Ужас! Откуда столько положительных отзывов?
Приехали с мужем в свадебное путешествие, заселили нас сразу же в номер с ободранной мебелью, сломанным душем и неработающими кондиционером и телефоном (и это был номер superior room, в котором сделан ремонт в 2013 году!!!), номер находился прямо возле бассейна с анимацией и громкой музыкой. Шумоизоляции, естественно, никакой! На ужине мы были шокированы, скатерти грязные, посуда ТОЖЕ грязная, еду порой там просто не прожаривают, не раз "натыкались" на полусырую рыбу и яйца. И запах там стоит ну очень уж своеобразный. Думаю, стоит отметить, что простыни и полотенца в номере были частенько дырявыми. И ЭТО 4*!? Теперь пару слов про экскурсии... Туроператор в этот раз удивил, на всех экскурсиях у нас были не русские гиды, которые плохо выражались по-русски, приходилось постоянно прислушиваться, и не всегда было понятно о чем вообще ведет речь наш гид.
Должна отметить 2 значительных плюса. Это территория отеля (очень красиво, много зелени) и хороший пляж (не на 5-ку конечно, но достаточно чистый)
В итоге Тунис не оправдал наших надежд, сервис у них на -1!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
