Vacation as a couple in
November 2013
- Recommend this hotel
23.11.13 - 01.12.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Не понимаю отзывы некоторых туристов... Словно в разных отелях были
Собирались на отдых с любимым, смотрели отели, остановились на сети Golden 5. В итоге выбрали Dimond - очень привлекла идея жить в бунгало... Надеялись на хороший отдых, но, принимая во внимание отзывы, были готовы ко всему. Перед поездкой один добрый человек посоветовал нам пообщаться с гест релейшн. Катя сказала что постарается сделать все возможное чтобы наша мечта стала реальностью)
Размещение.
Прилетели утром, в отеле были около 11. Сдали документы на регистрацию, одели браслеты и пошли пить кофе) Увидела Катю, подошла к ней) Когда разговор зашел о кровати в номере, она попросила для нас kings bad) Потом мы решили прогуляться по территории отеля. После обеда пришли на ресепшн, где персонал сказал нам, что не смотря на то, что у нас в ваучере зарезервирован обычный double, нам абсолютно бесплатно дадут сьют в Рамзесе)
Номер.
Зашли и потеряли дар речи) Большой, красивый, все идеально отремонтировано и даже каких-то мелких изъянов я не заметила. Хотя честно скажу пыталась после отзывов) в номере две кровати - одна огромная, двуспальная, можно спать что в доль, что поперек) вторая односпальная. Телевизор с 3 русскими каналами и разъемом для флешек) Перебоев с водой в ванной, о которых написано в прошлых отзывах, не было, кондиционер работал прекрасно) Жучков и прочей гадости тоже не видела! Порой залетали комары в номер, - мы часто выходили курить на балкон, но благодаря рэйду это нам не мешало.
Уборка.
Идеально) Молодой человек постоянно менял полотенца, постельное белье, делал всякие красивые фигурки из полотенец с цветами, все везде складывал, даже какие-то мелочи типа пластыря и тд) При встрече всегда спрашивал все ли у нас хорошо, улыбался.
Еда.
Завтрак.
Подробно описать что дают не могу тк к завтраку я очень привередлива) Брала себе кофе с молоком, рисовую кашу (жаль не было овсянки) и булочки с пудрой. Мой брал себе то омлет, то яйца, овощи, блинчики и сладости с фруктами) То вообще что-то типа пюре, фасоли и еще чего-то)
Обед и ужин.
Большой стол с овощами и прочим. Два больших со сладостями и фруктами. 12 блюд на выбор (Картошка обязательно, то пюре, то тушеная, то с овощами, рис, говяжья печень, фрикадельки, лазанья, макароны, фасоль, печеные овощи, жаренные овощи, всего не запомнить, не все ем) и блюда которые при тебе за стойкой готовит повар. Мясо, кальмары, курица и тд. Где-то читала что мало мяса дают - не понимаю как так - повар мог положить ложечку, можно попросить сразу еще. В просьбе положить побольше никто отказывал и количество еды не ограничивал. Просто улыбались) что-то готовили на мангале, но что мы не смотрели)
Еда в баре у бассейна.
Где-то с 12 до 3 давали пюре, макароны с соусом, овощи, гамбургеры. С 4 до 5 пончики и блинчики с вареньем и пудрой.
Напитки.
Соки и воду на пляже и бассейне брали без проблем и очередей. Там всегда свободно. Очередь была только за алкоголем, но тк мы не пьем нас это не касалось))))
Рестораны а ля карт.
Честно говоря так и не разобралась, платные они или нет - кто-то говорит бесплатно только первое посещение, кто-то говорит в принципе. Записывались в них за два дня до похода сразу после завтрака. Были в трех. В русском - Шведский стол, в итальянском и средиземноморском меню. Мне больше понравился итальянский, моему русский)
Территория отеля.
Красивая, большая, пальмы, цветы, травка) все зелененько, чистенько, везде урны, рабочие часто что-то делали, подправляли, ухаживали за территорией, но нам это ни как не мешало.
Аквапарк, бассеин.
На горках не катались, а в бассейне водичка тепленькая, хотя я привереда еще та. Шезлонги всегда были, работники помогали нам с лежаками, настраивали, застилали полотенцами, мне ненавязчиво дарили цветы, с моим хорошо общались, приносили пепельницы и в баре и к лежакам, хотя мы даже не просили)
Море.
Теплое) Где-то были кораллы, где-то песчаный пляж. Когда приходишь на море часам к 8 с лежаками особо проблем нет, как и после обеда; а примерно в пол десятого - уже сложнее. Видела туристов на матрасах, им видимо лень было немного пройтись - на стороне алмаза всегда много свободных лежаков.
Анимация.
Где-то читала что ее не хватает. Как так понять не могу) Она начиналась где-то с 10 утра и была до вечера) и на пляже и в бассейне. Чего там только не было и зарядка, и клубный танец, и латино, и танец живота, и спортивные нагрузки. И акваэробика. Аниматоры постоянно развлекали туристов. По вечерам зазывали людей на всякие вечеринки, мы более спокойный отдых любим, так что ходили только на пляжную. Советую) когда кобры были, аж спрятаться хотелось) и огненное шоу прекрасное)
Персонал и чаевые.
Может дело в нас и в нашем отношении к людям, может в том, что мы не пьем... К нам все(!!!) всегда хорошо относились, с уважением, вниманием и пониманием.. Никто никогда не просил и даже не намекал на чаевые. Чаевые оставляли только за уборку номера
Выезд
Хотели продлить номер до 6 вечера, но когда узнали что браслеты все равно придется снять очень расстроилась. Перспектива ходить 8 часов никому не нужными казалась нам очень печальной. И тут Мухаммед) Он мог ничего не делать, но просто так, без всяких просьб сделал все возможное для того, чтоб мы чувствовали себя желанными гостями и после выселения. Не подобрать слов, чтоб передать как мы благодарны ему за все что он для нас сделал!)
Он еще больше подкрепил наше желание вернуться)
PS: Отдыхом, как вы понимаете, осталась очень довольна и читая негативные отзывы порой не могу понять - это нам так повезло или вся беда с поведении других туристов... Хотя с другой стороны - ну не могло же нам везти всю поездку)
Если что-то интересно, спрашивайте)))
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
View from the room
Ольга rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.3 Children services
4.3 Location convenience
4.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
07.12.13
12:51
(5 648 characters in the review)
say Thanks
12:53 10.12.13
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь подробный отзыв! Нам очень приятны Ваши теплые слова! Рады, что Вы остались довольны работой наших коллег и Ваша мечта стала реальностью! Очень надеемся, что Вы захотите вернуться к нам снова и не забудьте заранее предупредить нас об этом! Ждем Вас!
С теплом из солнечной Хургады,
Команда отеля Diamond Beach
16:06 13.12.13
Скажите пожалуйста какой отель из 7 лучше? Как связаться с гест-релейшен?
19:20 10.07.15
НЕ можем, сидим ржём!!!!!!И вот абсолютно бесплатно вам дали номер))))))))))))))))))))))))хахахахахахаха..насмешили)))))))))))))))))))))))))))))))
Add a comment
Add a comment