АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1395
Photos: 0
Отзыв об отеле Magic Garden Resort (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a couple in
August 2013
12.08.13 - 18.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель не соответствует описанию и ожиданию

Отдыхали с женой с 12.08 по 18.08, по порядку - по пунктам:

1) Номер в отеле - заселения ждали с 9 до 13 часов. Номер нам достался под номером 216 с видом на бассеин, частично - на горы. Недостатки номера - текущая сантехника в ванной образовывала лужу прямо перед унитазом - двукратное обращение на ресепшен не привело к устранению проблемы. Сама ванная комната настолько мала, что открыть дверь в корридор, не станцевав около унитаза невозможно. Вечером очень громко играет музыка.

2) Питание - очень скудное и однообразное. Завтрак/обед/ужин начинается с пятиминутки в очереди. Если подойти позже - можно не успеть взять наиболее съедобные вещи. Отель заявляет про 2 бара: в лобби и около бассеина- бар у бассеина не работает вообще.

3) Сервис - гид Елена на работе 2 дня отсутствовала напрочь. При отъезде на рафтинг ранний завтрак нам не заказала (хотя и обещала). На ресепшене при заселении пообещали фрукты и вино для молодоженов - мы этого так и не дождались. В лифте кто то пролил спиртное - уборку лифта никто не произвел, воняло там целых 3 дня пока не выветрилось.

4) Пляж - городской пляж действительно недалеко, около 500м (отель заявляет 200м). Этот пляж с крупной галькой (размером с гусиное яицо). Собственный пляж отеля находится на окраине Кемера. Маршрутки туда ходят действительно 6 раз в день, а вот обратно - всего лишь 2 раза. Из 4 раз пребывания на пляже мы 1 раз намеренно шли пешком, 1 раз ехали в микроавтобусе с неработающим кондиционером, 1 раз ехали в битком набитом микроавтобусе, 1 раз микроавтобус вообще не приехал. Напитков бесплатных на пляже нету, приходить со своими напитками не разрешается, только покупать на пляже (кроме воды).

5) Положительные моменты отдыха: да, были и такие :)

Хамам - стоит сходить обязательно. Рекомендуем пилинг+пенный массаж+аромомассаж - впечатления незабываемые.

Рафтинг - обязательно съездить. Мы взяли байдарку на двоих -было очень очень трудно, но очень понравилось. Обязательно берите с собой воду в лодку.

Гора Татхалы - стоит съездить - виды там очень красивые.

Added 18.08.13 20:44 (2 044 characters in the review)
Add comment
Complain

17:26 22.08.13

Что же вы тогда, со своими требованиями, выбрали 4 *. Про 5 минут в очереди это ну очень смешно, ехали бы тогда в пять звезд что бы вам завтра обед и ужин в постель приносили...На счет громкой музыки=) в отзывах сразу написано что в отеле больше молодежный чем семейный как заявлено. Мы просто тоже в этом отеле отдыхали, короче говоря, было очень здорово.

20:56 31.08.13

все суперски в етом отеле!!!!!!!! просто надо уметь отдыхать!!!!!!!!!!!!

21:08 01.09.13

Каждый имеет право на свое мнение, у нас его еще никто не отменял. И умение отдыхать и 5-звездочные отели здесь не имеют никакого отношения к данному отзыву. А если человек платит деньги, которые еще к тому же сам заработал, а не родители и любовники подкинули, то имеет право на определенные требования. Это совершенно нормально. Я сама отдыхала в этом отеле в мае, четверка слабенькая, но ей это простительно благодаря месторасположению отеля.

21:24 08.09.13

Согласен с мнением кто поставил отеля такие оценки...Люди видимо не понимают что такое отель 4*..требования у всех конечно разные..Одни слаще морковки ничего не видели...А есть люди которые едут в отель и хотят получить и море к которому ехать еще надо,и анимацию вечером и заботу и уборку...Они вроде лишнее не просят..А вот как рейтинги отелей создаються так это разговор другой....Отель этот вообще не входит в 100 отелей котые были хоть как то отмечены в своей категории...Зато рейтинг такой что диву даешься..Или это развод или просто люди у нас такие с колхоза простите!!!!!!!!

22:10 10.09.13

про уборку в лифте-мне казалось наоборот,что они там толкьо и делаютч то убираются))) мы (2 детей маленьких)чего только там не проливали не разбивали и даже сикали на пол-они сбегались и сразу натирали все вокруг))) на твсе наши просьбы-про сломанный кондиционер,отсутвие пульта-реагировали моментально...отдыхали 21 день и не успели устать от кухни.оч разнообразно и вкусно!про очередь тоже бред-не обязательно в ней стоять,это во первых,не всегда она бывает,это во вторых, в третьих-все что заканчивалось тут же подносили новую партию.
трансфер до пляжа-минус. но надо подстраиваться.обратно автобу ходит гораздо чаще!!просто не обязательно ехать обратно по расписанию своего отеля.он забирает разные отели и с ними тоже можно уехать.вообщем если у нас по расписанию в 12.10 обратно автобус,то мы могли уезжать и в 11.40 и в 12.00 и в 12.10.оч часто ходили пешком(с 2 маленькими детьми)
надо уметь отдыхать!

13:29 19.09.13

Когда отдыхаешь с хорошим настроем, не выискиваешь и не обращаешь внимания на мелкие недостатки!

17:05 20.09.13

Человек во многом прав!
Нынче у отеля на данном сайте излишне завышенный рейтинг.
Был бы он реальный - общая оценка выше 4 вряд ли бы была.

18:11 25.09.13

Да, рейтинг завышен, причем туристы сами же себе или другим туристам этим вредят. Кто то пролетит как фанера в свой следующий отпуск, начитавшись этих охов и ахов. :-)

19:36 25.09.13

с кем в отеле ни разговаривал - все ругаются, то начитались хороших отзывов.

20:40 03.10.13

Gena, полностью солидарна с вами!!! И супруг мой присоединяется.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up