Golden 5 Diamond Resort (closed) 5*

Доброго времени суток. Долго выбирали страну куда полететь отдохнуть семьей, и остановились на Хургаде, отель Golden 5 DIAMOND RESORT 5*.

Так как я была во многих отелях Хургады, мне есть с чем сравнить этот отель. Всё отвратительно!!!!

Начнём с номера. По прилёту нам дали номер в седьмом корпусе на первом этаже, когда мы зашли в номер мы ужаснулись, (как в пансионате) основного света нету, стоят светильники на тумбочках, телевизор не работает, выходя из номера воняет говном( по всей территории такой запах, они поливают растения очистными водами канализации), по комнате бегают муравьи. Мы начали просить другой номер, еле еле выпросили, нас пересилили в этот же корпус на второй этаж, но там начались другие проблемы. Дырка в ванной и через которую вся вода бежит на пол, нам приходилось ложить лицевые полотенца на пол, вместо того чтобы ими вытираться. Кондиционер не работает, из него вечно дул горячий воздух, в номере как в бани, веника только не хватало. Стоило только присесть на кровать, она сразу же ломалась, 4 дня мы просили что бы нам наладили кровать, в итоге у мужа кончилось терпение, он позвонил на ресепшен в 2 часа ночи, всех покрыл матом, прибежал араб с какой то железкой и прибил гвозди, но на этом всё не закончилось. Мы обрадовались что наконец то можем спать спокойно, и в последнюю ночь опять ломается кровать, и нам пришлось спать на полу.

Питание ужасное, практически одна трава, мясо выдавали на ужин по два кусочка в руки.в ресторанах, особенно на ужин народу очень много, приходилось даже стоять в очереди за тарелками а потом за едой. А что касается напитков это вообще полная жопа. В баре на пляже, у бассейна пиво из стеклянных бутылок наливают в маленькие одноразовые стаканчики, оно очень сильно пенится, в итоге пиво пол стакана и пена пол стакана, больше двух стаканов в руки не дают. А стоит попросить ещё дополнительно пару стаканов, так он начинал орать что то по арабски и обслуживал уже следующего в очереди. Вечные очереди в барах.

Обслуживания никакого, мы сами убирались у себя в номере, в ванной комнате не было даже ершика для унитаза. Оказалось что у уборщика всего один ершик на весь корпус. Все арабы вечно недовольные, никто тебе не улыбнётся, как будто ты ихний хлеб последний забираешь. Ежедневно отключали свет, бывало даже на 2 часа.

Везде всё раздолбано, если плитка тротуарная сломалась, они не заморачиваются, раствор бахнули и всё в порядке. территорию вообще никто не убирает, везде воляются бычки, мусор и раннее упомянутые пластиковые стаканчики.

За потерянный браслет штраф 50 баксов.И туроператор никаких проблем решить не может. А если не заплатишь, они сказали что вызывут милицию и задержут багаж. Все браслеты были бракованы, отстёгивались сами на солнце. Муж лично менял 3 браслета (Это бесплатно), а когда я занималась аква аэробикой в бассейне он у меня отстегнулся и я даже не заметила. После двух дневных разбирательств и скандалов с администрацией отеля по поводу некачественных браслетов, нам всё же пришлось заплатить так как в столовую меня без браслета не пускали, а кушать очень хотелось.

В последний день мы познакомились с женщиной, так она 3 дня заселится не может, бронировалась в Эмеральд, а там мест нет её временно заселили в диамант. где в номере окна не открываются и не работает кондиционер. С главного корпуса парадайз туристы жалуются что у кого то в номере тараканы, а у кого то клопы.

В итоге у нас отпуск в конец испорчен.