АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3855 + 0
Readership
Silver status
11 комментария
Vacation as a Solo trip in July 2013
22.07.13 - 01.08.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Translate

Во Вьетнаме я оказалась первый раз и видимо последний. Путешествовала с BG: никаких претензий к туроператору, кроме как выбора авиакомпании Трансаэро - это плохо, а скорей не само Трансаэро, а его взаимоотношения с наземными службами аэропорта Толмачево - это совершенная гадость. Трансфер, отельный гид, экскурсии от библика - превзошли мои скромные ожидания. Ребята - гиды способны только своим присутствием сделать мир лучше: умнички, заботливые, приветливые, ничего не навязывают, так много и хорошо рассказывают, экскурсии конечно очень простые, но благодаря ребятам, увлекательные.

Трансфер как и обещали длительный.

Приехали в отель, заселили моментально, номер вполне себе хороший, правда для людей с ограниченными возможностями. Я все время ждала, что приедет инвалид-колясочник и меня переселят. Номер приемлемой пощади, в номере ванная, душевая кабина, унитаз с функцией биде, но не было горячей воды. Я ходила и просила на рецепцию, девочки все записали, но от этого вода так и не появилась, все таки во Вьетнаме душно и жарко, так что видимо горячая вода опция необязательная: душ принимать терпимо, но вот с остальной помывкой как-то неуютно. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, чайные наборы, холодильничек, ванно-банные принадлежности, но! нет ватных дисков, ватные диски во Вьетнаме большая ценность, берите с собой (честное слово, упаковочка стоит 72000дн)

Сама территория отеля миленькая, ухоженная, такая закоулистая, я поняла как там можно блудить пару дней: все строения похожи одно на другое, дорожки извилистые и округлые. Честное слово, не сразу нашла тот бассейн, где джакузи. Все чисто, особую атмосферу создают конечно цветущие кусты, с которых цветы падают прямо на дорожки и шезлонги - это так красиво и так экзотично, что даже жалко, когда ребята-уборщики стараются моментально цветы убрать. К территории у меня ровно две претензии и обе связаны с водоотводом. Во первых дождевая сливная труба выходит прямо так на зону холодного шведского стола, пришлось во время сильного дождя ходить и набирать себе еду в воде по щиколотку - вот когда эту трубу выводили прямо в ресторан о чем думали-то? И то же самое касается дорожек, которые естественно не идеально ровные, в ямках образуются небольшие водоемчики, чтобы подойти к моему номеру опять приходилось брести в глубокой луже. Но вот сказать что это ужасно я не могу, водичка теплая, лужи чистые, даже экзотика. Служащие отеля очень стараются, воду эту совковыми лопатам вычерпывают, но против природы не попрешь, ливень он сильней. Вообще работники отеля замечательные услужливые, приветливые, улыбчивые, старательные - сравнение с тайцами в пользу вьетнамцев. Иногда, чтобы помочь даже друг с другом спорили кто шезлонг приготовит или зонтик поднимет. Всегда подбегут: дринк? повторить?

Про завтраки: я уже поняла что завтраки в ЮВА нельзя сравнить с завтраки в других частях света. Я нашла, что я ем и ела. Отдельно хочу написать про омлеты и яичницы. Подошла первый раз, заказала омлет и увидела из чего готовят этот омлет - все яйца просто в засохшем курином помете, вьетнамцы они на всякой там гигиене не циклятся, ну вот такие они ребята, такой менталитет. Естественно есть я такое не стала. Может не видела, так бы и ела, но вот увидела.

Но это все такие мелочи по сравнению с замечательным солнцем, морем, красотой...

А теперь не про мелочи! (И это именно то из-за чего я поставила низкую оценку и не рекомендую отель) Я заразилась чесоткой. Не нужно мне сейчас ничего писать, я очень грамотный человек в этом плане. Это было либо постельное белье, либо пляжное полотенце и очень нехарактерная для чесотки локализация. Вот к сожалению это именно так. Мне действительно очень жаль, что так произошло, в остальном отель мне понравился.

Про еду вне отеля: тут конечно мадам Дин вне конкуренции на обед, Форест, Дежавю и Хуавьен на ужин.

Желаю всем хорошего отдыха.

Added 11.08.2013 08:03 3 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

08:59 15.08.13
Настя, добрый день,
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю и отзыв!
Благодарим за то, что отметили положительные моменты Вашего отдыха у нас, и также некоторые недостатки, на которые мы обратим внимание.
Хотим отметить, что номер, в котором могут проживать люди с ограниченными возможностями отличается от всех других только пологим спуском с террасы, более широкими дверями и дополнительными поручнями в стене в ванной комнате, что вряд ли может помешать отдыхать в этом номере любым другим туристам. По поводу обилия воды во время и после дождя - к сожалению, такое случается везде во Вьетнаме, т.к. климат здесь тропический и во время ливней вода не успевает сразу уйти.
Относительно неприятности с Вашей кожей - возможно, это реакция Вашего организма на жару, климат, морскую воду, такое случается. Наше белье и полотенца меняются и стираются профессионально ежедневно, поэтому причина с этой стороны исключена.

Всего Вам доброго!

С уважением,
Администрация Swiss Village Resort & Spa
Useful review
В номере мне было как раз вполне удобно и ничто не мешало, я наоборот переживала, что вот приедет человек, а я его номер заняла.
По поводу реакции моего организма я точно знаю что пишу: это чесотка и заразиться я могла только в отеле и это или постельное белье или полотенца пляжные. Естественно все стирается, но точно не кипятится к сожалению и не прожаривается в камере, учитывая особенности климата, проморозить и проветрить на улице белье вы тоже не сможете. И мы можем спорить сколько угодно, но это чесотка и она из отеля (ей просто больше неоткуда взяться с такими странными проявлениями) Тут уж никто не застрахован. Вы же у въезжающих в отель справки на наличие кожных заболеваний не требуете?
13:19 15.08.13
Настя, благодарим за Ваше мнение.
Конечно, спорить не будем, но, к сожалению, свой организм никто знать не может, а также его реакцию на климат и воду другой страны, учитывая, что во Вьетнаме Вы были первый раз. Хотелось только отметить, что белье и полотенца стираются в профессиональной прачечной, и конечно же, со специальной дезинфекцией, потому как, Вы правильно заметили, туристы могут проживать разные и справки никто не требует.

Желаем Вам приятного дня!

С уважением,
Администрация Swiss Village Resort & Spa
Ну честное слово! Вы всерьез пишете, что мой организм так своеобразно отреагировал на воду и солнце, что взял и сам себя заразил чесоткой? От радости, что во Вьетнаме первый раз? Я верю в профессиональную прачечную, так как глупо стирать в любительской прачечной. Но я точно знаю, что если вы (или любой другой отель) будет обрабатывать белье и полотенца как после инфекционных больных, то белье - то у вас очень скоро развалится. Никак не могу понять смысл нашего спора: я привезла из вашего отеля реальную заразу, вы мне пишете что это я на солнце перегрелась...
А почему чесотка именно из за отельного белья? Вы не ходили в СПА, не мерили ничего из покупаемых вещей, нигде не сидели и не лежали? По моему чесотку можно было подцепить где угодно, а вы именно на отель накинулись.... С уважением, Сергей. Отдыхал там же в июле.
Настя Кисличенко, вы очень безграмотны в своих суждениях! В 10ом классе я заразилась чесоткой, и врач сразу же сказала, что вы никогда в жизни не узнаете где вы заразились! никогда! Потому что хватает одного прикосновения, будь то дверная ручка, стол, платье, вилка, прикосновения людей, книги, меню, да что угодно! Если вы никуда не выходили из номера, то да, но из вашего отзыва понятно, что вы не сидели в запрети. И если уж на то пошло, то чтобы заразиться от постельного белья, то нужно чтобы какой-то чесоточник на нем хорошенько полежал и долго(не один день) чтобы лопнули пузыри и яйцеклетки могли остаться на простыне. Кстати, в далеком прошлом, когда я болела чесоткой, врачи сказали постирать белье и все. (этого достаточно, чтобы убить личинок. ничего кипятить не надо! ), а постельное белье и полотенца меняют ежедневно и оно постиранное! и если для вас мой комментарий звучит неубедительно, то гугл вам в помощь.

p.s. Желающие поехать во Вьетнам, выбирайте swiss vilage - это один из лучших отелей! Хозяин(хозяйка) отеля русский(русская) и мне показалось, что от этого там еще круче.
Useful review
Panama Tourist
23:52 15.09.13
Useful review
По поводу реакции моего организма я точно знаю что пишу: это чесотка и заразиться я могла только в отеле и это или постельное белье или полотенца пляжные. - мдее, ну и дела... а откуда вы точно знаете то?
Уважаемые туристы, не обращайте внимание на этот отзыв! Полный бред :)
Не сомневайтесь, и езжайте в этот отель - не пожалеете!!! Мы с молодым человеком провели там чудесные 12 дней!!!))
Cпасибо, Настя. за общий отзыв по туру
Настя, а откуда такая уверенность что это не от дверной ручки магазина,от кресла в автобусе или кафе\ресторане, от шмоток или сувениров, которые вы 100% держали в руках, а того и гляди примеряли на себя, или например от денег? вы действительно ничего не понимаете.
Varya_varya Моисенко, я бы может ничего и не понимала, но вот образование обязывает. Вы понимаете, что такое "локализация" - это такой термин и он означает расположение, так вот именно для обычных способов заражения чесоткой нехарактерно и об этом я написала. Если бы я заразилась чесоткой "от дверной ручки", "от шмоток", "от денег" - то чесоточные ходы были бы на руках. Мне не о чем спорить с непрофессионалами. Еще за чесотку я не убивалась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (291) Next rate Все отзывы автора (15)
Настя Кисличенко
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2011
  • Countries, cities: 13 / 16
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности