Отзыв об отеле Swissotel Suites Phuket Kamala Beach (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2014
- Do not recommend the hotel
07.02.14 - 14.02.14
2.7
1 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
От Марриота остались только Горячие тарелки :((
Добрый день, всем кто собирается в Этот отель. Мы отдыхали с мужем + ребенок 3 года и сестра с 07.02-15.02. Отель выбирала по принципу что он бывший Марриот и конечно отзывы, которые не правдивы, А Вот мой отзыв эта реальная и горькая правда. Года 2 назад он был Марриотам и должен был соот-ть этому громкому Бренду, но у вы видимо после того как отель выкупил Свисс тож оч известная сеть отель начал чахнуть. Нас заселил на редкость очень быстро ждали минут 30, а вот и подвох, оказывается нас заселили в номер который находится в самом конце второго корпуса на 4 этаже номер 2203, номер просто убогий, все старое, грязное нет барной стойки как на фото, + самое ужасное муравьи везде , и на стенах и на кровати и в постеле вообщем везде. я сразу пошла на ресепшн была девочка Ксения, обьяснила ситуацию что у моего ребенка Аллергия на укусы насекомых, на что мне ответиил что номеров нет. но так как я сама директор тур компании я знаю как сними разговаривать, и как вытащить себе номер который конечно же у них есть. я просроила на 1 этаже так как с ребенком очен большой напряг, а мне ответила что номера на 1-м этаже не для СНГ, а я сказала что за дискреминация, давайте я доплачу, а они отвезались тем что номеров нет, после криков, звонков туроператору и угроз аннуляции брони, на след день нас поселили в номер 1212 на втором этаже 1-го здания. в этот номер отличался особенным запахом сырости из шкафа спальнии с 2-мы отдельными кроватями, моя сестра покупала спреи и свечки, но запах победить не удалось. единственный плюс барная стойка, плиты вообще нет, и большая гостинная. остальное все такое же старое, потрепанно, дверь в ванной сломана, вообщем отель не видел ремонта давно, убирают не очень так как убирает мальчик таийец, посуду он моет плохо, это не напрягало совсем , я сама все перемывала, но видно что при марриоте отель сверкал и был реально хорошим. тер-я маленькая только вокруг бассейна, она нам и не нужна была, мы на пляжи жили почти, миниклуб мы не посещали так как один раз забежало куча не детей и все кашляли а мне не хотелось инфицировтаь ребенка, мы больше туда не ходили, в бассейне тож не купались так он маленький и за 9 дней его только от листьев ощищали , либо мы не видели но рисковать мы не стали. Питание: выпечка это то что нас спасало, вкусно и видов 3. хлеб, каша овсянка :), соки видов 4-5 даже из травы :), рис 2- видов, всякий порк-шморк мы это не едим, мы мусульмани, сосиски куринные вкусно, фрукты арбуз ананнас, дыня, овощей мало, редко были огурцы, мясо нет, то есть говядины, курица в соусе один раз был не до конца сварена не стали есть, и омлет вкусный. завтраки считаю нормальные. на выходе есть 2 массажных салона, ближний где минимаркет цивильный делают молодые девушки стоит 400 бат Девушка Пен молодец, возле обменника 350 бат делают почти бабушки :)) но проф-но, есть обменник, есть рестораны индусы держат и один тайский не ели было срашно, ели у француза у котрого есть пиццерияя, не супер но есть куринный суп чистый, это нас спасало, восновном ели в кафе FINO отеля SunWing там есть детское меню оно бесплатно, но еда для взрослых чуть дороже, а в кафе санприм с детьми нельзя Политика такая :)) у отеля есть место на пляже Сандбокс, им не пользовались так как пользовались Лаунджем Андары :)вода в камале немного с илом , но оч теплая, на пляже много мест где можно по есть мы не ели так как было страшно с ребенком, а хорошие кафе соответ-но и цена приличная где то 200 бат блюдо
вообщем на еду мы потратили хорошую сумму, но отдыхом остались довольны, фруктво обьелись, набрались иммуните , пхукет супер, с отелем будьте бдительней, если уж вы едите в него не давайте заселить себя на 4 этаже без барной стойки и суравьями номер :)) всем отличного отдыха
Added
20.02.14
13:07
(3 729 characters in the review)
say Thanks
09:24 25.02.14
Интересно, что это за секретные технологии заселения в нужный номер? Я тоже на четвертый этаж с муравьями не хочу!!!
16:09 26.02.14
вот какой номер видите на фото на офиц сайте в такой и просите вас заселить, никакого секрета :)), там на лоха ловят, если бы я согласилась бы как обычно делает наш народ, (типо ну ладно самое главное же не жить тут, мы же только переночевать) вас и заселят, если я не права о том что такой номер существует у них, в котором мы сидели до 15-20 после чек аута а его никто не пришел даже убирать и нас не выселили, пусть администрация меня опровергнут. а не пришли убирать потому что номер никому не дают кроме СНГ , хотя отель заселен до отвала. а позже нас приехали иностранцы им дали на 2 этаже и походу норм номер, как и должно быть. и кстати они так относятся видимо потому что нас встречала Саяма (Библиоглобус) и в анкете написано было что мы с России, хотя мы вычеркнули и написали Казахстан, к нам отнеслись на ресепшне как к России. :) а вообщем в отеле персонал улыбчивый и доброжелательный и на ресепшне так же, видимо иностранцев которых очень мало в отеле постыдились селить в такие номера.
16:16 26.02.14
Алексей , а вы сами отдыхали в этом отеле ? когда, в каком номере? и самое главное в каком году? если считаете что мой отзыв бредятина, можете не прислушиваться к нему, а оценивать мой сугубо личный отзыв по вашей шкале вы не имеете права
17:47 03.04.14
Отдыхала в этом отеле в марте 2012 - все было здорово, мы бронировали номер Two badroom - такой и получили, на третьем этаже посредине корпуса-взяток не давали. Там всего два вида номеров: если с одной спальней - то без стойки. Если вам в агентстве продали такой номер - чего ногами то топать??? Муравьев не видела. Территория достаточная - километры с моря до номера и ресторана нужно в Египте наматывать, потому что выйти за территорию не куда и страшно.
16:23 08.07.14
Были в этом отеле, номер в конце дальнего корпуса на 4 этаже в ужасном состоянии видели, жили на 2 этаже в 2х комнатном номере...первый раз нет претензий к отелю.. самый лучший отпуск
16:25 16.09.14
Отдыхали с мужем в декабре 2014 года! Номер 2231. Все было просто отлично! Номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. Один раз на балконе был таракан, но больше такого не повторялось.
Add a comment
Add a comment