АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3091 + 0
Readership
Silver status
15 комментария
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2013
18.12.13 - 30.12.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Плохой отель

Translate

Мы ездили в Реджину в декабре 2013г. 2 взрослых и двое детей 2 и 4 года. Вроде не дешево за 55 т.р. за 12 дней, все включено. Через Пегас, Уфа.

В этом отеле все очень посредственно, начиная с заселения и заканчивая последним днем.

Приехали в 7-00 утра, попросили у нас сразу 20 долларов за раннее расселение, дали, чтоб не ждать 15. Номер дали в 5 метрах от моря. Пришли в номер, я не ожидала такого от 4*. Было даже страшно зайти в душ. Не работал замок на входной двери, похоже номер неоднократно вскрывали. Ладно пошли поели завтрак и на море, перед обедом пришли на рецепшен сказали, что нам номер не подходит, дали другой в бунгало 645, там все работало, побольше и телек ЖК, 4 кровати уже принесли. Кстати, мини-бар был пустой, воды нет питьевой и соков тоже. В других 4* приносят по заселению (Голден 5).

Море- есть конечно, но очень грязная вода и пляж. Пляж метров 100, а не 600, как на сайте. Бар есть, но там все кончалось через 15 минут, после открытия. Всего по 1 бутылке- даже смешно было. Короче не напьешься, через 5 минут все спиртное разбавляли водой из под крана. В кулере тоже вода из-под крана, сама видела, как налили.

Питание- ужас-ужас. Вроде бы все есть, а что есть? Макароны-промытые сырой водой, рис-сырой, картошка-сырая, курица-с кровью, рыба-один жир и масло, печень-сырая и жесткая, говядина-жесткая, фрукты- незрелые, дыня- горькая, апельсины вымочены в воде, сладкое пойдет, хлеб не свежий или низкого качества, не понятно...Не придираюсь, кто был поймет, еды полно, наберешь, а она такая, что в горло не лезет. Огурцы и помидоры выпрашивали у шефа, давал, как драгоценности. Детский стол - каждый день макароны на обед и ужин, холодные, без подогрева. Все 12 дней, лучше бы не накрывали там, наши дети даже не заходили в детский угол в "ресторане", там Очень убого, 2 пластмассовых грязных стола и 8 таких же стульев.

Бар около рецепшена работает 24 часа. Наверно это единственный + этого отеля.

Везде много котов, и везде от этого воняет, зато нет мышей,тоже +._)))

Есть тараканы везде, особенно в "ресторане" и в туалете около него до 3 см- таких еще не видела нигде.... -(((

Есть 2 пони, они кусаются и пинаются. Подошли покормить пнула нашего ребенка прямо в голову, ладно убегал, вскользь прошло.

Пишу больше для тех кто собирается с детьми, не советую. Есть 3* получше, Принцесса, Хор Палас и т.д. С детьми в этой Реджине полная Ж... Ни детских аниматоров, ни мини-клуба, даже молоко не наливают из коробки, все молоко разбавлено сырой водой.

Мы там все болели, была температура, рвота, понос, видимо там инфекция какая-то...

Номер убрали два раза, хотя всегда оставляли доллар, белье и полотенца не меняли, мусор не выкидывали ни разу. После обеда не было воды в номере ни какой!!!!!!!!

Пишу через 2 недели, как прилетели, хотя там и по приезду домой эмоции били через край - негатив один. Отдыхали до этого раз 10 в Египте в других отелях - Монтилон, Сфинкс, Сии шел, Голден 5, Роял Роджана, Роял Парадайз, Принцесса и др. Такого убожества и нищеты не было нигде еще...

Совет молодым и с детьми выберете другой отель, не портите себе отдых.

Отель для алкашей и пенсионеров из деревень, кто первый раз едет. Им все нравится, наверно, то что бар 24часа работал, они там до завтрака бухать начинают...

Если вы уже забронировали эту Реджину - берите репелленты, комаров тьма, побольше денег, чтоб детей прокормить.

На пляже, сладкую вату и попкорн делает мужик, который пальцы лижет постоянно, ФУУУ!!!! Не берите у него, лучше в супермаркете.

Есть Дёти Фри в Сигале, рыбный рынок - направо от отеля 800 метров, или на такси 1 доллар, там есть фрукты, креветки - 10-20 долларов на гриле, в зависимости от размера, и хороший супермаркет в отеле Марина, вода, соки, чипсы, сигареты все дешевле в 2 раза, чем в городе у отеля...

Пишу отзыв впервые, т.к. реально много -----.-((((

А еще, если Отзывы читает Пегас, поменяйте гида Артема, реальный урод. Пришли на инфо-встречу, ждали 30 минут с детьми, он опоздал, дали ваучер, попросили у себя отметить нашу дату на возврат. Написал на встрече не были, прям в ваучере, т.к. отказались от экскурсий у него, про отель ничего не рассказал. Когда наш рейс задержали на 12 часов, не помог даже номер продлить. Тусили с детьми на рецепшене, там очень хороший менеджер отеля звонил сам в Пегас, узнавал про инфу по вылету, т.к. Артем отключил свой сотовый....

Извините, если много букв, накипело. Ладно мы постоянно летаем сориентировались. В Реджине были первый и последний раз!!!!!

Спасибо, что дочитали! -))))))

Added 11.01.2014 16:00 4 533 characters in the review

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Хороший подробный отзыв. Полностью согласна насчет питания! Даже взрослым трудновато приходится, а уж с детьми... С детьми категорически не советую! Немного удивил негатив по поводу пляжа. Пляж у отеля достаточно большой и чистый. Хорошая красивая территория. А с номерами, конечно, да... есть получше, а есть и жуть жуткая.
Complain
Но 55 тыс за 12 дней - это совсем не дорого, чего же вы ждали за эти деньги...
Complain
ой. 55тыс за 4чел...да 12дней..
это ж надо предполагать.что там будет...почти за бесплатно.
1т в день на человека минус перелет.500р будет.
с детьми я б меньше 110-120 вообще б не рассмативала.
Complain
В Феврале 2013г. мы тем же составом ездили в Голден 5 за 28 т.р. Там получше. Если Вы заметили, то я и пишу, лучше добавьте 5т.р. и езжайте в нормальный отель...
Кстати, в Реджине хочу добавить по питанию:
-на завтрак нет сливочного масла;
-разбитые стаканы и т.д. и т.п.
И детям там нечего делать вообще.
А антисанитария от цены не зависит, если принимают с детьми, то будьте добры предоставить нормальные условия...
Complain
Глупый и совершенно бестолковый отзыв!!!! Который не соответствует реальности!!! Вам бы фильмы ужасов писать а не в этот отель летать, как замечательно что вас там и не будет больше!!!! Таких как вы там остаются уже не много, но это те которые всегда орут на пляже, что им спиртного не хватает, что еда не вкусная и т.п. - сидите дома!!!!!!!!!!!!!!!!!
Complain
Добрый день!! Работаю в туризме, отправляли в этот отель в прошлом (2013) году в марте, туристы приехали очень довольные, за исключением номеров!! На данный момент 06.02.2014г. у нас там находятся две девушки, и могу сказать, что ничего хорошего нет там, видимо сменился хозяин. Надеемся, что сегодня им поменяют отель, а вас прошу прочитать до конца претензию к этому отелю:
1. На территории отеля два бассейна, оба грязные!!

2. За напитки и алкоголь требуют деньги (есть видео), бары для русских не работают

3.Питание в ресторане отвратительное, повара накладывают сами

4.Нет анимации (есть только для арабов в пошлой форме) есть видео

5.Отель полность заполнен арабами, которые не дают прохода (опасаются за свою жизнь), русских 8 человек

6.Русских напрямую оскарбляют

7.В номере не убираются, повсюду грибок

8.Обслуживают только арабов и их семьи

Это ужасно!!!!!!
Complain
Когда мы были арабов было мало, в основном русские из периферии, типа "тагил", которые орут и бухают.Мы были с 2 детьми 2 и 4 лет, особо не забухаешь... Объективно, отель в запустении. Везде грязно, в бассейне не купались ни разу, вода мутная...В баре правда издеваются, я не ходила почти, мне все муж приносил. Номерной фонд и мебель сильно устали, хотя отель был год на ремонте, а по факту его перепродают постоянно, еда несъедобная, несвежая, овощей не было, только листья пожухлого салата и тертая морковь... Анимация оживляется только в столовке на обед и ужин... А так вечно с похмела после ночных выездов, ходят таблетки просят от головы...
Complain
Useful review
Это кошмар конечно 4 человека за 55 на 12 дней )))))))))) 55000-48000 (самолет) итог 7000 /12 /4 = 145 рублей в сутки на человека на проживание и питание))))))) в России я думаю вы ноги протянули. Ну а в Голден тем же составом за 28000)))))) за вас что тур оператор доплачивал???????
Complain
Откуда вы знаете, что билеты стоят 48 т.р. на 4-х на чартерный рейс Уфа-Хургада-Уфа? Детям до 12 лет проживание и питание в отеле бесплатно. В 55т.р. входит еще страховка и трансфер до отеля... Мы берем горящие путевки, но они мало отличаются от обычных на 3-5 т.р. поменьше.
Complain
Отзыв толковый, негатив от отеля и у нас с мужем. Не советуем туда ехать....
Complain
Полностью согласна с Алиной и Ксенией!!!! Я тоже работаю в туризме,но мой коммент удалили,я спецом ездила в отель,потратила свой отпуск на эту помойку!!!!!!!не убирали в номере ни разу за 12 дней,бумага туалетная отсутствовала во всём отеле 3 дня,питание это вообще отдельная история,могу только сказать НЕ ПИТАЙТЕСЬ и ничего НЕ ПЕЙТЕ в отеле!!!!!!!!!опасно для жизни!!!!!!!
Complain
Недавно приехали из Хургады - отель Бич Альбатрос 4*. Тоже на 2 взрослых+ 2 ребенка обошлось в 50 т.р. на 12 дней. Небо и земля... По сравнению с Реджиной. Лучше во много раз, несмотря на 2 береговую линию. Все всегда было, гиды адекватные. Летали Трансаэро с Библиоглобус. Все четко, по расписанию, к отелю претензий никаких, дали фэмэли-рум бесплатно, питание супер. Все довольны. Аптечку не доставали. Люди, читайте коменты к отелям, если вам не все равно на отпуск и деньги... И да мы каждый год ездим в декабре и в феврале, всегда так дешево во всех отелях... Но не все отели хорошие...
Complain
В Реджине вместе с нами отдыхали люди и за 60 т.р. на 2 взрослых на 6 дней из Москвы. и за 12 т.р. на 2 взрослых из Казани на 7 дней. Хочу сказать от цены качество отеля не зависит, все дело в руководстве и политике отеля.
Complain
Вот самое интересно про 12000 на двоих я вообще в нокауте ))))))))))))) они летели в багажном отделении??????????? или в отсеке для шасси покажите мне пожалуйста такого оператора который даст такую цену. Ой и про Альбатрос почитайте.............. с немцами в один отель да упаси бог)))))) довелось как то с ними в супер отеле побывать и питание роскошное и обслуживание НОООООО отвратительно: старые немки с обвисшими сиськами это норма, рыгающие, вечно пьющие и жрущие немцы и все перед ними стелются красным ковриком, хотя в 1945 войну выйграли МЫ РУССКИЕ!!! И здорово что в Реджине их нет. А в вашем Альбатросе в первую очередь немцам а русским дырку от бублика!
Complain
Lilitlt не надо хамить! Отель ПОМОЙКА! Дело не в цене, я за бесплатно не поеду в такой отель, там только инфекцию можно словить больше ничего!!!
Complain
Все отзывы по отелю (1 192) Next rate
Алина
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности