Hotel questions
Loading data ...
In total - 175
Добрый день! Пожалуйста подскажите, дают ли в отеле утюг? Спасибо.
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько ехать от аэропорта, и сильные ли волны в начале марта, плавать нормально или опасно ? Что находится рядом с отелем, есть где погулять и поесть ?
Добрый день! Есть ли депозит в отеле? Если есть, то какая сумма?
Добрый день ! Несколько раз до пандемии отдыхала в вашем отеле. Всегда останавливалась на вилле 421 или 423. Опять собираюсь в ваш отель на отдых в декабре 2025. Подскажите,как сейчас после ремонта называется эта вилла ( а то у туроператоров не видно этой категории номера ), есть ли в этих номерах две односпальные кровати( я собираюсь с подругой приехать ). Спасибо.
Добрый день ! Несколько раз до пандемии отдыхала в вашем отеле. Всегда останавливалась на вилле 421 или 423. Опять собираюсь в ваш отель на отдых в декабре 2025. Подскажите,как сейчас после ремонта называется эта вилла ( а то у туроператоров не видно этой категории номера ), есть ли в этих номерах две односпальные кровати( я собираюсь с подругой приехать ). Спасибо.
Добрый день!Подскажите, если ли в отеле русскоговорящий персонал?
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, местного проверенного русскоговорящего гида . И куда можно съездить из этого отеля?
Добрый день, взяли тур в отель, на 3х взрослых. Подскажите где расположенны номера джуниор сьют, есть ли балкон и какой вид? При заселение входит какоц приветственный комплимент от отеля для этой категории номера? Спасибо.
Доброго времени суток! Рассматриваем Ваш замечательный отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера надо выбрать, при покупке тура, что бы номер был с балконом и видом на сад или море. Спасибо!
Здравствуйте! Рассматриваем этот отель для отпуска с ребенком, подскажите есть ли трансфер с/в аэропорт и какая цена? И какие здесь ужины, вкусно готовят? Вижу фото с морепродуктами, но не понятно это в отеле или в кафе за пределами? Спасибо!
Добрый вечер. Мы отдыхали у Вас с 25.02.2020 по 07.03.2020, очень понравилось. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить отдохнуть в период с 06.07.2020 на 17 ночей? И как оплачивать? Инесса и Юрий
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, кроме шведского стола на завтраки, есть ли шведский стол на ужин?
Добрый вечер, прилетаем 16 февраля 2020, номер стандарт, но не хотелось бы номер рядом со стройкой и дорогой
Добрый день ! Хотелось бы уточнить планируется реновация номеров на период заселения с 29 .12 19 г если да то насколько масштабная? Планируем быть с ребенком в номерах superior room.
Доброго времени суток! Планируем отпуск в новый год в ваш отель, подскажите, что входит в новогоднюю программу в новогоднюю ночь? Она будет на английском языке?
Здравствуйте! Имеется ли в номерах superior балкон или лоджия
Добрый день, а есть ли в отеле бесплатный пробный массаж? Или это бонус туропетатора?
Добрый день, есть ли в номерах халаты?
Доброго времени суток! Собираемся на отдых в Ваш отель с 5 мая. Знакомые, которые у Вас уже были остались очень довольны пляжем, территорией отеля, едой ресторана и обслуживанием. Нам очень хочется, чтобы наш отдых был замечательным. Просьба заселить в номер на втором этаже с 2 отдельными кроватями. Одна для двоих взрослых, вторая для ребенка 14 лет. Заранее спасибо, очень надеемся на понимание и ожидаем с нетерпением начала отпуска.
Добрый день,уважаемая администрация Reservation отеля Swiss Village Resort & Spa! Просим Вас довести до туристов :PETRUK VLADIMIR,PETRUK LIUDMILA,броньVN90308011, следующую информацию:Авиакомпания изменила время рейсов. Новое время: SU 293 ,23MAR SGN/SVO в 12:20/19:40 .Заранее благодарим! С уважением, менеджер ООО "Реал-Тур" Наталья
Спасибо всем!
Здравствуйте!Пожалуйста,подскажите,сколько ехать до отеля от аэропорта?Как заказать трансфер?сколько стоит трансфер?
Добрый день,уважаемая администрация отеля! Наше агентство забронировало в ваш замечательный отель с 08.03.19-23.03.19,бронь№VN90308011, Туроператор "Русский Экспресс".туристы PETRUK VLADIMIR,PETRUK LIUDMILA. Оператор подтвердил бронирование . Туристы едут в ваш отель ВТОРОЙ РАЗ! Просим вас ,разместить туристов в номере№ 425,где они проживали в предыдущий приезд. Заранее,благодарим. С уважением,Наталья.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит массаж в отеле?
Добрый день! Недавно в интернете появились негативные отзывы об отеле. В частности, туристы пишут о том, что в декабре было несколько краж денег из сейфов в номерах. Туристы жалуются, что руководство отеля не принимает никаких мер по пресечению воровства. Это очень печально. Мне рекомендовали этот отель, как хороший. И у меня уже оплачен тур. Мне бы очень не хотелось, чтобы мой отпуск был испорчен таким обстоятельством, как кража моих денег. Хотелось бы узнать, какие меры приняло руководство отеля для того, чтобы имущество туристов было защищено? Какие гарантии того, что в наших номерах никто не будет брать наши вещи? Очень жду ответа. Я целый год ждала этого отпуска и сейчас очень обеспокоена.
Рядом много кафешек, - обязательно найдёте на свой вкус) Недалеко боке (можно прогуляться пешком или доехать на такси).
По поводу погулять - это смотря что Вы имеете ввиду) вообще Муйне тянется вдоль берега моря, и параллельно берегу идет улица, по которой расположены магазинчика, кафешки, продают сувениры, фрукты, мороженое - можно погулять.
Есть экскурсии, а вот именно по развлечениям в деревне не подскажу)
И куда можно съездить из этого отеля?
о Дима тур. Там русскоязычные гиды, мы брали у них три экскурсии,все прошло хорошо.
"У нас есть 2 номера категории Junior Suite. Этот тип номера находится в главном здании с видом на море и бассейн. В одном из них есть балкон.
У нас имеются комплименты: приветственный напиток, фрукты (при бронировании длительного проживания от 7 ночей), а также бассейн, бильярд, теннис, тренажерный зал".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Поселили в основной корпус, у него все номера во двор отеля, 100м до ресторана и 200 м до моря для нас не критично, за вид на море нужно сразу доплачивать, на сайте есть варианты. На месте менять проблематично, не любят они это. Давать деньги на ресепшн бесполезно, всё распределено заранее.
+84 332 062 334 тлф Ивана если его не будет на ресепшн, он сможет понять и объяснить другим, что вам нужно! На обращение которое поняли реагируют сразу!!
Мы брали тур за 270тысч 14дн.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17472/questions
Попытайтесь договориться на рецепшине о смене номера. Нам удалось, но только на третий день (два дня жили в супериоре). Переселили в корпус номеров делюкс (без доплаты) с видом на море.
Спасибо, и мы надеемся приветствовать вас в будущем.
Как и планировалось каждый год, мы организуем новогоднюю вечеринку для всех гостей, проживающих в отеле. Пакет включает в себя:
Вьетнамские, английские и русские мастер церемоний
Группа играла, и певец пел на протяжении всей вечеринки
Некоторые сопровождающие представления: современный, традиционный танец,...
Интерактивная программа с гостями и розыгрышами
Вечеринка барбекю разнообразна и привлекательна.
Мы верим, что вы будете рады и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас.
С уважением,
Анна - Администратор по работе с гостями
Благодарим Вас за проявленный интерес и отправили свои вопросы на наш курорт. Я хочу сообщить вам, что все типы номеров в нашем отеле имеют балкон. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.
С теплыми пожеланиями,
Анна - Администратор по работе с гостями.
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть халаты.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением,
менеджер ООО "Реал-Тур"
Наталья
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1. Дорога от отеля до аэропорта займет около 4 часов
2. мы предоставляем трансфер:
Хошимин / Нячанг - Swiss Village Resort: USD 120 / в одну сторону / автомобиль на 7 мест (USD 220-туда-обратно)
Хошимин / Нячанг - Swiss Village Resort: USD 150 / в одну сторону / автомобиль на 16 мест (USD 280-туда-обратно)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
По заказу, он есть в ватсапе, напишите ему, он ответит по стоимости, т.к если у него постоянные туристы, он делает скидку. телефон: +84 933777637
В феврале мы платили 135$ туда и обратно
Наше агентство забронировало в ваш замечательный отель с 08.03.19-23.03.19,бронь№VN90308011, Туроператор "Русский Экспресс".туристы PETRUK VLADIMIR,PETRUK LIUDMILA. Оператор подтвердил бронирование .
Туристы едут в ваш отель ВТОРОЙ РАЗ! Просим вас ,разместить туристов в номере№ 425,где они проживали в предыдущий приезд.
Заранее,благодарим.
С уважением,Наталья.
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть несколько видов массажа, отличающихся по стоимости. Стоимость 1 часа массажа всего тела - 400 000 VND».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Недавно в интернете появились негативные отзывы об отеле. В частности, туристы пишут о том, что в декабре было несколько краж денег из сейфов в номерах.
Туристы жалуются, что руководство отеля не принимает никаких мер по пресечению воровства. Это очень печально. Мне рекомендовали этот отель, как хороший. И у меня уже оплачен тур. Мне бы очень не хотелось, чтобы мой отпуск был испорчен таким обстоятельством, как кража моих денег.
Хотелось бы узнать, какие меры приняло руководство отеля для того, чтобы имущество туристов было защищено? Какие гарантии того, что в наших номерах никто не будет брать наши вещи?
Очень жду ответа. Я целый год ждала этого отпуска и сейчас очень обеспокоена.
ценим каждый отзыв от наших Гостей. Наш отель имеет уровень 4* и работает уже довольно длительный период времени. Мы всегда заботимся о безопасности Гостей во время отдыха у нас. Поэтому мы обеспечиваем безопасность Гостей, когда они любят и доверяют нам.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".