Vacation as a With family in
March 2014
- Recommend this hotel
15.03.14 - 27.03.14
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Отель очень понравился. Персонал очень вежливый...
Отель очень понравился.
Персонал очень вежливый и внимательный. Территория очень большая, ухоженная, большие бассейны. Крытый бассейн не большой, но и людей там много я не замечала, вода тёплая. Впечатлений много и все только положительные. Особенно понравилась детская анимация. На мини диско танцевали даже взрослые)))
Ещё поразили работа гест релейшн. Заполняя анкету я пожаловалась на отсутствие украинский каналов по тв. Мне позвонили уточнили чего я хочу и на следующий день добавили украинский канал.
Это второй отель в моей жизни из которого очень не хотелось уезжать)
Added
29.03.14
18:42
(580 characters in the review)
say Thanks
10:40 02.04.14
Уважаемая Татьяна!
Мы очень благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями от отдыха в IC Hotels Green Palace.
Отзывы наших гостей в анкетах, на страницах веб-сайтов, а также высказанные устно, помогают нам улучшать качество облсуживания. Мы стараемся реагировать на них мгновенно. Нам очень приятно, что мы смогли Вас порадовать, выполнив Вашe пожелание.
Мы искренне надеемся, что для Вашего следующего отдыха Вы снова выберите IC Hotels.
Всегда будем рады обслуживать Вас и Вашу семью вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment