АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.11.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 6
Comments: 24
Readership: 6431
Photos: 6
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in
May 2014
11.05.14 - 25.05.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Никогда не говори никогда

Были снова в этом отеле с 11 мая на 2 недели (ранее посещали с ноябрь-декабрь 2013 года).

За весь свой скромный туристический опыт никогда не бывала в одном и том же отеле дважды, но тут вышло так, что вернулись... Ниже описываю почему в двух вариантах: коротко - кому быстро надо и развернуто, кто любит почитать.

Ездили втроем: супруг, я и ребенок 3,5 года

1. близость к аэропорту (10 минут) и до намаа бей 10 минут

2. хорошая, большая, чистая территория отеля

3. пляж - длинный, близко, чистый, песок для ребенка, есть немного кораллов для любителей, не требует специальной обуви

4. ресторан - слабенький, с момента посещения зимой ничего не поменялось, фруктов мало

5. сервис хороший, все вежливы, решение вопрос происходило быстро

6. анимация - нормальная, по сравнению с зимой хоть как-то оживилась, ребята стараются

7. номер хороший, взяли тот же где и были ранее

А теперь подробнее:

1. Не понимаю почему такой маленький рейтинг у отеля. По выбору места отдыха долго сомневалась: снова хилтон или новотель, мариот... Выбрала все-таки хилтон. Во-первых, уже все знаю, номерной фонд, территорию (а она не маленькая), рестораны и т д. И смутило про воровство в новотеле палм (не подтверждено, лично не знаю).

Приехали уже поздно, около 10 вечера, встретили нас на ресепшен свежими соками и проводили в ресторан поужинать. После дали ключи от номера, я просила номер в том же корпусе где мы были ранее, но дали номер 3031 (рядом дискотека, окна выходили на дорогу и бассейн), сам номер такой же как и был в другом корпусе.Но мы были такие уставшие, что было всеравно, помылись и улеглись спасть. Утром позавтракали, и пока я была на встрече с гидом, супруг подошел на ресепшен и поменял номер на 5025. Обращу внимание что не надо было ждать ни 12 часов, ни платить денег, ни уговаривать или ругаться (что я никогда не делаю), тихо и спокойно дали ключи и отвезли все в другой номер. Объясню почему поменяла: корпус находится в глубине отеля, там очень тихо, рядом два джакузи, обязательно первый этаж так как коляска (а первый номер был на втором этаже) и выход на террасу - красота)))! выйти перед ужином попить кофе с мороженом, просто прелесть, а в первом номере был балкон. Вообщем мелочи, но они десделали наше пребывание более комфортным.

2. Номер. Хороший большой номер. Две больших кровати, детский манеж тоже принесли, все читое: полотенца, простыни, наволочки и т.д. Большой плюс что есть тапочки и халаты, в других соседних отелях вроде бы нет. Шампуни, кондиционеры, мыло, гели и т.д. все было и регулярно пополнялось. Так же что немаловажно, утюг, гладильная доска, чайник и чайные преднадлежности все было. Чай, кофе, сахар,сливки все пополнялось. Слабое место - мытье пола. Вроде и мыл пол, но он всегда был грязный, без тапок не походишь, ноги все черные были. ну да бог сним. На чаевых никогда не экономили, не те деньги, да и работнику приятно.

3. Отель. Как уже писала, мне территория очень понравилась. Большая, ухоженная, красивая, кустики, дорожки, куча бассейнов (штук 10 точно) всяких разных, гомаки, пальмы и пальмочки. Вообщем к территории нет претензий.

Ресторан. Большой, официанты все улыбчивые, стараются, не слышала ни хамства, ни ругани. По сравнению с декабрем русский язык заметно подтянули, более свободно говорят и много понимают. Так что для не знающих ин.яза будет проще. Бар в лобби тоже нормальный. Официанты все делают быстро, никого не игнорили (при мне во всяком случае), коктейли делают вкусные. На улице бар по обслуживанию тоже не плохой, но коктейли делали хуже. При слове "махито" бедолаг аж передергивало))))

Про питание: не хотелось бы писать о слабых местах так как отдыхом я была очень довольна, но это отзыв и тут должно быть все. Питание слабенькое. Про основные блюда не пишу, все как везде, но вот фрукты и овощи....их как то очень мало. Фрукты в основном все резанные, из цельного было: бананы (нормальные), персики (ужасные), инжир (пойдет), абрикосы (тоже не очень). Давали несколько раз арбуз. Очень вкусный, сладкий и спелый. Из понравившегося - мафины, утром, на завтрак делали мафины, они просто чудесные, очень вкусные. Что еще, мясо я не ем, но супруг говорил что очень жесткое, рыба нормальная, кальмаров делали несколько раз, но на любителя. В целом 4 балла поставила.

4. Пляж. В этот раз гуляла по всей длинне пляжной полосы залива. До сонесты ходили и до Лидо. Середка, где был наш пляж, а так же новотель, мариот и джоливильь самые лучшие пляжи этого залива. Места много, лежаков достаточно, чисто, хороший заход в море и рядом есть краллы. Вообщем на любой вкус.

5. Из развлечений. Ездили на лодке с морским дном, меня не впечатлило (после погружения))) ), но мелкой понравилось. Там же на пляже брали в аренду лодку, отлично покатались, замечательный проводник был. Брали на 30 минут, за глаза хватило и поводили и на волнах попрыгали. Вообщем спасибо большое. Через день ходили в Голливуд. Уже поставили забор, к фигуркам просто так не подойдешь, поставили ворота с металлоискателем и охрану, работает в нормальном режиме шоу фонтанов работает, кафешки стали работать, выступления на сцене и т.д. Наверно скоро сделают уже вход платным или еще что.

В нааму бей тоже ходили часто, просто прогуляться, да в торговый центр, около пирамиды. Для справки, там все очень дешево, фрукты, напитки, сыры и т.д. Все покупали там.

Ну вот наверно и все. Всем приятного отдыха. Работникам отеля спасибо.

Added 15.06.14 16:55 (5 407 characters in the review)
Add comment
Complain

11:48 22.06.14

здравствуйте, подскажите, есть ли бар на пляже, и можно ли там перекусить в течение дня? если есть, то бесплатный он или же платный?

12:01 22.06.14

добрый день. да, на пляже есть бар, напитки, фрукты, бар платный. перекусить в течение дня можно можно в отеле у основного бассейна (напитки, мороженное, гамбургеры, картошка фри) - бесплатно, так же предлагается перекус и напитки у бассейна с джакуза (за 5-м корпусом), тоже бесплатно.

18:30 22.06.14

Подскажите, пожалуйста, есть ли водные горки на территории отеля?

22:18 22.06.14

нет, но с территории отеля есть вход в аквапарк (клеопарк), вход со взрослого 20 $, нашему ребенку было пбесплатно (до какого возраста бесплатно, не знаю). там в целом есть где покататься и для деток есть отдельная секция, бассейн с искусственной волной. наш ребенок катался на некоторых взрослых горках (со взрослым конечно), впечатлений море ей было. на территории парка можно перекусить и попить, но все за допплату, также там фоткают, фотки есть интересные, но мы не покупали диск (стоит 20$).

14:24 29.06.14

Здравствуйте, скажите, а чем Ваш ребенок питался? Мы ни раз были в Египте, а сейчас впервые собираемся с дочкой 3 года, "голову сломала" чем ее там кормить!? Может подскажите, другой отель Хилтон на 1-ой линии, чем отличается от "Dream" (территория, пляж, еда, анимация и т.д.)? Арабские семьи не напрягали?

15:45 12.08.14

Добрый день, отвечаю с опозданием. Возможно еще актуально будет.
Я всегда с собой беру заврную десткую кашу и суп хайнц (на всякий случай), бывает ребенок отказыватся от всего, даже от простых макарон. Всегда выручает. А так если яйца в разных вариантах, картошка, макароны, рис, сосиски, тосты с маслом, на крайний случай картошка фри (но очень мало). Сраралась развлекать ее, делала всякие фигурки из еды, чтоб есть интереснее было) нам помогало.
по фейруз про еду не скажу ничего (не елси там), но там территории нет практически, сразу променад или пляж, точно могу сказать сказать что там полупансион только, по внешнему виду приличный, номера просторные, но если с ребенком, там не где будет гулять (только наама или в пар развлечений), но по-моему в дримс можно из фейруза приходить гулять. но это не точно. мы ходили к фейрузу на анимацию, нас не выгоняли.

15:47 12.08.14

прошу прощения за ошибки)

12:05 26.11.23

Уважаемый гость,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up