Отдыхали в отели с 26.05.2014 по 06.06.2014.уже вернулись домой но отойти не можем до сих пор. Хотя в Хургаде не первый раз , до этого отдыхали в Жасмин и остались очень довольны .Но тут были в шоке хотя жасмин был три звезды а этот отель пять но по факту я бы дала только две!!!! Море мелкое но есть пирс и это для нас была не проблема . Но вот вечные очереди за едой и жуткая не хватка посуды плюс реально выбираешь тарелку почище( ведь с нами дети) но когда я 20 минут просила детям ложки к супу!!!!!! При чем каждый официант говорил да сейчас и уходил в неизвестном направлении! И только когда я уже перешла на крик нам спустя еще 10 минут ложки все таки принесли но суп уже был холодный! Придя в ресторан найти чистый стол очень трудно. Приходится садится за грязный и ждать когда к тебе подойдут чтоб убрать! Таким образом мы ели трижды вообще за грязным столом потому что к нам так никто и не соизволил подойди! Номера убирают плохо при чем проверено что это не зависит от оставленных чаевых!аквапарк хороший. А вот наш отъезд был вообще ,,сказкой,, с нас реально вымогали деньги!!!!! Мы освободили номер в 11.45! И пришли сразу на ресепшн , держа в руках карточки от номера я спрашиваю кому что сдавать и когда наш трансфер в аэропорт на что я слышу абсолютно хамским голосом что все к гиду. Ну мы ушли искать гида, не нашли и пошли пообедать потом опять пошли искать гида и опять его ни где нет( а вот в жасмине два гида как при клеенные сидели на ресепшене) мы пошли младшую дочь уложить спать и опять пошли искать гида и не нашли! В общем время было 15.30 и я опять на ресепшн потому что понимаю что автобус уже должен скоро быть ведь вылет у нас в 19.45. И тут началось веселье!!!! Мне говорят с вас 40$ !!!!! Я спрашиваю за что?????? А мне вы во время не сдали ключи я им вы в своем уме ? Я у вас в 12.00 стояла с ними и спрашивала куда их! Тут все перестали говорить по русски) и тупо твердят 40$! В общем я требую бумагу которую мы за полняли в первый день где написано что обязуюсь освободить комнату до 12.00 и в течении дня вернуть ключи на ресепшн! Это до словный текст! На что мне твердят 40$ и нет проблем! В общем если в кратце то был большой скандал я прошу вызвать полицию мне говорят что вызвали но полиции даже спустя час мы не дождались! Наш автобус давно уехал без нас! Потом нам делали скидки и цена опустилась до 25$. И только когда я сказала что иду пешком сейчас до российского консульства и будет грандиозный скандал так как камеры все фиксировали все наши приходы к ресепшену! Они начали включать заднюю! А когда до самолета осталось 1.35 началась конкретных суета. Они видать поняли что дальше вымогать время нет и судорожно начали нас пристраивать в другие автобусы на прочь забыв про уже 25$. Это все очень кратко а неприятных моментов было гораздо больше поэтому советую от всего сердца ИЗБЕГАЙТЕ этот отель !