Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2013
- Do not recommend the hotel
20.07.13 - 03.08.13
3.2
5- accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель не оправдывает себя никак за деньги, что он стоит.
Всем доброго дня.
Отдыхал с женой и ребенком 1 год с 20 июля по 3 августа, от Компании Coral
Прежде читал очень много отзывов по данном отелю, как и плохие так и хорошие. Изначально думал читая отрицательные отзывы, что люди очень много хотят от данного отеля можно сказать, что люди " зажрались" ,но побывав в данном отелю мои предположения развеялись самыми реальными фактами по приезду в отель. Начну с представления рейтинга моими взглядами, а так же их обосную.
Встреча и трансфер до отеля - 5:
Встретили нас хорошо ,быстро нашли автобус, помогли багаж сложить, ехали минут 40 до отеля, заезжая еще в 3 отеля по пути.
Размещения в отель - 4:
По прибытию в отель не было туристов вообще, поэтому дали номер быстро в течении 10 минут.
Багаж ждали минул 30, при этом звонили 2 раза, с просьбой принести багаж побыстрее, т.к. ребенка кормить нужно, а так же жена сама ходила на ресепшн и спрашивала где багаж и когда принесут его до номера, ответ прозвучал следующий; Ваш багаж несут, только какими кругами так долго несли не понятно, поэтому изначально лучше бы сам багаж принес.
Номер дали в главном корпусу на 1 этаже, номер 6129 с видом на крышу, через балкон можно шагнуть и гулять по крыше или к соседям нагрянуть на балконы, но ладно отпустим лирику и продолжим далее..
Номер 3:
В главном корпусе все номера намного меньше, чем в бунгало, это заранее знайте.
И так наш номер 6129 примерно 27м3, на самом деле очень маленький, но нам хватало.
Мебель вся новенькая, только один минус 2-х спальная кровать неудобная, сделана из 2-х односпальные матрасов, поэтому получается щель между матрасами. Детская кроватка удобная, наш сын был от нее восторге. Прыгал очень весело в ней. В номере ночью не включали кондиционер, т.к. была комфортная в номере температура, уходя из номера включали кондиционер, приходя тут же выключали. Самый огромный минус это плохая шумоизоляция номеров, я бы сказал ее в принципе там нет. В номерах доносились храпы людей из соседний номеров и звуки телевизоров, так что даже можно понять по звуку, кто что смотрит в данное время, так же слышны звуки из ванной и уборной комнаты, и звуки доносящиеся из коридора. Очень не удобно, когда ребенок спит днем или ночью, а слышимость из соседних комнат или звуки из коридора, которые доносятся ужасно как громко в номер, что сон может в любой момент прерваться из-за доносящихся звуков от посторонних людей в коридоре или в соседнем номере, так что советую брать номера в бунгало, там и слышимость не такая как в главном корпусе, да и номера побольше, но один минус бунгало, там душ, а не ванна.
Холодильник в номере, это отдельная история, он в принципе не морозит, а только греет... На ресепшене сказали, что это не как холодильник, а как мини-бар для хранения напитков, оказалось, что такие холодильники у всех, спросив у других людей, они подтвердили, что у них так же. Спрашивается зачем он тогда? Смысл тогда пополнять мини-бар, если там все аж горячее, и люди просто не пользуются, тем что там пополняется.
Сервис -3:
В номерах очень грязно, такое чувство, что туда приходят только поменять полотенца и заправить кровать. Жена в первое дело после размещения в номер, мыла полы, после чего ужаснулась, когда полотенце поменяло цвет с белого на черный. Теперь про уборку в номерах. Первые 3 дня я молчал, уходя в 8 утра из номера и приходя к 13-00 в номерах так и не убирались. После чего я звонил на ресепшн, с просьбой убраться. Выполнялось незамедлительно -это радовало. Также бывали случае, что 2 дня просто не приходили убираться. После чего после завтрака следуя на пляж, я прежде всего звонил на ресепшн и просил убраться до 12 дня, т.к. после этого времени ребенок будет спать. Придя с пляжа в это время было все убрано, ради эксперимента день не звонил, никто не убирался в номере.
За уборку даже не дал бы вообще никакой оценке, .т.к. она в принципе не выполняется.
Т.к. холодильника полноценного не имелось в номере, а мне необходимо было хранить антибиотик для ребенка ( кстати ребенок подцепил ангину в отели, что подтвердил отельный врач , что 70% детей болеют в отели ангиной и посоветовал в бассейне не купаться, так мы и поступили, но позже сами убедились, что все дети чихают и с соплями бегают), так вот на ресепшене сказали отнести лекарство в лоби-бар, я так и сделал, предупредив, что он должен храниться только в холодильнике. Спустя 4 дня прихожу утром за антибиотиком, прошу его достать из холодильника, а мне его достают с какой-то полки теплый, и я смотрю по цвету, что он пропал... Я устроил естественно там "демагогию", и вызвал шев-бара, вместе с ним мы пошли на ресепшен все выяснять, после долгих споров, я заставил купить за счет отеля и привезти лекарство, через 1,5 часа лекарство мне привезли новое. С вопросом где мне его хранить они сказали мы не знаем, после долгих разговоров, решили хранить в VIP-ресторане в баре.
Питание - 2 :
Детский стол; можно сказать, что его там нет, еда каждый день однообразная для деток, картошка фри, пюре, сосиски, бульон куриный, итд.,поэтому своего малыша кормили едой из диетического стола, сбивая все в одну массу.
В обед пришли ,а молока, нет, хотя хлопья для детей есть, чем их тогда заправлять, попросили принести молоко, ждали минут 15, пришлось подходить к шефу с просьбой ( шеф молодец ему за оперативность 5 гоняет он их всех поваров по полной программе, не позавидуешь).
Стол основной -ее да реально очень много, НО она повторяется в 2-х залах, она каждый день вся однообразная, и я так скажу, ее много но 70% еды бессмысленной.
С бананами там дефицит) за 14 дней, давали только 2 раза, и то так смешно в одни руки по 2 банана)) Поэтому иногда подходили к шефу и просили принеси для ребенка пару бананов, арбузы, не всегда сладкие, что могу сказать и про персики, остальное стандарт, виноград двух видов, сливы, яблоки, много пряностей и сладостей, но они так же все однообразны и многие все на один вкус.
Алкоголь вообще никакой. Турецкий весь ( исключением является Vip ресторан там есть эксклюзивный алкоголь и напитки).
Попробовал виски-кола -отрава. Коктейли сплошные красители и вкусовые добавки, шампанское- спирт, вино особенно белое, мне достаточно было его понюхать))). Пиво в ресторане и в лоби-бар кстати самый хороший бар, очень хорошее, на пляжах в барах разбавляют его, раз было замечено, что пиво наливали из пластиковых бутылок, видимо бочонок закончился и пока его не принесли наливали из бутылок. Поэтому отдых проходил практически без алкоголя))
На барах днем жарили фас-фуд, все очень Не вкусное, снова картошка- фри, гамбургеры и хот-дог, просто булка в ней котлета или сосиска, пару раз попробовал потом больше не пробовал.
Мороженное на пляже, вкусное за исключение вафли, купленная отелем в магазине, выкидывал ее постоянно. Еще очень не понравилось разбивка мороженного, т.е. в VIP ресторане мороженное 24 часа в сутки, а для остальных только в обозначенное время, хотя все туристы в отели также заплатили за ультра- все включено, я считаю не важно кто в каких апартаментах живет, такого не должно быть, т.е. дети из VIP ресторана кушают мороженное, а другие дети смотрят на этих детей и слюни глотают и потом просят родителей купить в магазине при отеле за три цены мороженное, а родителям некуда деваться и покупают.
Раз нужно было подогреть детскую еду, жена пошла в ресторан, а там не работает микроволновая печь, жена пошла в Vip-ресторан, но увы там тоже ее не оказалось. Обратилась к менеджеру отеля, он сказал, что больше нет в отели нигде микроволновых печек, и с этой в срочном порядке будут что-то решать. Вечером рабочая печь имелась уже.
Территория-5:
По прибытию в отель были приятно удивленны, красивым отелем, хорошим дизайном, и здравым расположением вил и номеров. Территория ухоженная ни одной травинки, зелени очень много. Территория понравилась.
Море-3:
Пляж сплошная галька, очень не приятно. Море было только 4 дня за две недели прозрачное, все дни было зеленоватое. Море теплое очень, но не очень приятное течении от речки впадающей поблизости. А теперь самое главное, это черепахи, которые кусаются. За время нашего отдыха покусало примерно 10 человек. Кусаются очень болезненно, и следы синяков ужасные. Просили люди, чтобы вылавливали их, но ответ был таковой, что они в красной книги. А то, что люди отдали за отдых от 100 тыс рублей никого не интересует, что людям приходилось купаться с опаской и оглядываться во круг себя, вместо того, чтобы плескаться в удовольствие. Мы поэтому купались на пляже в соседнем отели в Риксосе, там и пляж более комфортный и море более спокойное и теплое, и охраннике не гоняют туристов из соседних отелей особенно с детьми, т.к. знают, все проблемы цезаря.
Развлечения - 2.
За исключением детского городка там -твердая 5+) , дети там в восторге и там им все очень нравится.
Аниматоры все извините за выражение противные, провинциалы не грамотные, подошли к толпе девушек, спросили кто-нибудь девушки знает турецкий, а то человек который стоит на выдаче полотенец не понимает по англ., на что нам они ответили со смехом, да мы и английский не знаем, интересно как они вообще тогда в отели работают.
Пляжный волейбол только на взрослом пляже, это мне с основного пляжа туда идти? А если я с ребенком маленьким, а туда с детьми не пускают....очень не продумано. Далее стрельба из лука, так же идти через весь отель с пляжа не удобно, все развлечения на бассейне начинают устраивать в пик солнечной активности после 12 дня... где логика? Анимация выстроена очень отрицательна.
Советую.
Все сладости и пряности советую съездить в Белек в сити-центр на тракторе,1 человек - 1$, дешево и прикольно, чем на такси 15-20$.
Там можно хорошо поторговаться( обязательно торгуйтесь) и купите все, что вам нужно. Мы купили 9 коробок рухат-лукума, 2 халвы, 7 магнитов, за все 50$, в отели 3-4 цены выше, так же и в аэропорту.
Не советую, купаться в бассейне, и в целом отдыхать в данном отеле, за такие деньги, можно отдохнуть в экзотический странах, на 14 дней и на все включено в категории отелей 4* и 4+. Поэтому мой рейтинг данному отелю 3+.
Не советую удалять сайту и хотельеру мой отзыв, это послужит дискриминации по отношении ко мне, что приведет к созданию ролика на сайте http://www.youtube.com/ о данном отеле.
Всем спасибо за внимание.
Буду вопросы, всем обязательно отвечу, меня зовут Сергей, адрес email: chirikov_sergey_@mail.ru
Added
06.08.13
12:53
(10 344 characters in the review)
say Thanks
16:02 07.08.13
А вот мой отзыв так и не разместили((
16:02 07.08.13
А вот мой отзыв так и не разместили((
16:04 07.08.13
С вашим отзывом согласна, только в конце июня были драки русских туристов с турецкими из за лежаков и мест в а фитеатре, но не было бешеных черепах)
17:52 07.08.13
Всем, кто только собирается отдыхать и нуждается в молоке - его в любой момент можно взять в баре основного ресторана в любом количестве, что мы и делали
17:53 07.08.13
На взрослый пляж для игры в волейбол мой муж походил с ребенком без проблем.
23:48 07.08.13
правильно, что не пускают детишек туда где большие ТЕТЕНЬКИ и ДЯДЕНЬКИ играют в мячик (волейбол), а то вдруг мячик
(а он весит 300 грамм) соскочит и попадет по маленькому ребенку....
08:58 08.08.13
Я тоже первые 5 дней отдыха думал, что алкоголь только турецкий))) В лобби баре, рядом с ресепшн, как раз и собран весь импорт - на стене за барменами. Если попросите бармена налить водку, коньяк и т.д., то он нальет местную бурду. Но если огласите конкретное название, например Абсолют, Русский стандарт, коньяк Наполеон и др., то будет вам счастье)))
20:45 09.08.13
Уважаемый Сергей!
Благодарю Вас за то,что Вы уделили свое драгоценное время на написание детального отзыва. Хорошо проведенный отдых наших гостей, является лучшей наградой для наших работников.
Мнение каждого нашего Гостя очень важно для нас.
Нам искренни жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий.
Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха.
В отеле принимаются необходимые меры по исправлению недостатков и ошибок.
Надеемся на новые встречи с Вами.
Если у Вас буду какие-либо вопросы или пожелания, пишите нам на адрес aytunccav@cesars.com.tr
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Cesars Temple
07:49 13.08.13
Полностью согласен с автором!!!! Отель не стоит таких денег.
Анимационная команда просто ни какая!!!! Не считая детского клуба, там девушки отрабатывают свой хлеб!!!!
23:02 15.08.13
На счет анимации я согласна с автором про игры у бассейна! Они были только в первой половине дня! Когда в основном все у моря лежат! после обеда (часов с 3х) у бассейна вообще никакой активности в виде аниматоров не было!
23:45 15.08.13
Что за ерунду пишите? Может мы были в разных отелях? ВСЁ что выздесь написали - враньё!
10:18 16.08.13
Отдыхали в этом отеле семьей в июле я бы тоже не поставил этому отелю 5* и еще делюкс..слабая 5..или 4*...есть много нюансов на которые администрация отеля закрывает глаза...в целом нам все понравилось..но в последние дни меня укусила черепаха и отдых был испорчен окончательно...
00:20 17.08.13
молоко в основном ресторане было всегда. просто не все его находили, мы вот йогурт только на 3е утро нашли...
такси до белека 10$. не больше и не меньше.
пляж то песок! но вот заход в воду мелкий камень! может его и чистят , но за неделю мы 1 раз только относительно нормально могли зайти в воду.
были с 1 по 7,08
ЧЕРЕПАХИ это зло и позор! у сестры шрам наверное останется. 5 укусов, жуткий испуг, она чуть не утонула.. а от отеля даже небыло извенений.
понятно, что отель от заплаченных денег не много получает, но люди в том же районе за меньшие деньги спокойней отдыхали. животные в зоне купания людей, огороженноЙ! это недопустимо.
01:00 27.08.13
А нам пляж Цезаря тоже совсем не понравился. Мое семейство купалось там, им лень было далеко идти, а я ходила все время на дальний пляж Риксоса. Вот где здорово так здорово, называется - почувствуй разницу ;) !. Я так наплавалась в этом году как никогда - пляж шикарный, буйки очень далеко, простор ! Браво Риксосу с его ценовой политикой, который дает возможность отдыхающим Цезаря насладиться пустыми пляжами и наплаваться вдосталь ;). И большое спасибо Сергею за его рекомендацию пляжа Риксоса, без этого мой отдых был бы в разы хуже ;).
21:32 02.09.13
Хотели поехать в этот отель, но начитавшись отзывов об ужасных кусачих черепахах отпало все желание. Я так впечатлилась, что мне даже страшный сон про них приснился, после чего точно решили, что все таки наш выбор на этом отеле не остановится.
Add a comment
Add a comment