Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Do not recommend the hotel
02.05.14 - 15.05.14
2
3 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Не оправдал ожидания
Категорически не рекомендую ехать в этот отель. фактически -это 3* Шедван отеля, на территории которого находится Smartline.
Особенно с маленькими детьми! При выборе отеля - а путешествуем мы с семьей боле 5 раз в год, всегда ориентируюсь именно на качество питания в отеле...т.к. еду с маленьким ребенком. Были в Египте 4- й раз. И это первый раз, когда мы все похудели и пили противодиарейные средства весь отдых ( 14 дней). В этот раз -ужас, все овощи и фрукты ( если это можно назвать фруктами ни РАЗУ за весь отдых не дали целиковую апельсину или яблочко. Всегда миска- и в ней кися мися, не пойми как порезанная. Небрежно, все растекшееся ( видимо ножи не точат и НЕ МОЮТ!!!!!).Фрукты не брали ни разу, за искл неск раз арбуза (давали его раза 3 за 14 дней!). Овощи- НЕ МЫТЫЕ, песок хрустит на зубах, помидоры тухлые - ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГДА, нюхайте люди, прежде чем в рот это берете!) Только после того,как я наложив этой тухлятины из моркови, помидор и огруцов отнесла администратору и говорю ему- not fresh! eat , please....Раза два давали более-менее, но все равно страшно есть. Рыба жареная - всегда один вид, и пожарена видимо в тухлых помидорах, которые не доели с вечера -это видно, несвежее!!!!!!! Поэтому -ешьте рыбу с осторожностью- понос после съедения кусочка ВАМ обеспечен! Ребенка кормили только рисовой кашей и курицей, т.к. было СТРАШНО!!!! Вода в кулере-из под крана- НЕ ПЕЙТЕ!!!!!! Дальше -полотенца пляжные дают использованные.Обращайте внимание -вдалеке стоит стеллаж - вот там свежие полотенца а то что лежит на полке по левую руку- от выдавальщика полотенец- свернутые использованные кем-то полотенца!!!! Нюхайте опять же- по ним видно, что ни не СВЕЖИЕ!!!!!! Товарищи уважаемые менеджеры -что ж вы не следите за обычной гигиено в отеле,мы ж не обезьяны и легко можем подцепить какую-ниб гадость, этож ОПАСНО!!!!!!!!! Персонал обслуживающий и в ресторане и особенно в баре на пляже-ХАМЫ. Видно прям злой взгляд -типа ну что пожрали, давай тарелку. На пляже бармен не моет стаканы- чуть сполоснет и все! Осторожнее!!!!! Говорю ему -bear please. Он наливает мне на донышке. Я говорю -ему , почему не целый стакан? Он с небрежостью берет бутылку с пивом, плескает мне в стакан и на ломаном русском -СПОКОйНОЙ НОЧИ! Ну не ХАМЫ!!!!!! И так в этом отеле не есть не пить нечего, еще и от пива отбил. (хотя практически его не пью!) Единственное, что действительно хорошее в отеле- это пляж лагуна, там оч красиво и комфортно. Это все! Заплатили за путевку 82 т.р., за двоих взр и реб 4 лет. Понадеялись на рейтинг в топ хотелс этого отеля..... За эти деньги можно было уехать в хорошую 5-ку. С отличной едой и прекрасным грамотным обслуживанием! Не берите отель. Это 3*, причем с минусом ОГРОМНЫМ!!!! Повышайте свой уровень, ГОСПОДА УПРАВЛЯЮЩИЕ!!!!! И СНИжАЙТЕ цену!! До уровня ТРЕШКИ! НЕЧЕГО ПУДРИТЬ МОЗГИ! Ну не стоит ваш отель этих денег!
PS Да, про номер забыла. Убогенький,старые чурбачки (это кровати с острыми углами- ребенок все ноги побил спотыкаясь), покрытые белой краской. Сантехика наполовину не работает. Убираются плохо. Давали каждый день доллар уборщику, и кидали белье и полотенца на пол -только после денег хоть как-то более-менее чего-то делал.
Added
17.05.14
09:56
(3 187 characters in the review)
say Thanks
13:47 19.05.14
Читаю и диву даюсь!!! полная противоположность тому, что было два месяца назад, когда я там отдыхал. С трудом верится, что все так плохо. а если быть точным, вообще не верю! тем более знакомый недавно приехал оттуда. сказал все ништяк!!!
16:21 23.05.14
Ирина, я вполне понимаю бармена и его отношение, если у бара Вы просили "Bear,please"... Довожу до Вашего сведения, что пиво на английском "BEER", а Вы хотели, видимо, медведя в стакане, что, по-моему, вряд ли возможно.
Относитесь ко всему позитивнее и ищите плюсы. Ни одного из перечисленных выше пунктов подтвердить не могу, думаю, что Ваши требования завышены. 82 т.р. за троих человек-это очень небольшая сумма (насколько я поняла, отдых длился 14 дней), а тем более для отеля категории 5 *, который Вы упоминаете.
Удачи! И помните, Ваш отдых напрямую зависит от того настроения, с которым вы прибываете в место дислокации.
20:19 23.05.14
Джемма, уж поверьте, я ж не писала бармену на бумажке, а простую опечатку не надо принимать за медведя.) Поверьте, с произношением у меня все в порядке, и я просила именно пива, а не медведя))) И очень, я хочу, Вас ,заменить, вежливо это делала....) Видимо у Вас, Джемма, нет детей, и Вы не так ответственно относитесь к питанию в отеле. И, поверьте, когда я еду в Египет, я всегда на позитиве, и всегда отношусь спокойно ко всем не оч. благоприятным моментам, списывая это на то, что я поехала именно в Египет))) И отзывы я практически никогда не пишу. Но здесь- уж простите, нахальное кормление тухлятиной, неоднократное!!!!! Это уж за все рамки, тем более для отеля с рейтингом 4,6 балла...Удачи и Вам!
21:37 25.05.14
Ну,а чего ж в 5* не поехали,если денег хватало??Что ж,трёху выбрали?Так,сходили бы и купили апельсин за 2 фунта в магазине. Какие проблемы?
23:56 25.05.14
vosxod, Вас это так волнует? И читайте, пож-та, внимательно и сайт, где Вы находитесь, и раздел ;-)
10:06 08.06.14
Ирина,фото если не сложно приложите(у меня всегда сомнения вызывают отзовы ничем не подтвержденные) а то как то не вериться,что вы там были*)))))
16:53 24.06.14
Ирина, я Ваш отзыв нашла перед самым вылетом уже, и очень надеялась, что он ошибочный...но к сожалению он оказался верным...Мой отзыв с фотодоказательствами уже отправлен на модерацию...
17:23 24.06.14
Марина, я вообще отзывов никогда не пишу. Тем более не вру. Зачем???)) Ну здесь, уж простите, просто хамство.
00:11 26.06.14
Вот и меня зарегистрироваться и написать отзыв спровоцировал этот отель. Заодно и хорошие написала тем, в которых были до...
16:01 28.06.14
короче девчонки не умеют отдыхать)))))
16:03 28.06.14
зачем тогда ехать в четвёрку, если как вы говорите за те же деньги можно в петёрку?
17:21 28.06.14
Сергей, затем, что порой приличные четверки превосходят скудненькие пятерки. В этом случае наоборот.
Add a comment
Add a comment