Vacation as a couple in
September 2013
- Do not recommend the hotel
16.09.13 - 30.09.13
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
ЦЕНА/КАЧЕСТВО – ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Я НЕ СОВЕТУЮ!
Отель Britannia Hotel & Villas 3* - Отель выбирали руководствуясь принципом ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Выбирали очень ТЩАТЕЛЬНО; перечитали кучу отзывов об отелях на различных сайтах. Об отеле Britannia Hotel & Villas 3* положительных отзывов было больше всего; рейтинг отеля был достаточно высокий; понравилось удобное расположение, описание на сайте, и общий вид. *Интересовало: место для ночлега + питание All Inclusive + близость к морю и пляжу - сидеть в отеле не собирались; бассейном не пользуемся; наличие анимации также не принципиально*
Покупая путевку в отель 3* на многое, конечно, мы не рассчитывали, и по отзывам об отеле Britania 3* были готовы к некоторым неудобствам, но в целом ПО ОТЗЫВАМ отель нас устраивал – как выяснилось по прилёту в этот отель - ОШИБЛИСЬ В ВЫБОРЕ...
Цена, кстати, около 45000 за 2 человек на 7 ночей!!!
Заселение и номер – УЖАСНО! ЗАСЕЛИЛИСЬ ТОЛЬКО С 3-ЕЙ ПОПЫТКИ, ПРОЖДАВ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ… Приехали в отель около 10 утра. Т.к. время завтрака уже заканчивалось, нам предложили для начала покушать, а уже после заняться заселением. Перекусили и пошли на ресепшн узнать насчет номера – сказали ещё подождать, т.к. заселение после 12 (хотя перед нами поселили людей, приехавших позже нас (вроде денег дали)). Просидев 1,5 часа в столовой *Ресепшн – это уголок в столовой* на жаре, отмахиваясь от чрезвычайно назойливых мух, мы вновь обратились на ресепшн. Нам предложили номер 101 на первом этаже главного корпуса с окнами, выходящими на столовую (причем в соседних номерах в столовую выходил балкон, а этот номер без балкона); музыка до 24:00 была обеспечена *Если сказать честно – такой вариант размещения (с выходом на шумное место – столовая или бассейн) нас изначально категорически не устраивал (мы его предполагали) – мы приехали отдыхать, а не тусоваться* - мы, естественно, ОТКАЗАЛИСЬ, мотивируя: здесь очень шумно; мы хотели бы номер потише. Еще примерно через час нас позвали и дали ключи от номера 603, который располагается в корпусе с бассейном (здание примерно в 100 метрах от главного корпуса) - оказалось, что этот номер расположен ниже первого этажа, типа цокольного этажа, хотя скорее подвал... Войдя в номер, почувствовали запах сырости и плесени; на стене был обнаружен источник – ПЛЕСЕНЬ и/или грибок; темно как в подвале соответственно, включенный свет не помогал абсолютно (всего один светильник); балкон (если это можно так назвать) - это проходной коридорчик (света, естественно, никакого); ТВ не работал; шкафы и тумбочка – сломаны; да ещё и шум от работающего «водопада» в бассейне. Определив за пару минут, что в данном номере проживать не только некомфортно, но и может быть небезопасно для здоровья - плесень и грибок - мы снова пошли на ресепшн – ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НОМЕРА. Видя такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ в лице товарища в красной футболке (видимо, тот самый Люфти, о котором здесь много написано), мы уже были готовы предложить денег за более/менее хороший номер. Долго пытался объяснить, что там плесень (сказал, что не понимает, что такое плесень, но и пойти вместе с нами посмотреть отказался) и уговаривал дать другой номер, в том числе предлагая деньги (единственное что порадовало – от денег отказался)… На все мои просьбы ответ был один – свободных номеров нет. На что мой ответ был также категоричен – такого быть не может (заселения ждало ещё несколько человек). После продолжительных уговоров – дал ключи от номера в том же корпусе с бассейном, но на первом этаже. Это, по моим ощущениям, был лучший номер из худших… Номер – в номере было относительно чисто; на кровати застелены относительно чистое бельё (чего не скажешь о полотенцах); душ в грибке и грязный (душ принимал аккуратно, не касаясь стен и пола); держатель для душа – отломан (приходилось держать душ в руках); унитаз смывал плохо (извиняюсь за подробности, но не хочется, чтобы в унитазе что-то плавало); жидкое мыло очень сильно разбавлено (практически не мылилось; пришлось купить нормальное); ТВ под потолком; шкаф – сломан; кондиционер – есть и работает, но через минуту начинает шуметь; полотенца – очень сильно грязные – серые и все в пятнах (пользоваться такими неприятно – советую брать свои или купить); холодильник в номере - отсутствует. Отдельного внимания заслуживают подушки – они очень тонкие; вата внутри подушек вся скомкавшаяся – такое ощущение создаётся, что их не меняли с самого открытия отеля в далёком **** году до н.э.; попросили ещё по одной подушке (т.е. по 2 на человека) – дали без вопросов; это немного помогло, а так вообще не представляю, как на одной такой подушке можно было бы спать…
Около 6 утра каждый день читают намаз – очень хорошо слышно...
Еда – Однообразная. Голодными не останетесь, но большого выбора не ждите; мясных блюд мало. Горячее и всё что повкусней - выдают каждому порционно - стоишь с тарелкой в руках в очереди за «подаянием» от здешних поваров (т.е. НЕ самообслуживание, и положить столько, сколько Вам хочется, здесь не получится) (можно, правда, сходить за добавкой). Завтрак - яйца или омлет, сыр, колбасы, салаты, зелень, овощи, оливки, сухие завтраки, йогурт, масло (мне не понравилось), джемы, кофе, чай (выбор очень маленький, и все травяные), рогалики (свежие и вкусные). Обед и ужин - супы-пюре, гарнир, котлетки, овощи свежие, овощи тушеные, зелень, салаты, соусы. Несколько раз была жареная курица; один раз шаверма. На ужин ооочень вкусная пахлава и фрукты (дыня, яблоки, виноград, сливы - не совсем зрелое, но есть можно) – и это всё, что есть из сладкого!!! – выбор ооочень небольшой… Голодным ни разу не остался.
Бар – Неплохо для отеля категории 3*. Бармен - приветлив; наливает без вопросов; ничего плохого сказать не могу. Кофе/соки/чай – самообслуживание; лимонады наливает бармен – тоже без вопросов. Пиво – очень даже ничего; не сказал бы что разбавленное. Красное и белое сухое вино – так себе вино, но пить можно; реально, думаю, нафигачиться. Раки – попробовал. Джин-тоник – отвратный. Алкогольные турецкие напитки наливают с 10 до 22.
Столовая – на открытом воздухе; мухи не дают спокойно покушать…
Посуда - ГРЯЗНАЯ – здесь полная антисанитария - тарелки и столовые приборы грязные; на стаканах следы от губ (хотя, похоже, моется в посудомойке). Приходилось каждый раз всё хотя бы салфетками протирать…
Расположение отеля удобное – море очень близко - около 3 минут ленивым шагом, магазины и клубы (Аура, Инферно, Кристалл) – тоже; до центра города и главной улицы с башней – 3-5 минут пешком; рядом расположен Парк Лунного Света.
Пляж – в 200 метрах, городской, около 3 минут ленивым шагом. Лежаки – платные, но на весь день оплачиваются (можно уйти и позже вернуться). Можно, конечно, загорать у бассейна (бесплатно), но лежаков мало, и после обеда почти все места у бассейна заняты. Пляж - галька, не особо приятно и комфортно, но в море реально зайти без специальных тапочек.
Анимация – отсутствует.
Интернет – бесплатный; в столовой располагается.
Обслуживание – не выдерживает никакой критики; на ресепшн персонал – ХАМЛО! В корпусе с бассейнами – постоянно клянчат чаевые… Единственный плюс - язык русский понимают.
Если Вы собираетесь «зависать» в номере или у бассейна на протяжении всего отпуска - Вам не в этот отель!
ЦЕНА/КАЧЕСТВО – ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Я НЕ СОВЕТУЮ; второй раз не поехал бы.
Отель просто ужасный…
Рекомендую почитать отзыв – всё очень честно:
Nikolai voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.0 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
05.11.13
17:23
(7 439 characters in the review)
say Thanks
15:40 08.11.13
Пардон Николай но... похоже вы не только ошиблись в выборе отеля а вас еще до кучи и в Питере на деньги развели. Чтобы не быть голословным привожу пример. В это же время были с друзьями в отеле Кемер-3*. Все было отлично но я про цену... она была 48500 за двоих на две недели. А уж сравнивать общежитие под названием Британния и нормальный отель Кемер-3* вообще ни к чему.
20:06 15.11.13
Тихий отдых в Кемере - это из ряда фантастики. Анимация в 3* почти тоже фантастика. В 6 утра каждый день читают намаз – Вы вообще тогда страной отдыха ошиблись.
12:57 16.11.13
Это кому как. Мне так например даже нравится когда по утру (всегда в разное время но где-то 5-30) моадзин начинает свою призывную к первой молитве песню. Типо...опа а я опять в Турции... и дальше спать... А насчет... тихий отдых в Кемере-это из ряда фантастики...Вообще мимо. Шумно, если до 24-00, около отелей Астория и Асдем Парк ну и чуток Озкаймак.. Если после 24-00 то только около дискача Инферно,Аура,Тропикана и в конце Дениз стрит, ну там где бары Каприз и Кэптан Блэк. А в остальных местах тишина и покой. Анимации в Кемерских трешках не бывает и никогда не было. Это совсем даже не новость. А бывает только национальный турецкий танец...халай что-ли называется, щас не помню. Словом вся обслуга, положив руки на плечи друг другу, в рьяном порыве, отчаянно и истово отплясывает что есть сил, вовлекая туриков в сие действо. Пляшут как в последний раз в жизни, спуская пары за пережитые за день унижения от русских. Кстати очень заводной танец и смотрится красиво. Первый и последний с платочком в руках фигачат.
13:12 16.11.13
Николаю большой уважух за правдивый и развернутый отчет об отеле. Думаю за такие деньги что просит этот пансион желающих побывать там реально поубавится. А жаль. Знавал Британнию, еще до строительства новых корпусов. Там еще в центре столовки сообственно вместо оной был бассейн. Народу соответственно мало а столики стояли вокруг быссейна. Весьма живописно. Очень душевная и классная атмосфера была. Эх и чудил я там...
14:16 20.11.13
RE: Влад
Спасибо! =)
Я старался быть максимально объективным.
Надеюсь, что желающих побывать там поубавится - ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ; если бы цена была адекватной - на какие-то вещи можно было бы закрыть глаза, учитывая что это отель 3*.
Номера с выходом в столовую, и полуподвальные номера с плесенью и грибком на стенах; а также очень грязная посуда - это реально жесть...
Re: Лариса
Re: В 6 утра каждый день читают намаз – Вы вообще тогда страной отдыха ошиблись.
В Сиде призывов к молитве слышно не было; всё очень тихо и спокойно; и в Кемере я бы не сказал, что очень шумно - мне мешал спать только намаз...
Анимация - нам была абсолютно не важна; мы на неё не рассчитывали - на оценку это не повлияло.
Национальный турецкий танец в исполнении обслуживающего персонала отеля - они, как отметил Влад, "положив руки на плечи друг другу, в рьяном порыве, отчаянно и истово отплясывает что есть сил, вовлекая туриков в сие действо." - порадовал - необычно и красиво; и поднимает настроение (у них клип, кстати, с этим танцем по ТВ крутили).
Add a comment
Add a comment