4.2
5- accommodation
4 service
4 food
мы отдыхали с 02.04 по 11.04. прилетели мы в 6 утра...
мы отдыхали с 02.04 по 11.04. прилетели мы в 6 утра. разместили нас после обеда. по прилету было прохладно и сильно ветрено. ребенок при выезде уже начинал болеть, так что лекарства которые могли понадобиться я взяла с собой. все дни которые мы там были не задались из-за того что ребенок заболел,а потом и потихоньку мы все. но это никак не связанно с отелем.
территория отеля очень большая,но мы отдыхали и пользовались тем что было возле нас ,т.е. ресторан оранжерея, 2-й этаж- там алкоголь до 2-х ночи,пляж. больше к сожалению ничем(причина- заболели, при температуре 38.5 тела больно никуда и не хотелось ходить и кушать)
итак про территорию. видно ,что они стараются.убирают мусор,белят,моют,срезают с пальм ветки.но территория офигенной площадью- не успевают. все это делается практически не заметно,быстро,никого не стесняя. ПРИЯТНО.вообще на мелочи не обращаю внимания. у меня у самой не всегда дома порядок. так что "ресницу в чужом глазу не рассматриваю",я не за этим туда прилетела.
газоны. да они поливают их чем то таким похожим на запах канализации, НО этой водой они поливают там где никто не живет. и это запах можно унюхать,если специально остановиться и принюхиваться. я отдыхала в др. отелях, такой водой поливали все газоны.вот там действительно дышать было нечем. здесь где корпуса,рестораны и т.д. где находиться постоянно народ- такого нет. ПРИЯТНО.
кушали только в оранжерее,1 раз на пляже ,перекусывали около парадайса ,аквапарка. кто говорит мяса не хватает или разнообразия,не знаю для меня было все. была одна ситуация смешная. мы сами любим в курице ножки. так их в основном столе практически расхватывали моментально, а про детский стол практически никто не знает. мы набрали себе там этих ножек,крыльев и пошли гарнир набирать,нас останавливают тетки пышных форм типо мы такие секие понабрали столько мяса, что им не хватило(БЕДНЯЖКИ). мы над ними посмеялись и сказали где взяли,они пошли взяли чуть ли 2 раза больше нашего. и таких ситуаций (правда больше к нам никто не подходил)было очень много. видимо от солнца наши туристы глаза побольше открыть не могут и смекалку включить, а приезжают поругаться и подраться. из фруктов были апельсины,мандарины,бананы,гуава,финики,дыня.что мы хотели попробовать- выходили за территорию и покупали- клубника,груша,киви и др. как только что нибудь заканчивалось тут же меняли на новое. некоторые пишут про грязную и колотую посуду,ничего такого за весь отдых не видела.в первый день мы одному дали 100 руб.,так он на протяжение всего отдыха от нас не отходил. по отлету мы набрали фруктов аж целый пакет, и никто и ничто нам не сказал. набирали везде воды ,так же никто и ничего не говорил(мы набирали 4-5 бутылок за раз). в ресторане был администратор-если были проблемы(типо детский стул , столовые приборы )тут же все выполнялось и без чаевых, за улыбку и спасибо. и это было всегда(добродушие, внимание,вежливость). мы кушали всегда за одним столом,так этот дет.стул нам приносили тут же как только мы появлялись в ресторане.
про питание для ребенка: мы не любители сладкого и острого. я из дому взяла с собой каши и молока, печеней.суп в ребенка просто впихивала,вечер тоже проходил в режиме впихивания. для нас это была настоящая катастрофа
УЛЫБАЙТЕСЬ ЧАЩЕ И ГОВОРИТЕ ВЕЖЛИВЫЕ СЛОВА !
по поводу алкоголя на пляже и около аквапарка. да там стоят бармены и бывают не дают алкоголь (я имею ввиду пиво больше 2 в одни руки), эта проблема коснулась и моего мужа, но сама я сколько бы не подходила и забирала я по 4 стаканчика,мне отказу не было. поэтому за пивом бегала я. муж обижался по началу. но поставила его рядом с зеркалом и встала рядом и спросила: " кому бы он бал алкоголь, а кому нет?" муж посмотрел на себя и согласился с барменом ,что он себе сам бы больше 2-ч стаканчиков не давал, вид пьяного русского. хотя этих алкогольных привил мы не замечали на 2-м этаже и около бассейна возле парадайса.
пляж очень большой . загорай где хочешь и как хочешь. в первый день мы дали 50 руб. челу который заведует лежаками и матрасами. опять таки как только мы появлялись на пляже нам тут же приносили все и "защитник" от ветра. люди вам жалко 50 руб. что ли?нам нет.
память у них вообще феноменальная.в первый день мы были на пляже,потом около бассейна и решили пойти в номер отдохнуть. сдали полотенца. нас спросили вам они больше не понадобиться? мы сказали что нет. ребенок уснул. мы решили пойти опять к аквапарку,горки испытать. подходим за полотенцем, а он нам говорит, что полотенце выдается 1 раз в день. мы переглянулись,огорчились, ну ничего не поделать нас он спрашивал, сами протупили. видя что мы новенькие он пошел нам на встречу и дал полотенца. бесплатно. ПРИЯТНО.и вот этот человек меня всегда поражал памятью. вы представьте сколько людей проходит за день через него. и он ни у кого не спрашивая номер комнаты сам достает из стопки ваши номерки. это для меня было ежедневным шоу памяти.
горки у них расшатанные,но кататься можно
детская площадка маленькая ,но есть и качели и корки и дет бассейн и песочница и ходилки. хочешь рисовать -заходи в дет клуб.всегда открыт.если никого нет,то заходили брали карандаши ,краски ,листок. рисовали. потом убилались после себя и уходили.
про дет анимацию скажу только одно- она мне не понравилась. сравнивать есть с чем. сама анимация по территории слабовата, но кто хотел участвовать в развлечениях,тому нравилось . но мы отдыхали до этого в отелях где территория была маленькая,может поэтому и аниматоров мы видели постоянно.
про магазины. никто к нам насильно не приставал,не тискал.торговались,покупали. за территорией естественно дешевле.
про уборку комнаты .у нас был 4 корпус. уборщика звали исмаил. убирался он с утра. т.к. у на ребенок он заходил к нам когда мы уходили,по пустякам не беспокоил. мы оставляли через день по 50 руб. ,но это была наша инициатива. он делал нам всякие поделки из полотенец,цветы приносил. но мужик есть мужик. пыль протиралась так себе.и еще первый отель где нет своего ершика в туалете.не очень приятно что он с одним ершом убирал все номера.я старалась не думать про это.и они мебель обрабатывают цветной аэрозолю,и когда на стулья вывешиваешь мокрую одежду ,то она маралась ею. потом мы начали сушиться на балконе.
номера большие. у нас и у родителей были солнечные номера. на первом этаже. никаких муравьев и тараканов я там не видела. от комаров мы брызгались,номера мы просили на ресепшене обработать. номера нам дали со смежной комнатой. было удобно.
при получении номеров ничего не платили. просто сказали что мы вместе. и вежливо попросили поселить нас как можно ближе. до этого я писала в отель чтобы нас поселили рядом,и предоставили чайник.
отдых нам понравился. и отель замечательный и море и обслуживание.все было хорошо
17:08 28.04.14
Добрый день!
Спасибо Вам, что нашли время для того, чтобы оставить такой подробный отзыв, нам очень приятно! Ведь благодаря отмеченным Вами недочетам, мы развиваемся и становимся только лучше!
Приятно, что Вы положительно оценили работу наших коллег в Ресторане, большую территорию, питание в отеле, номера, пляж, а также уборку комнат. Все благодарности мы обязательно передадим коллегам.
На территории нашего городка не одна детская площадка одна возле бассейна отеля Парадайз, еще одна в Аква-парке, так же есть еще одна довольно большая площадка на пляже, в отеле Клаб и на территории отеля Топаз. Заметим, что Детский клуб сейчас реконструируется, он будет гораздо интереснее и будет разделен на несколько игровых зон.
Сейчас самая активная анимация у нас проходит в Аква-парке и на пляже, а для тех, кто предпочитает тихий отдых Анимация у бассейнов.
Мы совсем недавно закупили большую партию туалетных ершиков и очень скоро они поступят в обращение.
Приносим свои извинения, если Вам пришлось столкнуться с какими-то негативными моментами! Поверьте, мы работаем для того, чтобы Гости уезжали от нас довольными и счастливыми, и потом еще долгое время вспоминали свой отпуск!
Мы рады, что Вы хорошо отдохнули, насладились нашим ласковым Красным морем и жарким солнцем, и мы, конечно, ждем Вас снова!
До новых встреч!
С теплом,
Команда Diamond hotel beach.
Add a comment
Add a comment