жили в номере на пляже так вообще дверь не закрывали хотя и уходили купаться на другой пляж. Всё прекрасно.
23:07 26.08.13
Да, Александра, а вы море-то хоть видели???))) Видно фантазия у вас бурная, сильно вы насчет и анимации и других фактов...Уж сидели бы вы со своим таким настроением дома и не портили бы другим туристам впечатление об отеле! Хм, ужаса такого она нигде не видела)))), бедняжечка...
Add a comment
Add a comment