La Grace Resort 3*

Зотзыв об отеле - поэтому пишу об отеле.

Размещение.

В отель приехали около 6.30 утра.

бронировали 2-спальные апартаменты.

За раннее заселение всем было предложено заплатить 45 долларов за номер.

Мы согласились.

Первоначально предоставленный номер не понравился - вид на стройку, один санузел был закрыт, кухня пустая - ни обещанной стиральной машины, ни плитки. На балконе не было столика со стульями.

Высказали пожелания о переселении в другой номер на ресепшене, попросили вид на бассейн (внутренний двор отеля).

Нам пояснили, что другой номер может быть предоставлен после 15.00, но с видом на бассейн номеров не будет.

В 15.00 подошли на ресепшен. нам дали ключи от другого номера.

все как просили - стиральная машина, плитка, холодильник, как положено, на кухне (до этого был в гостиной), оба санузла открыты, а в одном даже ванна (редкость для этих мест:)). меблировка в спальнях, конечно, оставляет желать лучшего, но там мы проводили минимальное количество времени, так что не напрягались из-за этого.

Вид из номера был весьма и весьма хорош - пальмы, боковой вид на море, бассейн и двор отеля. на этот вид мы и любовались по вечерам, посиживая на балконе (в этом номере был и столик, и 4 стула, по числу проживающих).

Так что, в итоге номером остались довольны, за размещение 4 - потому что не сразу все было хорошо, и можно бы побольше уюта все-таки в спальных комнатах.

Сервис.

К службе ресепшен нареканий нет. Попросили переселить - переселили, попросили сушилку на балкон - принесли, пока мы были на пляже, попросили трансфер в аэропорт - устроили, трансфер на пляж - без проблем, с кондиционером не могли разобраться - он почему-то своей жизнью жил, подошли и проверили сразу, не отклыдавая. Все с улыбкой, вниманием и пониманием.

Но менеджменту отеля необходимо пересмотреть подход к уборке номеров. Уборка должна проводиться не только в случае, если ключи на ресепшене оставили и попросили. то же и с заменой белья. из-за этого за сервис - 3.

Питание.

Звтрак скудноват, но съедобен.

Ужнали в отеле один раз. Вполне достойно, но в облюбованной нами пляжной кафешке было вкуснее (но опять-же, это дело вкуса). На мой вкус - питание на 4, съедобно, но без восторга.

В целом, если не придираться особо, отель хороший. но все-таки с уборкой номеров надо что-то делать.

да, насчет воровства, о ктором писали на сайте - ничего у нас не украли. Следов чьего-то постороннего присутствия в номере также не заметили.