АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
888 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in July 2013
08.07.13 - 22.07.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Translate

В отеле "Фантазия" были первый раз, но остались очень довольны. Отдыхали с 8 по 22 июля 2013 года. Заехали в 14-50, поэтому номер предоставили сразу. Порадовало, что при входе встречают с освежающими полотенцами. Встречающие девочки все документы оформили сами в течение 5-7 минут, тут же уточнили - нет ли какой-то аллергии на питание и т. д. Номер у нас стандартный (№227), без балкона, но очень просторный и светлый. Сопровождающая всё показала: сейф, фен, по просьбе сама принесла в номер сушилку для белья. Совет: берите с собой несколько купальных костюмов. Если вам достанется номер без балкона, то сохнуть купальники и плавки могут долго.

В номере всё функционировало. Кондиционер работал отлично, даже приходилось уменьшать его мощность. Акция сайта "Я еду в этот отель" сработала - тарелка с фруктами ждала в номере. Халаты и тапочки есть в наличии. В день заезда я заблокировала слив в раковине, обратилась на ресепшн, так пока ходили на ужин - нам всё исправили. Обслуживание номеров было на достойном уровне. Мини-бар пополнялся регулярно. Как-то мы вывесили табличку "Не беспокоить", и у нас не убрались в номере, так в тот же день в 17-00 позвонили и спросили, когда мы хотим, чтобы у нас убрались - сейчас или завтра. Минус: душ вмонтирован в стену над головой, возникнет проблема в купании ребёнка, если поедете с детьми, и захватите купальные шапочки, е6сли не хотите намочить голову (в номере их кладут, но почему-то по одной раз в неделю). Внимание дамам - биде есть, но вода в нём только холодная. В номере много зеркал, в том числе увеличивающее зеркало с подсветкой. В ванной предоставляют шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло.

На пляже лежаков достаточно, можно найти свободные в любое время, хотя наши соотечественники и друзья с Украины предпочитали с раннего утра занимать лежаки и отсутствовать в течение всего дня. В баре на пляже есть пиво, соки, айран. Присутствуют раздевалки, душ, ногомойки. Пирс от пляжа далеко в стороне и спуск в воду на нём неудобный - металлические ступени, которые нагреваются на солнце и скользкие в воде. Вход в море - галька - необходимо иметь специальные тапочки для купания. Если нет - можно купить и в отеле (20$) и за территорией в магазинах (10$). Однако даже дети купались без проблем. Море чистейшее.

В главном ресторане кормят очень вкусно и разнообразно. Можно найти блюда на любой вкус: и курица, и рыба, и говядина, и баранина, и морепродукты, а уж о десертном столе вообще говорить не приходится. много фруктов. Соки пакетированные (по утрам свежевыжатый), а не разведённые. Правда, не все официанты стараются, есть и очень ленивые, и откровенно игнорирующие гостей, но в целом ребята молодцы, не успевали сесть за столик, как к нам подходили, спрашивали, какие напитки подать. Мороженое с 11-00 до 18-00.

Анимация дневная слабовата, есть, конечно, и утренняя гимнастика, и акваа-эробика, и водные игры, и волейбол, но аниматоры, за исключением руководителя команды, словно сами приехали отдыхать, ходят друг за другом, могут позвать на мероприятие, а могут и забыть. А вот по вечерам приезжают выступать профессионалы, потому вечерние шоу, действительно, интересны.

В общем, отель достойный, очень много иностранцев, больше , чем соотечественников, наш отдых удался на славу, остались очень довольны. Непременно приедем сюда снова.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added 24.07.2013 23:54 3 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Дорогая,Елена! Я- Татьяна,мы с вами не только из одного города, но и по-моему, одного знака зодиака... Мы с мужем тоже едем в Фантазию, но, к сожалению, чуть пораньше вас- с 01 июня по 11 июня 2014г. Я выбирала отель очень долго, в Турции уже побывали не менее 12 раз и, поэтому, уже трудновато выбрать хороший отель, где еще не были,чтобы не испортить отдых. Уж не знаю, как я так смотрела, что обнаружила отсутствие балконов во многих номерах только после оплаты путевки. А для меня это, ну просто необходимо, т.к. я там сижу постоянно изза своих проблем со здоровьем, поэтому и выбираю всегда Кемер или рядом.... Подскажите, какие номера с балконом, где они хоть находятся?! Я уже и сразу согласна доплатить, чтоб была бронь, но в продаже только стандарты....
Добрый день, Татьяна. К сожалению, порадовать мне Вас нечем. С балконом идут номера - сьюты (junior,famili), люксы и прочее. Стандартов с балконом или совсем нет, или в них французский балкон, где можно только сушилку разместить, или постоять, сесть негде. Может, и есть какие-то единичные стандарты с балконом, но я таких не обнаружила, а специально не искала, т.к. для нас это было не принципиально. Забронировать такой номер заранее тоже не получится, я в прошлом году даже с отелем списывалась, уточняла этот вопрос. Они ответили, что ничего не гарантируют. Так и заселили нас в номер без балкона. А уж тур-агенты и подавно эту проблему не смогут решить. Поэтому либо доплачивайте и селитесь в сьют (кстати, некоторые так поступали прямо в отеле на ресепшене), либо уж как повезёт.
Уважаемая Татьяна, постоянно читаю в отзывах, что в этом году в отеле поменялся генеральный менеджер, и отель стал хуже по сравнению с прошлым годом, а у меня уже путёвка на руках. Если Вам не трудно, по возвращении поделитесь впечатлениями от отеля. Мы всё равно туда поедем, но уж хочется быть готовыми к неприятным "сюрпризам". Заранее спасибо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (14)
elena Хотиева
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 14
  • Comments: 52
  • Readership: 5 687
  • Photos: 40
0 Благодарности