АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.11
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 3
Comments: 42
Readership: 2700
Photos: 6
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
August 2013
29.07.13 - 08.08.13
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель 3 звезды, с минусом!

Вернулись позавчера, воспоминания об отеле отвратительные. Начну с размещения , нас нагло поселили в соседний отель, повесили 2 браслета ( см фото), мол - пользуйтесь 2ми территориями, но живите в худшем. 4 дня мы потратили на то , чтоб нас поселили в нормальную комнату. отдали 30 $, на 4 ый день заселили с видом на купол ресепшена, но ладно хоть не шумно....убирались в номере раз в 4 дня...(, и то кое как. шампуня, геля, боди тут нет. так что берите с собой. воды - по 0.6 мл в сутки на чела( и то пока не позвонишь на ресеп не принесут.... вырубали эл.энергию, один раз вечером не было больше часа.. обливались потом в темноте. когда звонила на ресепшен, отвечали - не знаем когда сделают и бросали трубку.

Ресторан...))) это вообще жесть... так как нас заселили в соседний (жордан) нам приходилось пользоваться их рестораном,до ривьерского все таки проити надо по жаре метров 300((... так вот .. найти нормальный чистый и сервированный столик - это бесполезно... чашек для чая-кофе не хватает.. 2 кофе машины на весь ресторан - постоянный очереди(( наливали в однораз стакан - кипяток( (фото прилагаю) в ресторане грязно, гарсоны - в грязной одежде !!!

МОРЕ........... из-за- которого мы приехали на отдых - НЕТ((( вернее оно конечно есть, но ДАЛЕКООООООООООООООООООООООО.................... метров 300 надо идти по-щиколотку... или сидеть около берега , как в ванне)).. сидели..... лежаков не хватает, не на пляже не у бассейна... обслуга наглая. нас не видят смотрят сквозь тебя( я их понимаю- у них з/пл копейки) хозяин не доплачивает.. на всем экономит...вот так...

был случай.. в обед пропал со стола мой пакет с ключем (!!!) от комнаты... подняла скандал - гарсон быстро принес мне его от кудато... ( я его сфоткала)) см фото...

потом если что то еще вспомню- допишу в комментариях...

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

2 браслета вешают только лохам... не соглашайтесь!!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

не хватает посуды. пользовались однораз стаканами

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

он стащил мой ключ от номера

Added 10.08.13 11:10 (1 805 characters in the review)
Add comment
Complain

14:33 11.08.13

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для и особенно за то, что оставили столь подробный отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания и Вы остались не очень довольны отдыхом. Однако хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любой ситуации.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ждем Вас снова в нашем отеле, чтобы Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

17:31 11.08.13

Полностью согласна с написанным по отелю.Я там была в мае 2013 и до сих пор считаю свой отдых испорченным.За границей была в четвёртый раз и такого я не ожидала от 5*.

18:23 11.08.13

мы за границей шестой раз....

12:46 12.08.13

полное вранье! отель хороший, крепкая 4! по вашему отношению и к вам отношение такое. Жардин считался даже лучше Фестиваля. и обслуга нормальная, и в ресторане и мест и еды хватает всегда. мы с мужем отдыхали в июне 2012. так ехали бы в Азуровский отель, любой. бред полный. Фестивать стоит своего уровня! и за границей мы отдыхаем не в первый и не во второй раз

20:50 12.08.13

Кстати, купили экскурсию "остров Утопия", так то все нормально, соответствует 60$ на чела, но потом когда мы вернулись, мне муж сказал, что один двигатель на яхте очень "барохлил", и глох... вот вам "Анекстур " пожалуйста... могли б в море зависнусть...

02:02 16.08.13

Не знаю, что и думать...Я была в отеле в это же время...Но ничего из того, что вы пишите, не видела. Отель замечательный...и люди - добрые и приветливые...Ничего не пропадало...все было чисто...Да, я тоже видела отдыхающих туристов, которые бесконечно просили барменов наливать им алкоголь...причем просили приказным тоном...А в ресторане - иногда складывалось впечатление, что некоторые туристы приехали из голодных краев...- они как безумные, мчались с тарелками к еде, расталкивая других...роняя еду...пачкая всюду...А море чудесное...ну и что, что идти надо...зато для ног полезно...Да, люди все разные..такое получают и отношение к себе...Мы сами создаем себе настроение...А отель хороший...и люди в нем работают хорошие. Думаю, вам действительно не стоит больше ездить в этот отель...Отдыхайте дома...и проблем не будет...и до моря близко...и стол чистый...И все будет хорошо...Удачи...

10:38 17.08.13

Не знаете, что сказать, а наговорила, мне всяких гадостей, про алкоголь, про голодные края... если вы были с нами в одно время, то вы должны нас запомнить , мы с мужем заняли 1 место в конкурсе "танцевальная пара отеля". который был 29го июня. Так что указывайте себе , где сидеть и отдыхать,дома или на даче... Я написала свое мнение и мнение многих окружающих, и привела фото факты. У нас то отдых удался, мы любим активно отдыхать, но то что считала, что нужно указать на недостатки -указала. так что Таня турист... хоть бы фото загрузила со своими глазами... считаю вас подставным лицом.. и не лезьте больше на мою страницу....

20:48 30.08.13

а еще в ресторане по столам бегают тараканы, это факт!!! а тарелки грязные, а точнее жирные потому, что они их моют только горячей водой.

17:40 06.09.13

до ривьерского все таки проити надо по жаре метров 300 - о да, аж 300 м, какой ужас!!!

12:17 15.02.14

Пососветуйте пожалуйста какой всё таки отель выбрать, Жардин или Ревьру???

08:07 10.04.14

Всё бред. Прилетели 2 апреля 14 года из Фестиваля. Всё прекрасно. Отель замечательный, персонал приветливый. В ресторане чисто, очередей нет, всегда есть места. От одного отеля до другого 1 минута ходьбы. Никакой живности в помине нет. Очень рада что в 14 году всё гораздо лучше и отдохнули мы супер!

04:00 15.05.14

"... мы с мужем заняли 1 место в конкурсе "танцевальная пара отеля". который был 29го июня. Так что указывайте себе , где сидеть и отдыхать..."

Мда...

23:28 14.10.14

Тараканы теперь живут в ресторане Фестиваля. Лично нескольких пруссаков к праотцам отправили.
Согласен с отзывом. К счастью - электричество не отключалось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up