АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.10
Countries, cities: 5 / 9
Reviews: 8
Comments: 0
Readership: 6991
Photos: 165
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
October 2013
12.10.13 - 16.10.13
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Начну с того, что мы с супругой прилетели около 6 утра...

Начну с того, что мы с супругой прилетели около 6 утра. Пока доехали до отеля было уже 8.00 утра. На рецепшене сразу оформили, нацепили браслеты, но заселять не торопились. Нам не очень повезло в том, что нас привезли в этот отель сразу 22 человека, на одном автобусе. Поэтому заселение и не предполагалось быть быстрым. Вообщем по первой просьбе заселить нам отказали (сказали, что по международным правилам только в 14.00).Мы конечно улыбнулись и пошли осматривать территорию. Благо на улице было ещё прохладно. Где-то через полчаса, поняв, что весь народ разбрёлся кто на завтрак, кто на пляж, решил сделать попытку номер два. Но уже прихватил с собой 20 евро. Я не буду подробно рассказывать как этот чел на рецепшене вгонял меня периодически в краску, обвиняя меня то в коррупции, то в даче взятки... Но самое смешное, что после всех этих разговоров, ОН такой "ЧЕСТНЫЙ и НЕПОДКУПНЫЙ" взял эти 20 евро и заселил нас в очень не плохой двухкомнатный номер"делюкс" в корпусе анекс с красивым видом на гору Тахталы. При этом сказав, что я хороший человек и это исключительно только для меня. Ну про заселение вроде всё.

Вообще от этого отеля мы сразу не ждали чего-то такого особенного. За те деньги, что мы отдали за тур( 26000р. на 4 ночи и это из Екб.) он того и стоит.

С питанием вроде всё нормально было. Всего хватало, но правда всё одно и тоже каждый день.

С обслуживанием в ресторане конечно были проблемы: мало того,что не было приборов на столе, так их вообще негде было найти. Иногда тарелки и чашки были явно не промыты. Официантов было много, но они как-то не торопились убирать со столов. А если и убирали, то забывали положить приборы. В барах напитки наливали исключительно в бумажные одноразовые стаканы, хотя стеклянные бокалы всегда были. С напитками тоже был какой-то напряг. То джин заканчивался, тоника не было вообще, коктейли делать отказывались напрочь.

Пляж не плохой. Напрягал только вход в море, не было пирса. Но в отелях такого класса их как правило и не бывает.Но мы с супругой использовали пирс соседнего отеля. На пляже есть бар, но только с безалкогольными напитками. Продавали свежевыжатый сок, фрукты,клубнику. Шаттлом до пляжа почти не пользовались. Ходить пешком на пляж как-то не напрягало, весь маршрут проходил в тени огромных сосен.

Вообще атмосфера в отеле в плане контингента была особая, как будто попали на курорт Советского Союза. Были и попытки мордобития между отдыхающими, конечно же после чрезмерного принятия на грудь. Вечерами среди девушек происходили вне гласные, как говорит жена,"мерения высотой каблуков и размером грудей". Были и утаскивания по номерам людей особо чрезмерно попользовавшихся системой all inclusive. Вообщем атмосфера вечерами была весёленькой. Я так понял этот отель продаёт туры исключительно в страны бывшего СССР, т.к. ни одного немца я там не видел.

С выселением ситуация была ещё сложнее, чем с заселением. Выезд из отеля был намечен на 22.10 часов, а выселение опять же "по международным нормам" в 12.00. Так вот здесь уже ни какие взятки не проканали (10$ за каждый час пребывания в номере после 12.00) Гид Тез тура эту проблему тоже отказался решать. И нас таких было человек 30,если не больше. В итоге все и провели эти 10 часов до отъезда из отеля в лобби. Многие, как водится, успели опять на качаться из баров.

В конце хочу сказать, что отдыхом остались довольны, т.к. ещё раз повторюсь, что за эти деньги ни чего другого и не ждали.

Спасибо, что дочитали до конца и всем хорошего отдыха!

Фото туриста отеля

Hotel

Холл в корпусе анекс

Фото туриста отеля

Hotel

Холл в корпусе анекс

Фото туриста отеля

Beach

Шаттл до пляжа

Фото туриста отеля

Beach

Дорога на пляж

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера делюкс корпус анекс

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера делюкс корпус анекс

Added 22.10.13 17:27 (3 522 characters in the review)
Add comment
Complain

18:29 25.10.13

Уважаемый Эдуард,
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады. что Вы остались довольны отдыхом. Ваши замечания приняты к сведению для разработки мер по усовершенствованию качества обслуживания.
Надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up