АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.04.12
Countries, cities: 3 / 8
Reviews: 4
Comments: 26
Readership: 1599
Photos: 0
805
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2013
30.06.13 - 14.07.13
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель в своей ценовой категории. Не понимаю людей...

Хороший отель в своей ценовой категории. Не понимаю людей, которые требуют люксовых условий от обычной пятерки. Отель себя вполне оправдывает в категории 5*. Не новый, но ухоженный, красивый, аккуратный. Основное здание явно после ремонта. Достаточно зеленый, все исправно работает.

Прибыли мы в отель в 12.00, а заселили нас после 14.00, как собственно и положено по стандартам. Мы не настаивали на мгновенном заселении, пошли, не спеша пообедали, а после обеда заехали в номер 1331 на третьем этаже основного здания. Ремонт свежий, сантехника вся чистая и исправная, с мини-баром было все норм. Только детская кровать такая убогая. Жесть! Как будто из больницы для психбольных. Металлическая, на колесах и с обгрызанными, потрепаными паралонами, там где должен быть подголовник. В общем, ребенок мой не спал на этой кровати, я побоялась. Представила, сколько психов погибло в конвульсиях на этой кровати)))).... Уборка, смена белья без нареканий. Только вот несмотря на регулярно оставляемые чаевые (минимум 2 евро, максимум 10), ни разу нам ничего не накрутили из полотенец с лепесточками(((( А я специально хотела дочери показать, поэтому экспериментировала с суммами на чай. Спать нам приходилось всегда только с закрытым окном, поскольку под нами круглосуточно коптили автобусы, на которых привозят туристов, и музыку с диско было сильно слышно. Только вот не знаю может не из нашего отеля. Кондиционер работал вполне исправно в любое время дня и ночи, поэтому от жары мы не изнывали.

Основной ресторан. НИ РАЗУ за 2 недели голодными не остались. Все стандартно. Рыбы-мясо-гарниры-фрукты (много)-салаты-закуски-СЛАДОСТИ! Йогурты упакованные, правда, только 3 дня застали. И все, потом, видимо, закончились))) Но ущерба мы от этого не почувствовали... Еды выше крыши и на любой вкус. Хороший детский стол. Даже пюре овощное перетертое было. Не говоря уже о нескольких видах молочных каш и супов без специй. Из изысков раз в неделю раки вареные, правда сильно недосоленые (как и все остальное в этом отеле - но это легко поправимо) и баран на вертеле.В течение дня так же можно было перекусить без проблем. Бар на пляже с обалденной кондитерской с 11 до 6 работал:* Эклеров на всю жизнь наелась))) Обалденно вкусные! Мороженное в неограниченном количестве, печеньки, пирожные, вафли, бутерброды. Снек-бар на пляже с 12 до 16 часов (первое, второе, салаты, сладости и фрукты), Фаст-фуд возле детского бассейна с горками. Короче, стандартная схема у меня + 5 кг веса)) несмотря на то, что я старалась много плавать...

К персоналу претензий нет. все шустренькие, терпеливые, вежливые, ну и мокрые от темпа, в котором они бегают, чтобы все успеть... Пару экземпляров, конечно встретились, которые будто одолжение делали, но общее впечатление они особо не испортили.

Спа-зона. Массаж делали и мне и мужу. Отлично было на всех сеансах, кроме последнего. Моя балийка на последнем сеансе чуть ли не заснула. Все движения совершались в режиме одно поглаживание в минуту, но не массаж. Видимо расслабилась, зная, что попрощаемся. Если бы не это, я бы продлила курс, была такая мысль, но не стала из-за последнего сеанса((( Немного неприятно было. У мужа, вроде, без нареканий. В остальном все стандартно, бассейн, джакузи, сауна, хамам.

А теперь неприятные моменты. Существенный минус - это пляж! Он не убирался совсем! Ну, по крайней мере создавалось такое впечатление.... Ежедневно, в определенное время убирали мусор из корзин на пляже, а с песка не убиралось ничего. Приходишь утром, а под ногами окурки (кстати, пляж - для некурящих, но многие игнорировали это требование, и замечание им никто не делал), бумажки и прочий мусор. На лежаках кучи песка и камней, а столики все в пятнах и залитые напитками, причем за 2 недели нашего там пребывания их не помыли ни разу!!!! и много мусора в воде от проплывающих мимо кораблей с туристами (но это не вина отеля) просто неприятно было иногда заходить в воду, в которой плавали окурки, пластиковые стаканы и салфетки((( При этом всем у пляжа Алинды голубой флаг 2013!

Выселение. Вот тут упс вышел. Изначально, когда я заключала договор, время вылета оговаривалось в районе 21 часа 13.07, соответственно, в районе 17 часов мы должны были бы покинуть отель. Но время вылета изменили на 3.50 14.07 и нас об этом предупредили еще в нашем городе. И сказали о том, что о продлении номера можно будет договориться заранее. В общем, деньги мы на этот случай приготовили.

Когда мы заселялись, я задала вопрос о продлении номера на ресепшн, мне ответили, что заранее они не могут дать информацию по брони и попросили уладить этот вопрос до 10 часов утра в день выселения. Я так и сделала. в день отъезда приготовили деньги и пошла договариваться... Но мне отказали... Несмотря на то что мы с ребенком 3х лет.... Аргументировали это тем, что отель переполнен и наш номер уже забронирован!!!! Дальше лучше. Мы сначала расстроились, но не сильно. Отправили сумки в багажную комнату, ценные вещи и все необходимое для того, чтобы собраться-переодеться в спа, в шкафчики с ключами. И пошли на пляж. Купались, загорали целый день. Вечером, когда мы искупались и полностью намарафетились в полумраке раздевалки спа, пришли в багажную комнату, чтобы упаковать оставшиеся вещи, нам торжественно сообщили, что рейс переносится еще на более позднее время, на 11 утра 14.07 и нам предоставляют номер для того, чтобы переночевать. И догадайтесь какой???!!! Тот, из которого мы были выселены утром по причине того, что он был уже забронирован!!! Блин, досада, столько неудобств.... С ребенком собраться было очень сложно в спа, скажу честно... Принципиальная вредность или случайность?.. могу только догадываться.

Ну и напоследок, чтобы не заканчивать на негативной ноте, т.к. отдых нам в целом очень понравился, хочу отдельно отметить анимацию. И детскую, и взрослую! Для детишек - рай!!! Бесконечные игры-развлечения, поделки и прочие радости!!! Даже подарочек вручили от мини-клуба в день отъезда. Мелочь, а безумно приятно!!! Моя малявка была бесконечно счастлива от всего, что там происходило, хоть и немного смущалась в силу возраста))) Всем то и дело рассказывает про Ясю (Ярославу), которая ей особенно полюбилась. Девчонка - зажигалка! Все девочки - умнички!!! СПАСИБО! И не было ни на секунду впечатления, что они что то делают через силу! Мне даже пришлось придумывать, что мини-клуб работает в определенные дни, чтобы доча там не пропадала целыми днями. Все-таки на море прилетели...

А вечерняя шоу-программа - Вау! К сожалению, режим ребенка не позволял присутствовать больше 40 минут, но и за это время мы успевали зарядиться позитивом! Реально удивили шоу китайских акробатов. Необычно! И экстрим-шоу. Что вытворяли ребята - ОБАЛДЕТЬ!!!! Рассказывать смысла нет - это надо увидеть!!!

Если подытожить, отдых удался, несмотря на вышеупомянутые нюансы! Спасибо за все!

Added 15.07.13 18:54 (6 813 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up