Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club, FUN&SUN ACTIVE Club Hydros (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a With friends in
July 2014
- Do not recommend the hotel
01.07.14 - 04.07.14
2
3 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день! Мы сегодня выезжали рано утром из отеля и с нами очень грубо обошелся менеджер на ресепшен Ахмед и охранник. Он буквально выгнал из номера раздетую девушку практически силой, нагрубил, не дал нормально собраться и все из-за того, что была разница во времени выезда из отеля с сожительницей. Девушке пришлось оставить половину вещей в номере. Очень злые и мерзкие сотрудники отеля. Непонятна эта агрессия и такое отношение к гостям отеля
Added
04.07.14
20:43
(449 characters in the review)
say Thanks
22:35 04.07.14
С сервисом ясно. А не подскажите: почему за питание 2 поставили и за размещение 3? Что тут вам не понравилось?
15:11 05.07.14
Юлия, а нам с сервисом не ясно и хочется получить разъяснение по поводу сложившейся ситуации. А также хочется узнать, почему на менеджер с ресепшен силой выгонял девушку из номера. Это у вас так принято? Какие оценки мы должны поставить за такое обслуживание? Ждем ответов на поставленные вопросы, после чего можете задавать свои. Также информируем Ваш отель, что это дело мы доведем если не до суда, то как минимум до испорченной репутации отеля (слава Богу есть к кому обратиться). Еще хотелось бы узнать каким образом отель будет передавать вещи, которые мы вынуждены были оставить. Спасибо
22:51 05.07.14
Извините, но я так и не поняла, какую девушку выгнали из номера и за что, это были вы? В вашем отзыве не понятно написано.
11:42 11.07.14
Какой то ооочень не понятный отзыв......номер,ресепшн,сожительница...всё в кучу..... видимо это только вам так " повезло"!!!!
18:15 15.07.14
Анна, я ваш отзыв вообще не поняла. Он заказной что ли? Как вас могли выгнать рано утром из номера, если выселение происходит в 12 час дня! И это везде прописано!
Add a comment
Add a comment