АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 2931
Photos: 8
Vacation as a With family in
May 2014
29.04.14 - 06.05.14
- Do not recommend the hotel

3.5

5 accommodation

1 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Ложка дёгтя....

Отель расположен в живописном районе Лара. Рядом достопримечательность - красивый парк и водопад Дюден. Первое впечатление приятное: в номере достаточно чисто и сделан ремонт. Обслуживающий персонал вежливый, но в номере убирали не достаточно аккуратно. Жили мы на втором этаже в двухместном номере с балконом, вид на море.

Очень ухоженная территория. Но пляж разочаровал. Для людей с больными ногами достаточно трудно преодолевать крутой спуск по лестнице. Поскольку приехали мы в конце апреля, погода и вода в море была прохладная и сильные волны, а вход в воду с платформы. Дальше мелко и песчаное дно. Но в шторм купание достаточно опасно, особенно для не умеющих плавать.

Питание: много овощей, в том числе запечёных и фаршированных. Редко рыба (костистая), а из мясного в основном курица и фрикадельки. Утром колбасы, сыры, брынза, яйцо и даже каша. Из фруктов только яблоки и нарезанные апельсины. На сладкое разнообразные десерты. Супы пюре в течение дня. Чай, кофе, прохладительные напитки и вино в баре. Бар на другом этаже, но когда был массовый заезд иностранцев, вино по вечерам приносили в ресторан. А иностранцев действительно много, немцев, корейцев и турков, но они в основном транзитом на 1-2 дня.

Хочу предупредить, если кого-то раздражает гул самолётов, то это не ваш вариант. Самолеты летают очень часто, порой каждые 5 минут и очень низко, непосредственно над отелем, т.к. аэропорт совсем рядом.

Теперь о грустном!!! День отъезда перечеркнул весь наш отдых. Когда за нами пришёл микроавтобус,чтобы ехать в аэропорт, администратор-турок с ресепшена подозвал мою дочь и предъявил счёт за переговоры по телефону из номера. Все попытки объяснить, что мы в руки не брали их телефон неувенчались успехом. Турок напрочь забыл, что совсем недавно понимал русский язык и даже разговаривал по-русски. К тому же наш микроавтобус был без туристов и без сопровождения гида, в помощи которого я в тот момент очень нуждалась.

Мне не жалко было той суммы, которую они предъявляли, просто обидно оплачивать чужие счета. Меня уверяли, что мы звонили ежедневно из нашего номера в соседний отель Лара и доказать обратное было невозможно. Я пыталась позвонить отельному гиду, но она услышав мою историю сбросила трубку и отключила телефон. Я просила позвонить туроператору Pegas Touristik, но мне было отказано, а когда, наконец, я дозвонилась, мне сказали, что раз мне счёт предъявили, значит я звонила и нужно оплатить, иначе нас не выпустят из отеля и тогда мы опоздаем на самолёт.

К тому времени регистрация на самолет уже началась и я вынуждена была швырнуть им эти деньги. Только после этого водитель сел в автобус и повез нас двоих в аэропорт. Мы чудом успели на самолет. И лишь потом я осознала, что могло быть всё гораздо хуже: и счёт могли предъявить на несколько тысяч, и предъявить счёт за спиртное из минибара в нашем номере, хотя он был абсолютно пуст и т.п... Понятно, что это было обычное вымогательство.

Но главная претензия у меня к туроператорам Турции и гидам, которые не обеспечили наше сопровождение и безопасность в Турции. Это стоило нам больших нервов, не говоря уже о не предвиденных расходах в том числе за звонки туроператорам. Поэтому, если вы решитесь выбрать этот отель с туроператором Пегас Туристик, советую внимательно осмотреть номер, чтобы вам потом не предъявили в конце отдыха претензии, что в номере чего-то не достаёт и заодно попросить отключить телефон в номере.

Фото туриста отеля

Hotel

Номер 206.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Лужайка возле отеля.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Спуск к пляжу.

Фото туриста отеля

View from the room

Вид с балкона на море.

Фото туриста отеля

View from the room

Бассейн.с горкой. Рядом детский бассейн. Но в начале мая вода еще не успевает прогреваться. Но дети всё равно купались.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

На центральной улице Barinaklar bulvari.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Водопад Дюден.

Фото туриста отеля

Hotel

Главный вход в отель

Added 12.05.14 00:54 (3 413 characters in the review)
Add comment
Complain

11:25 12.05.14

Спасибо за отзыв Ирина. Если я правильно поняла то отдыхать там нормально если бы не эта ситуация(. Можно у вас спросить у соседнего отеля песчаный пляж? и можно ли к ним ходить на пляж? Есть ли у отеля куда нибудь трансферы бесплатные? И если знаете, как добраться от отеля до торгового центра Дипо? Большое спасибо!!!

10:24 13.05.14

Что значит не обеспечили вашу безопасность и сопровождение??? Можно, подробнее. Я еду в конце мая с мамой. Честно сказать, без мужа я вообще уже много лет нигде не бываю. После Вашего отзыва стала боятся. А у нас были планы и окрестности посмотреть и в центр Анталии съездить.

23:20 13.05.14

Да, в общем-то не плохо для трехзвездочного отеля. В соседнем отеле Lara Hotel небольшой песчаный пляж. Мы туда не ходили, поэтому не знаю, пускают ли туда. Но дочь по воде вдоль берега ходила в ту сторону просто посмотреть. Там мелководье. Бесплатных трансферов, как я поняла, у этого отеля нет. Но если пройти на центральную улицу, а это совсем близко, то там полно транспорта. Проезд стоит 2 лиры. До торгового центра Дипо мы не ездили. А вот до торгового центра Терра Сити можно доехать на любом автобусе за 5-7 минут. Можно и пешком туда дойти. На автобусе № 8 или 9 мы ездили в Старый город. Там тоже интересно и есть торговый центр Марк Анталия. Но туда ехать около получаса.

23:44 13.05.14

Вика, я была уверена, что из аэропорта и в аэропорт туристов должны сопровождать русскоговорящие гиды. Ведь мало ли что по дороге может случиться. Мы с дочерью ехали уже в третий раз в Анталию и подобное случилось впервые, что за нами в пустом микроавтобусе приехал один водитель-турок, не слово не понимающий по-русски. В прошлые разы в аэропорт ехал полный автобус людей и обязательно гид. Это и есть безопасность. Как доказывать свою правоту иностранцам, которые ничего не понимают или не хотят понимать . Именно тогда я почувствовала свою беспомощность. Когда есть риск опоздать на самолет или просто угодить в полицию. Мы же не знаем какие у них законы и порядки. А если бы счет предъявили такой, что денег совсем не осталось для уплаты? Просто страшно подумать, где бы мы тогда оказались... Потом уже поняла, что отделались легким испугом. А что касается перемещения по городу, то было очень спокойно. Никто не обращал особого внимания, как это бывает в других местах, главное, не давать повода. Гуляли с удовольствием, там рядом красивый парк и водопад, да и просто по улочкам ходить приятно, чистый и ухоженный новый район, на центральной улице много магазинчиков.

11:13 14.05.14

Я третий раз в Турцию. Может неговорящий турок из-за того, что отель практически в черте города? Т.к. обычно тез-туровские большие автобусы заезжают в каждый отельчик. Ирина, спасибо за подробный отчет. Надеюсь, что все будет хорошо. С пегасом в этом году первый раз. Пока информация по этому туроператору не радует. Не пробовали отзыв оставить у них на сайте, где информация об отеле? Может, хоть извинятся.

11:50 14.05.14

Спасибо за ответ, думаю что все будет нормально просто много раз была в Турции, но всегда в пятерках. В этот раз захотелось по городу чтоб можно было поездить посмотреть. По цене только этот вариант подошел в августе дорого! Единственно что непонятно почему у всех туроператоров он продается 4 звезды, а на TOP HOTELS как 3 звезды?

12:41 14.05.14

Елена, он действительно 4*. На этом сайте по многим отелям устаревшая информация. Более правильная на сайте туроператора

21:52 14.05.14

Вика, я уже оставила свою претензию на сайте Pegas Touristik. Они ответили, что ведется расследование по этому случаю и извинились.
Я ни разу в пятизвездочном отеле не отдыхала, поэтому не с чем сравнить. Но по сравнению с трехзвездочными отелями в Бельдиби мне показалось чуть-чуть получше, только пляж сильно проигрывает. Но зато в черте города интереснее, есть где погулять. Всё-таки мы были, когда ещё прохладно купаться. Поэтому во второй половине дня гуляли по городу, были в археологическом музее. А в отеле сидеть скучно, аниматоров нет. Меня ещё удивил тот факт, что от Пегаса нам не удалось съездить на экскурсию в Иерусалим, гид сказала, что нет мест... А с Тез туром люди ездили по экскурсиям. Нам же предлагали только то, где мы уже были в прошлый раз.
Девочки, приятного вам отдыха! Просто будьте бдительны. Пусть у вас всё будет отлично!!!

11:09 27.05.14

Ирина, добрый день. Скажите, пожалуйста, а анимации есть в отеле? Мы с ребенком едем в этот отель 5 июня через Пегас. Как Вам отельный гид?

02:34 06.09.14

Про гидов полностью поддерживаю. Мы отдыхали с Библиоглобусом. У нас из номера украли золото, и нашу просьбу помочь гиды Али и Алина отреагировали примерно так: "мы не будем разыскивать Ваши вещи", хотя их разыскивать никто не просил, просто попросили помощи. Да и в принципе туроператор Библиоглобус послал нас в мягкой форме.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up