АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
510 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в мае 2014. Об отеле осталось хорошее...

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2014. Об отеле осталось хорошее впечатление. Но не восторженное, как в подавляющем большинстве отзывов на сайте. Заселили нас сразу по прибытии в 11 часов утра, не ждали ни минуты. Номер попался очень сырой. Сразу же подошли на ресепшен, тут же поменяли на другой без недовольств, доплат и т.д. Общее впечатление: Отель-сад, Зелень. Цветы. Птицы. Черепахи, ящерицы, ёжики и т.д. И ещё одно сильное впечатление - детей больше, чем взрослых. Если Вас раздражают вопли маленьких детей в ресторане, на пляже , то Вам не сюда. Питание хорошее, как в большинстве пятерок Турции. Ничего сверхестественного, ассортимент хороший. Официанты МОЛОДЦЫ! Персонал в отеле доброжелательный. Уборку не могу назвать хорошей, но полотенца меняли по первому требованию.

Очень порадовало, что даже, когда отель был заполнен уже почти полностью, всегда были места на пляже. Очень хорошие бассейны с горками.

Разочарованы детской анимацией. Отдыхали с сыном 6,5 лет. Ему было скучновато. Единственным светлым воспоминанием об анимации остался футбол в 16 часов. Проводились меоприятия для детей, не могу сказать, что аниматоры сидят сложа руки, но организация детей слабая, заинтересовать детей не могут. Мы попали на детскую олимпиаду и день индейца. Сама присутствовала на этих мероприятиях. К середине мероприятия половина детей расползаются к родителям. Детская площадка в отеле очень хорошая. Для малышей, за которыми присматривают родители, просто рай. Там и игрушки, и лазалки, и мелкий детский бассейн, и лежаки для родителей возле него, и живность в клетках. Ну и конечно домики с телевизором и мультиками. Да , на пляже тоже есть детская площадка в песке с игрушками.

Взрослая анимация: через день - день приглашенные танцевальные коллективы(есть на что посмотреть) и день отельный аниматор развлекал публику разными конкурсами.

Кого интересуют бары - ассортимент отвечает "ультра".

Территория отеля большая, но расположено все очень удобно, не далеко.

Не понравилось то, что уже к 11 часам возле бассейна грязно . Ни разу не видела, чтобы в течение дня персонал хотя бы раз проходил со шваброй, собирая листья и цветы, не говоря уже о песке, который тащится с пляжа у отдыхающих за ногами. Рядом с бассейном бар, и все напитки несут к бассейну в стеклянной посуде. И иногда эта посуда бьется , а вокруг огромное количество детей, которые не всегда смотрят себе под ноги. Если в первой половине дня официанты из бара оперативно уносят посуду со столиков от бассейна, то после обеда все столики уставлены посудой, а официантов не видно вообще.

Общее впечатление об отеле осталось хорошее. Но именно хорошее, а не отличное.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 06.06.2014 12:08 2 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:42 11.06.14
Здравствуйте уважаемые наши Гости!
От всего персонала Belcontı Resort Hotel 5*****, благодарим Вас за посещение нашего маленького рая.
Мы искренне рады, что вы выбрали именно наш отель для своего комфортного и уютного отдыха.
Будем рады новым встречам в новых сезонах!
С наилучшими пожеланиями, менеджер отдела продаж и маркетинга
Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 082) Next rate Все отзывы автора (2)
natalia
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 382
  • Photos: 0
0 Благодарности