АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 5518
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2014
07.06.14 - 19.06.14
- Abstained

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Ездили с мужем и ребенком (11лет)

Ездили с мужем и ребенком (11лет), обычно отдыхали в соседнем Пулмане, в этот раз решили попробовать пожить в Центаре. В плане встречи и транспортировки до отеля вопросов нет, всё быстро.

Размещение: первый раз столкнулись с ситуацией, что в номере нет дополнительной кровати или раскладушки для ребенка. Задав соответственный вопрос на ресепшене, нам пояснили, что мол что купили, на том и спите. Кровать, конечно, почти трехспальная, но мы не планировали спать втроем. В итоге за дополнительную плату мы переехали в номер с двумя кроватями. Вопрос наверное больше к туроператору, нежели к гостинице, но первое впечатление было испорчено. Холл гостиницы с ресепшеном по факту находится на улице под большим навесом, всё красиво, но без кондиционера и в ливень там потоп.. Ждали в холле автобус когда уезжали, тяжело было в духоте.

Номера: как писали многие, не хватает влажной уборки. Мне очень не хватало места, где можно сушить постиранные вещи, вешали куда придется. В некоторых гостиницах на балконах ставят сушилки. Душевая находится прямо в комнате, закрывается шторкой. Мне лично идея понравилась, мужа не устраивало то, что раковина и зеркало не рядом, чтобы побриться приходилось ходить от раковины к зеркалу. Ругался на дизайнеров каждый день.

Питание завтрак: ожидали большего, так как заранее читали отзывы, какое там всё разнообразное и т.д. Плохого тоже ничего сказать не могу. Думаю каждый найдет для себя что покушать, в общем голодными мы не ходили. На завтрак приходили рано, места всегда были. Как-то раз пришли позже, стояли в очередь на стол.

Персонал: все очень вежливые. Убирались у нас в номере иногда аж по 2 раза, постоянно докладывали фрукты. Несколько раз приходили предлагали воду, если закончилась. У нас в номере был не исправен термостат в душе - исправили за 5 минут по звонку. 5 баллов

Территория отеля: тут всё шикарно, очень интересен дизайн территории, подвесные мосты, интересные бассейны, водные горки. Правда опять же вопрос наверное у туроператору (Pegas), на территории проходили ремонтные работы и весь наш отдых, с 10.00 до после обеда стучали отбойные молотки, по звуку штуки 3. В номере было не так слышно, а возле бассейна шум был сильный. Думаю отель предупреждает туроператоров о подобных вещах, но нас никто не предупредил.

Общее впечатление: на четверку. Мы семьей решили, что туда больше не поедем.

Added 27.06.14 14:44 (2 402 characters in the review)
Add comment
Complain

18:01 28.06.14

Люблю правдивые отзывы! Жаль не часто такие встретишь...в основном по этому отелю только АХанье и ОХанье! А мне вот лично душ за шторкой не очень ...и тем более духота на ресепшен...это же 5*!!!! Да и про завтраки я уже не первый раз читаю,что не очень...Только кто оплачивает Люксовые номера и питается в этом отеле отдельно-вот у тех ЗАВТРАКИ! И многие отдыхающие читая отзывы про питание -возмущаются "как это так-не чего кушать ...или скромные завтраки...да мы лобстеров кушали каждое утро и икру..." Надо бы поточнее давать описание отеля на сайте и что завтраки у разной категории номеров-тоже отличаются.А то проплачиваешь стандарт и читаешь про шикарные завтраки,а когда приедешь-то оказывается хуже (я теперь это точно знаю) чем в некоторых тайских трёшках.Спасибо за отзыв!

10:44 29.06.14

Ирина, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возле всех бассейнов раздается шум? Как обстаят дела возле "релакс" бассейна? Идет ли ремонт в здании? Работает ли ленивая река, аквапарк? Заранее спасибо за ответ!

05:58 30.06.14

Добрый день. Все бассейны и горки работают. Ремонт шел в конце речки, если смотреть на море, то справа. Территория большая, поэтому в левой части и в центральном бассейне шум был не сильный. Я думаю, что туроператоры должны знать информацию по срокам окончания ремонта, может уже и закончили.

10:23 01.07.14

На площадке, где идёт ремонт висит объявление, что ремонт будет длиться до августа. Они строят дополнительные водные аттракционы.

22:45 02.07.14

Здравствуйте! Скажите,как дела обстоят с вай-фаем?Дорого?

05:17 03.07.14

Добрый день! Вай фай бесплатный, нужно только заполнить анкету на ресепшене и Вам выдадут логин и пароль. Подключать можно не более двух устройств. Скорость хорошая, по скайпу общались без проблем.

07:15 07.07.14

Добрый день,
подскажите если выбирать между Пульманом и Сентарой, что бы вы выбрали? Нам нужен пляж и спокойный отдых.

09:49 07.07.14

Добрый день. Нам больше нравится Пулман. Гостиница поменьше и как нам кажется поуютнее. Пляж и там и там хороший, а вода лучше в Пулмане.

09:54 07.07.14

Я высказала свое мнение, это не совсем верно что то советовать, ведь вкусы у всех разные.

11:05 07.07.14

спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up