Vacation as a With friends in
March 2014
- Do not recommend the hotel
08.03.14 - 21.03.14
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Все плохо в этом отеле
Нууу, начнем.. Отдыхали втроем с подругами ( по 22-24 года),в период с 08.03-21.03.2014, ехали за морем, теплом и активным времяпрепровождением ночью, то бишь танцули на дисктотеках и общение с людьми).
Начнем по порядку:
Заселение: приехали в пять утра, стресли 20 баксов, сказали, что заселят в 8 утра, а если нет 20, то в 3 обеда, аргументируя это тем, что нет свободных мест, оказалось отель пуст…
В итоге заселили в 11 часу после скандальчика. Не давайте денег не ресепшене. Выселяют кстати, тоже в 12.00, независимо от того, во сколько у вас вылет, браслеты одевают только непосредственно перед заселением, поэтому Вы не поедите и не попьете. На ресепшене арабы уже в начале начинают вас клеить, если вы девушка, приглашать на наама бэй, откуда неизвестно узнают номер телефона и пишут смс, ночами и вечерами звонят в номер… Понимают только грубо, улыбаться не стоит, расценивают как симпатию вашу ответную.
Жили в номере втроем, изначально было заявлено три кровати, у нас было две и одна детская, на просьбу поменять кровать, они отказались, сказали, что это невозможно, нет свободных кроватей, а отель был пуст(((, просили поставить хотя бы одну двухспалку, одну односпалку, тоже оказались….
Тип отеля: Гостиничный комплекс: грязный, пустой гостиничный комплекс, отдыхающие в этот период были в основном арабские семьи и престарелые немцы, англичане.., очень мало народа, заселенность отеля было процентов на 20, печалька, не пообщаться(((, территория отеля неплохая, не большая, но и не маленькая. Русских не селят в корпус около второго бассейна, который подальше от анимации. Возникало ощущение, что в отеле все вымерли, в том числе персонал..
Комнаты не новые, но нормальные, все работало: кондер, холодильник, вода была в кране.., но не всегда горячая (приходилось звонить на ресепшен, они говорили, что можно помыться в бассейне, потом говорили, что придут и дадут воду, но так и не приходили – мы мылись с холодной воде, менеджер русский Саша – улаживал эту проблему ). Постоянно «забывали» приносить полотенца, звонили на ресепшен, говорили, что принесут и не приносили, опять вылавливали Сашу и только после этого проблема решалась. В номере не убирались – выносили только мусор и застилали кровати, пыль не протирали, пол не мыли. В номере в холодильнике нет воды, так что напивайтесь по «все включено» с 10.00-22.00, в бутылку не нальете, нахамят и скажут : «Только стакан» или покупайте воду.
На ресепшене только ловит вай фай, там живут тараканы, если вы будете кричать, что таракан, персонал не будет реагировать. По территории часто ходит араб и прям днем, при вас и на вас и на дорогу брызгает химикаты, ребята, еще раз повторюсь ДНЕМ!!!!!! Воняет дихлофосом жутко.
Балкон маленький.
Расположение:
Два пляжа есть, который на Наама Бэй – до него можно дойти пешком – минут 10, также ездит автобус, он не так красив, как пляж на Хадабе, но он находится очень далеко, не дойдете пешком, только на автобусе 15 минут езды (учтите, что пробок там нет, также, как и светофоров), поэтому за это время преодолевается очень большое расстояние., езда на автобусе нас не напрягала нисколько, но все-таки хотелось ощущать, что море рядом, ан нет. Но пляж Хадабы просто божественный: море прекрасно: кораллы, рыбы, чистая вода, правда спускаться и подниматься обламывает ступеней 100, а то и больше., но есть и минусы: после обеда на нашем пляже Хадаба нет солнца, из-за скалы, на других пляжах ,которые так же на Хадабе, но левее, оно есть, но вас туда не пустят загорать, так как это территория другого отеля.
Кораллы круче с левого понтона, который не наш, на него вас могут не пустить, но попробовать стоит! Меня из трех раз два раза пускали, просто молча проходите и все.
Sharm Holiday – ужасный отель с отвратительным сервисом, если Вы девушка и особенно без мужчины, готовьтесь к ому, что в баре Вам будут наливать только тогда, когда нальют всем мужчинам, несмотря на то, что Вы пришли первая. Наливают неохотно, мало льют алкоголя, если Вы просите коктейль или смешать алко с чем-либо, поэтому просите отдельно алко и отдельно неалко в разные стаканы и сами мешейте, а иначе не напьетесь, а только обоссытесь. Либо говорите два виски, после того как нальет, говорите, а теперь сюда же колу. Было и такое, что нам с подругой просто не отказались наливать пиво, типа все, не налью пиво, только спрайт. , нам пришлось найти управляющего и пожаловаться, после этого только налили. Их местное пойло ужасно, не советую им злоупотреблять, и еще не пьянеешь от него очень долго.
Весь персонал, особенно бармены, официанты позволяют себе в баре, в ресторане, когда Вы проходите, кыскать, цыкать, то ли забывая, что Вы не кошка и даже не собака, а девушка, то ли не понимая значения всего этого, хотя персонал сносно разговаривает на русском. Также официанты постоянно спрашиваю номер комнаты и приглашают на наама бэй, постоянно говоря найс герл и т д и т п., ну и конечно цыкая и кыская.., так что готовьтесь.
Персонал:
Два человека из всего персонала отеля адекватные, вежливые люди – это носильщик чемоданов (забыла как зовут в очках) и бармен Ахмед. Все! Остальные это просто мрак…, без капли преувеличения.
Менеджер по работе с клиентами русский Саша из Иркутска: *удалено модератором как оскорбление*. Все, решает проблемы неохотно, стремиться не решить их, а оправдать персонал, дескать – они мои друзья. Объясняет это все, типа это Вы не поняли, да не может быть, да в первый раз такое, хотя, иногда прокалывается, что очень часто в отеле меняется персонал. Короче несвязно он врет. Файлы не сходятся.
Аниматоры - не работали до того, как мы не заполнили гневную анкету и написали там наше мнение по поводу их работы, после этого они подходили и говорили нам «спасибо» за «хорошие» отзывы. Очень некорректно себя повели они, но после начали двигаться – это радует. Проблема даже была мяч волейбольный попросить. Короче анимация тухлая, музыка тоже не айс - почти вся арабская, после нашей просьбы включать разную музыку – ситуация немного поменялась в лучшую сторону.
Не ходите с аниматорами на дискотеки и не платите им по 10$ за вход в клуб, Вы сами без проблем и происшествий дойдете, также пешком, как и с ними (бесплатно).
Месторасположение: находятся близко с Наама Бэй (10 мин ходьбы), где находятся бары, многочисленные кальянные (рекомендую Алладин), клубы (литл будда и пача - рекомендую), девушкам вход бесплатный, что бы вам не говорили, не верьте, что платно, арабы наебывают, также на этой улице продают всякую хрень, типа рынок, торгуйтесь, они такие наглые, так что не бойтесь и Вы быть наглыми. Валюту лучше менять на фунты, так выгоднее, супермаркеты есть на наама бэй, там дешевле, чем в магазине африка около отеля.
Готовьтесь к тому, девушки, что Вам на улице будут говорить «красивая жопа», «слушай», «я холостой», «зайка - балалайка», «*удалено модератором как ненормативная лексика*», «только посмотри», «кальян 1 доллар, вай фай бесплатно ». Эти фразы вы будете слушать всегда, от всех арабов на наама бэй.
Инфраструктура отеля: в барах полнейшая антисанитария: воняет {удалено модератором} и грязно. В диско-клубе на территории отеля нет народу((((
Еда: Однообразная до жути. Отсутствую фрукты, на завтрак только омлет, сухие завтраки и сыр поганый с колбасой. Все ребята. Наелись. На обед и ужин получше, но всегда одно и тоже, салаты {удалено модератором}, либо просо капуста нарезанная, огурцы и помидоры. Все. Рыба одна и та же и приготовлена одинаково всегда, мясо также и курица. Все одинаково. Сосиски гмошные, не вкусные.
То ли после этой еды срали мы все втроем дальше, чем видели, и блевали, животы болели, пучило и пердели то ли после алкоголя их, то ли инфекцию схватили.. Загадка. Так что, уважаемые отдыхающие, если Вы до сих пор желаете туда поехать, запасайтесь смектой, имудиумом, углем и всем тем, что помогает при диарее, блевотине, отравлении, жидком стуле, запоре, метеоризме и т д, и т п.
Питье:
Про алкоголь писала выше, соки как юппи, чай только черный в пакетиках не айс, кофе так себе, какао вполне сносный. Фанта вкусная. Ура, хоть что-то не испортили.
Мухи везде, в ресторане в том числе и в вашей тарелке.
Кстати, в баре на пляже нет системы все включено, это напрягает, с утра охота пива, поэтому просрали на это много денег.
Погода: днем как приехали было тепло по 26 градусов, ночью првую неделю было прохладно без кофты, вторую неделю днем погода тридцадка, ночью двадцать и больше, все круто.
Экскурсии не бойтесь брать на улице, прям на пляже, дают квитанцию, там арабы (на экскурсиях) классные, не пристают и веселые, воспитанные, вежливые.
Итог: отдохнули хорошо, так мы позитивно настроенные непривередливые девочки, веселились, купались, любовались морем и его красотами, ходили танцевать, отель дерьмо, персонал отстой, хуже не может быть. В Турции отели и сервис вразы приличней!!!!!
Совет: берите свои лекарства и не забудте пантенол, солнце сильное, берите защиту от солнца. Всем мира, добра и счастья)))
*удалено модератором как ненормативная лексика*
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
пляж Хадаба
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж ближний
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
бассейн главный
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
с крыши корпуса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ахмед - лучший бармен
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
25.03.14
16:56
(8 982 characters in the review)
say Thanks
21:36 25.03.14
http://news.mail.ru/society/17541494/?frommail=1
не спроста
15:26 29.03.14
Светлана, прочитала ваш отзыв, честно говоря, была поражена!
Ну во первых, если для вас это новость, но к сожалению во всех странах заселение после 14:00, а выселение из номеров до 12:00 и это нормально!
По поводу третьей кровати: их действительно нет. Во всех номерах 2 одноместные или одна 2-х спальная кровать. А доп местом является раскладное кресло. Не зависимо от того, какого вы возраста.
По поводу питания: складывается ощущение, что дома вы питаетесь таким разнообразием?! Не смешите! Два раза отдыхала в этом отеле, действительно хорошие питание, всегда несколько видов мяса, гарниров. Никогда проблем с расстройством желудка не было. Единственное по поводу фруктов соглашусь, их действительно практически нет.
Отель полностью соответствует своей ценовой категории. Не стоит забывать, сколько денег вы заплатили!
10:40 30.03.14
Что же вы, Татьяна, не прокомменировали ссылочку выше?)
Да, Татьяна ,я тоже была поражена!
В первый раз было такое с заселением и тем более с браслетами!!!!
Татьяна-турист очень много знает про этот отель, видимо там и подрабатывает)
Чем я питаюсь дома - это уже явно не вашего ума дела, я приехала на отдых и заплатила деньги, так вот все должно соответствовать 4 * и деньгам, которые я заплатила. Да, у меня тоже такое впервые (по поводу расстройства желудка)
Может по той причине, что я по два раза в один отель не езжу, а пробую новые места и разные отели, могу сравнить более объективно?)
08:54 31.03.14
И как, спрашивается, мы теперь в него поедем, если у него отозвали лицензию? :(( пичалька!
09:39 31.03.14
Inquisitor,не могу подсказать(, обратитесь в турагенство или к туроператору, у которого приобретали путевку
16:12 04.04.14
Дорогая Светлана, по поводу знания отельной базы, и про то, что и как, я знаю, потому, что работаю в туристической деятельности!
И с полной уверенностью говорю о том, что не нужно забывать, сколько вы заплатили за отдых!
18:39 04.04.14
Татьяна, турист-работник туристической деятельности, уж не знаю, как к Вам обращаться)
1). неконструктивный диалог вы ведете.., это ни к чему
2). про ваши "знания" мне как-то тоже фиолетово слушать, это тоже ни к чему информация
3). За отдых я заплатила нормально, благо есть с чем сравнить, ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ ДЛЯ ВСЕХ: ЭТОТ ОТЕЛЬ И СЕРВИС В НЕМ НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ И НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4*!!!!
Add a comment
Add a comment