Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2014
- Recommend this hotel
01.02.14 - 15.02.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
НЕДЕЛЯ ОТДЫХА БЫЛА ОЧЕНЬ КОРОТКОЙ
И так, в Турции уже не в первый раз, но зимой впервые. Так вот, хочу сказать, что отдых зимой в турции очень хороший, мало того, что удалось загореть, так скажу больше даже сгореть.
1. Заселение: прилетели в 18 часов по турецки, в аэропорту пустынно, что не привычно, летом очень людно, паспортный контроль пройден на несколько минут, хотя и летом оч быстро, но зимой вообще мгновенно. Небольшая заминка вышла с багажом, его как то не сильно быстро выложили на ленту. Получив багаж, как обычно прошли на трансфер, до отеля ехали минут 30, это с учетом того, что заезжали еще в три отеля. Гид в автобусе был, но как летом ничего подобного не говорил, так ненавязчиво вел себя. прибыв в отель вместе с двумя взрослыми парами и еще одной женщиной, на ресепшен сразу увидев, что мы с двумя детками, извинились перед остальными и принялись оформлять нас, затем проводили в номер 1601, и пригласили на ужин.
2. номер: номер был фемели, состоит из 2 комнат с балконом и ванной на 1 этаже, в детской комнате 1 двухярусная кровать и 1 обычная, во второй комнате большая двухспалка. В номере чисто убрано. Чайники наборы для приготовления чая и кофе ( сахар вода в 1,5 литр. бутыле, пакетики чая, кофе и сливки, 2 кружки, ложки, стаканы, все оформлено на подносе). В каждой комнате телевизоры плазма нормальная с выходом для флешки. В ванной чисто, отличный набор в виде шампуня, кондиционера, геля для душа, лосьона для тела, полотенца как везде для каждого по 2 шт (большое и маленькой), шапочки для душа, ватные палочки, диски и т.д. Мыло жидкое дав. Зубной пасты нет, но по разговору в номерах у немцев даже паста была. Номер отличный все работало исправно. Одеяла оч теплые, в номере не холодно, дети спали без пижам, кондиционер работает и как подогрев, но мы им не пользовались.
3. мини-бар: сок в пакетах по 2 шт., очень вкусный с мякотью, фанта кола, пиво 0,33 эфес 2 бутылки, миниралка 3 бутылки маленьких и простая вода. пополнялся ежедневно в указанном количестве.
4. Интернет в номере был, сигнгнал нормальный
5. территория очень красивая, чисто и ухоженно, правда в зимнее время не все работает, так бары не все работают и луна парк. есть теннисный корт, баскетбол футбол. Бассейны наполнены, но не полностью, горки и бассейны на улице не работают зимой. Погулять есть где, и чем заняться тоже есть.
6. Хороший СПА, несколько саун, хамамов, парилка влажная, услуги массажа, спортзал.
7. Крытый бассейн с подогревом, детский бассейн и джакузи.
8. море для купание подойдет только окунулся и вышел, долго холодно будет, но и февраль все таки. Загореть получится легко.
9. Еда разнообразная, из фруктов айва, яблоки 2 сортов, виноград, бананы апельсины слива. покушать есть что и детям и взрослым.
10. персонал очень внимательный и вежливый, внимание уделяют всем. Официанты работают отлично.
11. анимация: детская нормальная, взрослая скучновато, очень часто просто живая музыка.
детская площадка и комната тоже очень хороши. Аэробика в бассейне супер, девушка ее ведет отлично. Мороженное детям в отеле нет зимой. По субботам приезжает рынок в белек, советую, там можно купить викторию по 7 лир за кг, это 3,5 доллара, вкусности. Отдых пролетел очень быстро, если едите в турцию зимой, не бойтесь холода, там тепло, шортики и майка, вечером кофта кроссовки и брюки, воздух потрясающий. Рекомендую этот отель. Были во многих отелей категории 5, этот впечатляет осень сильно, летом в него туры очень дорогие. Работники просто молодцы, сделали все для отличного отдыха, за что им спасибо. По возможности приедем еще через годик зимой, но уже недельки на 3 ))))
6.
Added
26.02.14
15:08
(3 618 characters in the review)
say Thanks
18:42 28.02.14
Прошу прощения,про какой лунна-парк идёт речь???????где он там?
23:55 02.03.14
Я то же первый раз слышу про луна парк
17:50 04.03.14
тю, я за луна парка только и еду(((
20:06 05.03.14
он летом только работает, зимой в не сезон все аттракционы свернуты к сожалению
15:45 06.03.14
Добрый день Елена! А сколько Вы заплатили за тур в рублях и на сколько ночей брали путевку? Есть ли у вас фото ресторана, хотелось бы посмотреть какой стол предлагают зимой в этом отеле? Спасибо.
15:45 06.03.14
Добрый день Елена! А сколько Вы заплатили за тур в рублях и на сколько ночей брали путевку? Есть ли у вас фото ресторана, хотелось бы посмотреть какой стол предлагают зимой в этом отеле? Спасибо.
21:24 06.03.14
Уважаемая Елена,
Отель "Alva Donna Exckusive Hotel & spa" благодарит Вас за оставленный комментарий на данном сайте и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Нам очень приятно, что нам удалось с достоинством организовать Ваш отдых в нашем отеле именно в зимний период!
Хотелось бы также отметить, что при заселении в номер мы предоставлен стандартных гигиенический набор: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, жидкое мыло ( это согласно концепции " все включено"). В случае, если наши долгие гости желают дополнить данный набор, то достаточно одного звонка на рецепшен и или в отдел по работе с гостями и мы предоставим каждому нашему гостю абсолютно бесплатно: зубную пасту и щетку, набор для шитья, расчеку, бритвенный набор, шапочка для душа. Если Вы утверждается, что у немцев был набор, а у Вас нет, то это либо гости пожелали доставить им в номер либо сами приобрели в магазине в отеле. Мы никогда не выделяем, как думают многие туристы в Турции, европейцев от русскоязычных туристов. В этом легко можно убедиться в количестве гостей из стран СНГ прибывающих в нашем отеле. Наш отель на все полностью ориентирован на комфортный и качественный отдых всех гостей, но в большей степени гостей из России.
Уважаемые гости, позвольте заметить, что осенью 2013 года нашим генеральным руководством был принято решение начать строительство луно парка для наших гостей. Запуск луно парка запланирован на лето 2015 года. На данный момент идет масштабная подготовка и планирование луно парка на территории отеля. На данный момент мы начали информировать гостей, что строительство луно парка стартовало и в процессе разработки. Подчеркиваем: открытие запланировано на ле 2015 года.
Что же касается стоимости номеров, то хотим заметить, что стоимость колеблешься и льды утверждать, что она одинакова для всех. Просто потому, что в зависимости от периода проживания и заполнен гости отеля варьируется и стоимость на проживание.
Уважаемая Елена,
Еще раз хотим поблагодарить Вас за столь позитивный комментарий и надеемся, что увидем Вас у нас в гостях еще не раз!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
13:02 22.03.14
Здравствуйте, у меня вопрос к администрации отеля .На сколько будет мешать гостям отеля строительство луна-парка на его территории? Хотелось бы посетить ваш отель в июне 2014, но смущает стройка.
12:26 27.04.14
Екатерина, по турецким законам строительство на территории отеля должно быть прекращено в период с мая по октябрь. Вряд ли это Вам помешает..
Add a comment
Add a comment