Курск 2*

Были клиентами гостиницы несколько дней вместе с молодым человеком когда была в коммандировке в августе 2013 года. Остались очень недовольными. гостиница относится к разряду эконом-класса, обслуживание ужасное, интерьер в номере оставляет желать лучшего, мебель советских времён. Особые замечания хочется выразить администратору на рецепции в корпусе на Ленина 87 (женщина в очках пенсионного возраста). Её возраст и внешний вид уже говорит об уровне этого заведения. Мне пришлось ночью уехать эта особа начала себя вести не адекватно выражалась нецензурной бранью оскорьляла, говорила, что с моей внешностью я точно отношусь к представительнице древнейшей профессии, хотя я работаю в соседнем городе ведущим экономистом и прибыла в этот город на деловую встречу. Я задаю себе вопрос как может такой человек работать с людьми. Я часто приезжаю в курск но такое вижу впервые, больше никогда не переступлю порог этого корпуса ленина 87 и скорее всего этой гостиницы. Мне жаль руководство и персонал этой гостиницы, которые так нелепо теряют своих клиентов, не пытаются чтобы клиенты вернулись вновь, как специалист могу сказать что это экономически не целесообразно, при потере клиентской базы прибыль падает, рентабельность понижается. А самое главное имя и репутация под угрозой, если конечно руководству выжны эти понятия и атрибуты. Хочу обратиться к руководству , чтобы они приняли меры и обратили внимание на персонал. В этой гостиницы я была седьмой раз подряд, но к сожалению последний. Спасибо за внимание.