АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.03.13
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 11
Comments: 39
Readership: 28573
Photos: 91
Vacation as a Family with children in
May 2014
01.05.14 - 08.05.14
- Recommend this hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не так страшен чёрт, как его малюют

Привет всем. Напишу свое видение отдыха в отеле.

Прилетели 1 мая из Екатеринбурга. В отели были в районе 19.00. Заселили в течении 20 минут. Заплатил за путевку в феврале 114000 со скидкой (было 125000)

Номера.....Заселили естесственно в 7 корпус.(почему естесственно - супериор) Если номер супериор - 7 корпус, если стандарт - 8 корпусе. Хотели заселить сначало в 7005 (7 корпус, нулевой этаж, 5 номер) Я сказал сразу в нулевой не заселюсь. В ответ мест нет. Говорю не буду селиться , посмотрел на меня и говорит - момент. Через пару минут - 7305 ( 3 этаж). Приходим в номер (я же подготовлен - после отзывов - морально)) и жену подготовил - правда на её лице было всеравно разочирование)(. Номер конечно аля 90-2000. Мебель пошарпана, но все работало. Ремонт был ,но очень быстро (тут подмазал,тут подстучал) Номер не соответствует конечно 5*, так на 3*. У нас тараканы не бегали , муравьев не было,вода была и холодная и горячая. Единственное, что убивало в душе двери не было , моешься и смотришь, чтоб вода не плескалась сильно. Еще момент пришли в номер,а там одна большая кровать, а нас 3 (ребенок 7 лет). Я в ресепшн,говорю доп место надо, принесли .(правда за те ночи ,которые я проспал в нем, к концу отдыха оно разволилось- но меня выдержало 100 кг и 185 см роста)) Про комариков- за две ночи я их одалел физически, больше не летали. Старались балкон не держать вечером открытым. В начале хотели поменять номер (мне предложили за 15 евро в день) , но пожив ночь, поняли идти до ресторана не далеко и остались в нем. Одна семья (русские) - поменяли номер ( с какого корпуса врать не буду, на 7 корпус - детям далеко ходить до горок говорят - дети не маленькие) При нас в 7 корпусе и арабы и немцы жили. Но русских больше (потому-что супериор). У людей в основном притензии - платишь такие бабки , а селят в 3*.Зубы чистили водой из под крана, воду кяпитили в чайнике и пили чай- не травились. Пишу сразу- мы видели другие номера,ходили в гости. Да там конечно другое дело, но есть номера такие,которые в "пикулях"

Персонал....Нормальный,дружелюбный. Оставлял уборщику раза 4 чаевые по 2 бакса. Постель убрана,(но мы сами убирали-накидывали одеяло,но он по-своему ложил его).Вода каждый день- 6 бутылок их газировки, 2 бутылки воды больших, 2 пепси диетических постоянно было у нас. Дискриминации не видел ни какой.

Территория...На фото видно ,рассписывать не зачем. Бассейны,бассейны и бассейны. Я пару раз с горок скатился и дочь в детском аквапарке побегала. Для нас бассейны ,скажем так не нужны(в Екатеринбурге хватает) Нам море (самое главное)солнце.

Питание....Голодными не будете.Мы не привередливы. Не травились. Про пиво и вино. Вино не вкусное и пиво разбавлено. Я пива выпил за все времяпару бакалов и вино на язык и все.Трезвый отпуск.

Пляж....Многие пишут - лягушатник. По мне не плохой, я другие пляжи видел на экскурсиях. Вот там лягушатники.

Прочее. Были на 3 экскурсиях(покупал 4). Оранжевый остров, Эль-гуна, Шахин Шах (катамаран 5 этажей и с прозрачным нижним этажом). Я согласен у отельных гидов цена конь, не хотите-пишите отказ и не катайтесь. Экскурсии на 3,5 балла. Самое главное- остановка на море на час и в масках плаваешь.

Когда отдыхали много детей с простудами было. И нас не обошло. На второй день у дочери температура под 40. Обратились в клинику (сначала звоните в страховую,какой отель,номер комнаты,ФИО и что болит,они связываются с доктором и вы идете на прием) А так прием 70 баксов. Вам потом выписывают лекарства (за счет страховой)и вы идете в аптеку напротив на этаже. Фармацевт жил и учился в России 7 лет(сдружились с ним, всегда поможет), по русски говорит норм и переводит докторам, если надо. Доктора по русски ноль. На 4 экскурсию не поехали (Секрет пустыни) Дочь болела. Гиды жене и дочере вернули 100%, а мне 50%. (у дочери справка была, у меня не было,что болеешь). Когда покупаешь экскурсии в первый день на инфо встрече- говорят все норм берите экскурсии,не едите ,деньги обратно, получаешь чек - написано возврат 100% при наличии справки,что болеешь, нет справки 50%.

По поводу отеля. Рекомедовал бы или нет - Больше "ДА", чем "НЕТ".,но сразу с оговоркой про 7 и 8 корпус,(не заказывать стандарт и супериор)Хотябы скидки бы делали на эти корпуса.

Самое главное с позитивчиком, и как тюлень не валятся у бассейнов. Стараться по экскурсиям, и не обязательно у этих отельных гидов брать. Даже ,если 100 раз в Египте были. У рынка, рядом с отелем есть эксурсионное агенство(про него ни чего не скажу, просто видели, когда сувениры покупали).

P/S Написал сразу - мое видение отдыха. Просто многие испугались так после отзывов про 7 корпус и все теперь боятся. В каждом отеле есть свои нюансы. И согласен-отель не тянет на те деньги ,которые платишь за него.

Марат voted hotel services

3.7 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.0 Beach

4.0 Children services

3.3 Location convenience

3.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added 10.05.14 22:59 (4 754 characters in the review)
Add comment
Complain

14:31 11.05.14

Спасибо за отзыв довольно подробный)) Не много успокоили)) Если честно первый раз испытываю разочарование еще до отпуска... Хотя я думаю действительно не надо драматизировать))) В конце концов изменить уже мало что можно. Сейчас в отеле мой коллега по работе улетел на неделю обещал дать подробный отчет, постараюсь поделиться.

15:15 11.05.14

Думаю что за многие недовольные отзывы отель упадет до тройки.По прилету обязательно напишу отзыв.

15:18 11.05.14

Мы в январе тур выкупила полностью на конец мая и отдали 140000тысяч,конечно не хочется за такую сумму жить не понятно где.Да еще и в разных корпусах видимо.Я лечу с детьми и мамой.Маме брали стандарт ,а у нас Супериор.Отличное расселению одна семья разбросана.

15:49 11.05.14

Екатерина постарайтесь заранее не расстраиваться, возможно действительно все не так страшно и думаю что на месте можно что то порешать. Да конечно деньги не малые, но лучше наверное заранее не настраиваться на негатив. Желаю нам всем хорошего отдыха)))

18:14 11.05.14

Спасибо!Будем надеяться на лучшее

13:48 13.05.14

Катя, вам денег не жалко?!!!
Для примера, в прошлом году я, жена и ребенок отдохнули:
Кипр, отель Amathus Beach Hotel Paphos 5*. Сравнить с Аква мейджик - все равно, что Землю с Марсом. Путевка на троих за 12 ночей полный пансион без спиртных напитков 125 000. Питание только в ресторанах Аля кард под живую музыку, либо представление высокого уровня. За спиртное (а пили мы в среднем бутылку вина и по 4 коктейля в день) оставил при выезде 300 евро. Уборка два раза в день (утром заправляют. вечером расправляют), можно заказывать завтрак в постель (включено в стоимость). Итого бюджет отдыха 140 000 руб.
Испания: Отель три звезды (название не помню), но полностью соответствует Аква мейджику, только там балкон "над морем свисал" и пляж с египетским рядом не стоял. Изъездили все побережье на машине, ни в чем себе не отказывали. Бюджет отдыха за 12 ночей 160 000 руб.
Спрашивается: нафига козе баян?!!! Я в Египет больше ни ногой!!! Первый и последний раз!!!

13:58 13.05.14

Ну вот видимо и мы полетим первый и последний раз.У меня уже такой настрой.Мы в том году в Турцию на две недели летали тем же составом в отличный отель маритим за 130.

18:52 18.05.14

Ну вот, хоть объективный коммент, а то такое понапишут. Мы тоже были в этом отели в конце марта. Всё понравилось, правда жили в 5 корпусе, но видела фотки недовольных с 7 корпуса. Честно говоря, ничего жуткого не нашла, подумаешь скол нашли или трещинку. Видимо заняться им больше нечем было,кроме как подобные нюансы исследовать и себе отдых портить.

13:36 19.05.14

однако Евгения, рейтинг падает и не все такие бесстрашные, как вы!

13:37 19.05.14

я тоже жила в 5 корпусе, и им довольна, вы права не имеете судить о 7 корпусе, вы там не были

19:14 20.05.14

На что я имею право, а на что нет решать не вам, Екатерина.Стоит только что то написать, вы нападаете. Сама же отметилась со своим негативом в каждом отзыве.Мои комментарии относятся не к вашему отзыву и прошу в мой адрес ничего не писать.Мне вступать с вами в дебаты совершенно не хочется. Каждый имеет право высказать своё мнение-в нашей стране свобода слова. Пообщайтесь с кем нибудь другим, а я буду общаться с кем мне захочется и ваши комментарии в мой лично адрес неуместны

19:34 20.05.14

Ой, радость то какая- рейтинг падает. Вы этого и добиваетесь. Но зачем? Расскажите людям правду без преувеличений. Выводы они и сами сделают.

21:00 20.05.14

ничего сверх того что мне пришлось увидеть, я не писала...
Ну и не вам, Евгения, про ОБЪЕКТИВНОСТЬ или необъективность писать, мой отзыв вполне положительный, я поставила отелю три бала только за размещение, другие оценки были высокие, описала и плюсы и минусы, напраслину я не писала.По вашему оскверняю напрасно, ну а вы тут прямо дифирамбы готовы петь, просто кому видимо есть с чем сравнить, а кому нет))), а негативные отзывы, в случае если отель беспокоится о своем добром имени, позволит в скором улучшить ситуацию с неблагополучными корпусами. По крайней мере, есть люди, которые благодаря отрицательным отзывам подготовились, вели переписку и сразу заехали в нормальные номера, и Наталья и Дмитрий (последние отзывы с высокими балами) довольны, поменяли заранее номера причем даже вроде бесплатно, а так приехали бы и тоже первый день потеряли бы как мы.

22:12 20.05.14

Да, конечно, не с чем сравнить, что вы ещё придумать могли как не это. Прям эксперты. Нормальный отель,Дифирамбы петь не надо, но и наводить панику и вводить в заблуждение людей тоже не надо и пометки свои в каждом отзыве вы только отрицательные оставляете, а про свой положительный отзыв умалчиваете. Мне вот так и хочется посетить ещё отель, посмотреть, что уж там такого ужасного. И какое вам тогда дело до рейтинга, если вас всё устроило, чего так радуетесь? Зачем дальнейшую ситуацию в отеле отслеживаете, ведь вы вроде обратно не собираетесь, так какая вам разница что там сейчас, да как?

22:26 20.05.14

Ура! Удалось пароль восстановить.. Первым делом хочу поблагодарить Екатерину и всех остальных людей, кто не поленился и написал отзывы про 7-8 корпуса, а так же положительные стороны отеля. Мы сейчас тут:))) СПАСИБО!!!!
По приезду сразу пытались в 7 корпус заселить, пошли смотреть... Ну да, 3*, при чем Египетские. Все как на фото ..:( вид из номера правда был нормальный... Дверь у шкафа, после моей проверки на открытие отвалилась... Мальчик позвонил на ресепшн, видимо сказал что мы не довольны... На ресепшн пришлось сказать что это не 5* и что будут отзывы на Всех сайтах и письмо в центральный офис... Ну в общем не стали они с нами сильно ругаться и заселили в 5 корпус, без денег:) отель уже был не так забит:) кто то за 10-20 евро в сутки переселяется... От чего зависит не понятно...есть люди кому и в 7 нравиться, но это кому что, а мы ехали с настроем на хороший новый номер и ответы типа ^ не в номере же приехали сидеть^ Не для меня . Про номера писать другие не буду, все отлично! Отель для Египта и тех денег что стоит, мы 86 т за 16 дней на 2х отдали, очень хороший. Не считая 7-8 корпуса. Еда вот уже с 9 мая и по сей день мне не надоела, мужу тем более, так как я не ем баранину и утку, креветки, поэтому у него выбор побольше:)):) супы вкусные, кблинчики просто обалденные, пироженные, тортики, для сладкоежек рай:))) а да, муж еще на кашу манную подсел:) я не ем, но выглядит вкусно, думаю деткам понравится. В общем хороший отель, да это не Европа, но мы ведь знали это!!!:)

22:28 20.05.14

Хорошо что рейтинг падать начал и руководство в курсе, принимают меры!

22:31 20.05.14

У Екатерины весь отзыв был положительный, только про 7 -8 корпус. Еслиб не Екатерина и другие, то мы потеряли время при заселении, а так у нас все отлично!

10:47 21.05.14

Майя, рада, что смогла помочь))))

Евгения,
мне не все равно как ситуация у людей складывается, хуже нет, когда ты приезжаешь начитавшись хвалебных отзывов и сталкиваешься с проблемами... и не думайте что я радуюсь каждому отрицательному отзыву, как раз наоборот я рада, что появляются хорошие) Рада что приехала туда комиссия из Германии, и скорее всего ситуация вскоре решится и с 7 и 8 корпусами...

однако , Евгения, мне сейчас все девочки, а их не мало, кому я давала личные рекомендации пишут благодарности, с некоторыми даже по смс переписывались они писали из отеля и благодарили, что информация помогла, это вы видите только негатив в моих комментах, читаете их видимо, ну так там полно и положительных, вы тоже видимо не далеко от меня ушли, раз видите в моих словах только негатив. Удачного вам отдыха в этом отеле, надеюсь нашими усилиями, 7 корпус к вашему приезду приведут в божеский вид.

20:40 21.05.14

Ну поставьте себе плюсик за это. Хотя в других комментариях люди тоже пишут, что были в ужасе после таких комментов, а приехали и не так всё страшно, даже в 7 корпусе. Почитайте сами

20:54 21.05.14

да, конечно, у каждого своя степень притязательности))) кто не так привередлив, тот и внимания на негатив не обратит) поэтому каждый человек найдет тут ту информацию, которая ему нужна и сделает выводы, а плюсики мне не нужны от кого бы то ни было!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up