3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Добрый день! Думаю мой отзыв будет полезен! Начну с того...
Добрый день! Думаю мой отзыв будет полезен! Начну с того, что отель выбирала исходя из рейтинга и любопытства, чем же отличается UAI от AI..... Обожаю эту страну, её добрый и замечательный народ, очень вкусную кухню, множество достопримечательностей и т.д. Не могу написать, что отдых совсем не удался, просто он был частично испорчен...... Прилетели без задержек рейса, всё по расписанию, встреча в аэропорту прошла стандартно, летаем с Anex не в первый раз, никогда не было накладок! Дорога до отеля заняла в районе 1 час 45 мин. (наш отель был 4-ый). Приехали в отель в 8-50, на ресепе было полно народа, в отдельной стороне стояли сумки, тех кто прибыл в отель, с утра до обеда стеной шел дождь, браслеты одели сразу, после того, как мы заполнили карточку гостей, сказали, что можем пройти покушать и погулять по территории отеля (либо отдохнуть в лоби). Кстати, из 6 доступных wi-fi сетей все шесть постоянно отваливались, в итоге в пятерке да ещё и ультра интернет-соединение - полный отстой, как результат - большой минус на телефоне, т.к. связь с родителями и друзьями пришлось поддерживать по старинке (это единственный из 6 посещенных нами отелей Турции, даже в четверке интернет был лучше!). Прошли в ресторан на завтрак, выпечка каждый день одна и та же, на завтрак перед отъездом два дня вообще не было фруктов, в отеле с этим делом не порядок, в целом виде были только яблоки и кислинькие зелененькие сливы....) апельсины только в порезанном виде, ещё грейпфруты, клубникой не пахло (хотя сезон в разгаре), покупали сами на рынке! была в продаже на территории отеля, но цена с рынка в двое дешевле! персики, абрикосы, нектарины не давали ни разу..... зато были все возможные виды фаст фуда, сухие завтраки - я так полагаю для детей, мой ребенок такое не ест..... Во всех ранее посещенных отелях всегда были на завтрак фрукты, сухофрукты, халва, лукум - достояние Турции.... Почему то здесь его не было ни разу. Кухня однообразная, салаты ужасные...... пахлава была только на ужин и только пару раз за 9 дней! Самый богатый выбор был на ужин - мясо, рыба, курица, на обед курица и рыбы, соевые котлетки и т.д. Но больше всего напрягал сервис - обслуживание в основном ресторане. Однажды просто придя на завтрак с семьёй рано утром, где то в районе 7-40 по местному времени (ресторан работает с 7-00) застали такую картину. залов в ресторане 6, если я не ошибаюсь, с открытыми террасами (их две), взяли кофе, присели за столик, рядом было занято ещё 7-8 столов, все позавтракали и пошли, приходили новые люди, чтобы также присесть за столик, но со столов никто за 35 минут ничего не убрал, стояли остатки еды, и грязные скатерти, такая картина было 10,11,12 мая, после в ресторане появился человек, одетый в костюм, наверное, были жалобы, и он контролировал уборку, немного сгладилось представление о "uai-турецком" сервисе!!! Очень вкусные лепешки гезлиме, но они вкусны всегда и во всех отелях! Доченька любила картошку фри.......детского меню в ресторане нет вообще.....Итак , время шло.... заселение заявлено 14-00, после пятикратного настоятельного подхода на ресепшен в 14-45 наконец то были получены электронные ключи и о счастье - мы в номере. Номер без определенного вида, туда ходили только спать, так что претензий нет. Уборка была не каждодневной, за 9 дней бельё поменяли дважды, полотенца также. Полы мыли один раз, видела сама. Чаевые оставляли - не помогло, лебедей не крутили, наверное сказалось и то, что отель был полностью загружен, народу было очень много.
Моей доченьке, ей 9 лет, очень нравилось в мини-клубе, детским аниматорам - хвала и низкий поклон, за организацию досуга детей, играли в индейцев, пекли пиццу, рисовали на лицах, на руках, на футболках, делали поделки из цветного песка и многое другое. Вечером дискотека для детей. Дочь поставила 5+ за досуг! Территория отеля красивая ухоженная - за территорию 5+. Взрослая анимация - никакая!!! понравилось выступление китайского цирка! в вечер приезда была живая музыка! Теперь ещё по поводу сервиса, а именно - заявленные аля-карт рестораны не работали. У моего супруга было день рождения 12 мая, в других отелях была хотя бы открытка в номер, в некоторых отелях было вино, цветы, поздравление на вечернем шоу, мы устроили себе семейный праздник самостоятельно. Когда я подошла на ресепшен и спросила про резервацию аля карт ресторана мне сказали, что он не работает, потому что обещают дождь вечером, и так каждый день, он за 9 дней и не работал. Когда я спросила, можно ли просто организовать столик в общем ресторане, мне сказали, что я должна заказать торт за 40 долларов, тогда накроют стол, но дело в том, что в нашей семье никто не кушает торты, я спросила можно ли заказать что-то другое, оплатив отдельно, получила отказ - вот это uai, неожиданно! На ужин и обед мест в ресторане свободных нет, все бегают с тарелками и не знают где присесть, это большой минус отеля. Необходимо что-то поменять, много недовольных людей! Баня, сауна, парная, всё как заявлено - в соответствии с концепцией отеля, полотенца по карточкам под залог 10 долларов! Море сказочное, в мае оно бодрящее и бурное, мы любим такое море, поэтому обожаем цветущий май в Турции. Справа от пирса вход в море более удобный, хотя если есть волна немного опасно входить в море, т.к. есть песочные плиты (окаменелости) о которые, когда не видно можно повредить ноги. Мы ныряли с пирса! Ресторан на пляже есть, свежая зелень, фри, макароны, соевые котлеты, всё для гамбургеров и кетчуп с фаршем. Пиво было хорошее, Турецкое отельное вино не люблю, предпочитаю в турции плодовые вина, чего не было. Из импортных напитков один раз это в районе 10-11 час утра попала был бейлиз и мартини. Мохито не делали. Соки не юпи. Мороженное в определенные часы, вверху у амфитеатра! Ни турецкой ночи с красивым оформлением ресторанов и памятным шествием анимационной команды, ни пенной дискотеки не было. Аквапарк для деток удобный, есть и маленькие горки и две вполне нормальные горки, не представляющие опасности для детей. В большом аквапарке всегда было много желающих покататься и повеселиться! Вообщем, организовывали всё сами для себя. Домой прилетели с настроением, красивым загаром без желания вернуться в этот отель!
Beach
Пляж отеля
For children
День пиццы. Доченька с любимыми анимэйшен
For children
Детская анимация в отеле - супер!!! День индейца.
Rules and regulations
рядом с речкой по дороге на пляж - представлено то, чего нет в ресторане отеля, цены вдвое выше чем на рынке, за пределами отеля!!!
Hotel territory
Замечательные скамеечки на территории отеля.
For children
Детская площадка, всего их две - эта ближе к ресторану
Hotel territory
Гамак - блаженство для отдыхающих
Hotel territory
рядом с бассейном (горки).....РЕЛАКС
Entertainment and sports
АКВАПАРК ОТЕЛЯ (ВЗРОСЛЫЕ ГОРКИ)
Entertainment and sports
В Бассейне в месте с папой, очень комфортная глубина для детей 1,25 в этом бассейне.
Hotel territory
Территория этого отеля достойна уважения!
Hotel territory
рядом с баром "гезлемэ". Лепешки были очень вкусными
Beach
замечательный вечер 17 мая, наша семья!!!
Beach
мы с доченькой, море в этот вечер было по особенному теплым...... Несмотря ни на что, мы обожаем Турцию, её народ и ласковое море!!!
Beach
волны....волны....волны - это как мечты!!!
Мария rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.0 Children services
3.4 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
15:52 23.05.14
Доброго времени суток! Мы так понимаем,хотя вы не написали, вы были в отеле с 10 по 18 мая? И мы были в это же время и нас Турция встречала проливным дождём. Но нам, в отличии от вас, понравилось ВСЁ, даже наш убогий номер,выходящий окном и балконом на забор соседнего отеля. Недостатки при желании можно найти в ЛЮБОМ отеле. Кто зачем едет. Кто за морем ,солнцем и хорошим настроением, а кто и подмечать недостатки. Надо быть на позитивчике эти 9-10 дней. А небольшие недостатки просто не замечать.Отель большой,с огромной территорией. 3 футбольных поля, 2 тенисных корта. Много зелени и еды. Неужели у каждого из нас дома такое количество еды и на завтрак и на обед и на ужин?? Грех жаловаться.
20:27 23.05.14
Спасибо за Ваше мнение, ценен лишь только опыт........ Я написала, что в отеле отдыхала с 10 по 18 числа с семьёй, и совершенно не против, что Вам ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! Я лишь прокомментировала ситуацию по отелю, ещё ни в одной из своих 5 поездок по Турции, я не писала таких отзывов, везде мыли мелочи, всегда море, солнце и отличное настроение в приоритете, скажите зачем мне с семьёй три футбольных поля, я не с футбольной командой на сборы приехала.....И два корта - это отлично, гораздо лучше отличный фитнес зал и активная команда анимации, у Вас своё мнение, я уважаю и его, но Вашей точки зрения не разделяю, и сервис в "5" uai знаю не по-наслышке. Территория отеля, ещё раз отмечу - очень большой его плюс!!! в отзыве об этом написано. По поводу зелени - Вы о какой, а той, что на ресепшене и везде, где можно наивно выклянчивают, или той, что представлена тремя тарелками в ресторане отеля? (петрушка, укроп, нарезной салат и мята иногда)..... Вы не оставляли просто так, ради интереса, коктейль из трех ингредиентов (такой красивый, красно-оранжевый с синим на ночь постоять, а я вот увидела, такой ужас в этом стакане утром, когда из соседского номера горничная убирала, после выезда посуду......... так что - UAI это совсем не SELGE, хотя так хотелось бы, так хотелось!!! Важно качество еды, а не количество. А турецкий рахат-лукум (достояние Турции) должен быть везде, как у нас в Башкирии - вкусный Башкирский мёд! Приезжайте ещё раз в SELGE!!! Турция - это рай!!!
08:15 25.05.14
Мария,доброго времени суток! Много зелени---это НЕ ТО,что вы подумали))) Мы имели ввиду огромную зелёную территорию, где по настоящему можно полежать на травке( а не как в некоторых хвалёных пятёрках, где можно встать только одной ногой))))...) Нам ТОЛЬКО одно не понятно. Ведь прежде чем поехать в этот отель, вы наверное,как здравомыслящий человек, читали отзывы об отеле. И нигде, не в одном отзыве не было написано, что на столах в этом отеле лежит рахат-лукум. И про фитнес написано и про аниматоров...Смысл было тогда брать путёвки в этот отель, тратить деньги, портить себе настроение,чтобы потом оставлять негативный отзыв. ЗАЧЕМ???
21:11 25.05.14
И Вам доброго, про отличную территорию я указала в отзыве, про то, что всё радует глаз вокруг и благоухает......это как раз об этом. Отзывы читала, но даже представить себе не могла , что 5 uai, хуже чем 4-ка, с территорией мне повезло во всех отелях, и здесь тоже. К Вашему сведению рахат-лукум это визитная карточка Турции, и хотя бы на ресепшен он должен предлагаться для угощения, это как театр, который начинается с вешалки.......... Во всех отелях (хотя об этом не было написано) это угощение присутствовало, вот я и отметила в свою очередь ту разницу, которую заметила я, и моя семья. О смысле было написано в самом начале отзыва, ехала, чтобы посмотреть......посмотрела, претензий к Вам лично нет, отзыв - это форма выражения мыслей, сугубо и лично мой, кстати не всё в отеле так уж и плохо........ И поэтому, мы тоже довольны, но Вам видней!
18:06 26.05.14
Мария, но судя по отзыву у вас и вашей семьи остался неприятный осадок от посещения этого отеля. Вы ожидали большего !!!, а оно не оправдалось((( Мы заранее знали об отеле всё (что он бюджетная 5-ка). Поэтому,как говориться, кто осведомлён, тот и вооружён.Поэтому мы преспокойно и без всяких претензий к отеля отдохнули. Мы вообще ребята не притязательные в этом вопросе. Мы ездим за морем,солнцем, воздухом .Загорать купаться,поваляться на песочке. А остальное нас мало волнует. Нам лично еды хватало( дома всё равно меньше разнообразия), напитков то же . Главное кампания(99% отдыха). А её ,в лице 3 семейных пар , мы нашли. И прекрасно провели 9 дней.
Add a comment
Add a comment