АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 3187
Photos: 8
Vacation as a Family with children in
June 2014
12.06.14 - 19.06.14
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле "Gural Premier Belek" я и двое...

Отдыхали в отеле "Gural Premier Belek" я и двое несовершеннолетних сына. Это был не отдых : - мягко скажу - ЭТО БЫЛО ПРЕБЫВАНИЕ В отеле, который был полностью не готов к приему туристов, особенно маленьких гостей:

-отель находился в состоянии ремонта (постоянно велись строительные работы, работы по озеленению и благоустройству)

- нам не могли быть предоставлены следующие услуги, заявленные отелем:

- Snack ресторан

- Pattiserie

- A la carte Рестораны

- Мини клуб для самых маленьких

- Мини клуб для детей 8-12 лет

- Хобби ателье

- Детские теннисные корты с теннисной академией

- Детский ресторан

- Луна парк с игровыми автоматами

- Теннисные корты со специальным глиняным покрытием

- Площадка для волейбола

- "Великолепные" постановки отсутствовали

- Пляж полностью не соответствовал санитарным нормам ( песок, остатки строительного мусора, и цементную пыль выравнивали на пляже трактира в день нашего заезда)

- На территории пляжа отсутствовал бар

- Анимация как для взрослых, так и для детей не работала должным образом

В соответствии с Договором я заплатила полную стоимость тура и только заселившись в отель мы узнали, что отель работает на 5% из 100%

Фото туриста отеля

Hotel

Строительные работы

Фото туриста отеля

Hotel

Пляж

Фото туриста отеля

Hotel

Мини клуб

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Так называемый бар

Фото туриста отеля

Hotel

Пляж

Фото туриста отеля

Hotel

Строительные работы

Added 06.07.14 22:05 (1 195 characters in the review)
Add comment
Complain

21:59 09.07.14

Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень жалко бывший уютный и зеленый Али Бей. Я смотрю на фото и не узнаю любимый ранее отель (((. Новую концепцию Гюрала я не понимаю и не принимаю. Укрупнить, застроить, вырубить большую часть зеленых насаждений, убрать столики перед сценой, убрать теннисные корты... Неповторимое очарование Али Бея ушло... Мы посещали этот отель с 2007 г. Но прошлый год был видимо последним. В этот отель мы не поедем. Лучше вернемся В Али Бей в Сиде. А Гюрал пусть дальше реновируется. Кстати , эти жуткие лежаки на пляже в том году были в Гюрале в Текирова. Теперь там заменили, а старые видимо сюда списали.

15:21 20.07.14

Татьяна, добрый день!
К сожалению, Ваше мнение поддерживают большинство туристов, с которыми мы отдыхали в период 12.06-19.06.14. Со слов туристов, многие приезжали отдыхать в отель в течении нескольких лет подряд, вспоминая прошлые впечатления: огромная зеленая территория, великолепная детская Анимация, шикарные Гала Вечера и современные постановки мюзиклов... За неделю нашего пребывания мы увидели один мюзикл, плохо поставленный и плохо сыгранный, детский клуб не работал, пляж грязный неблагоустроенный и т. д. "Бывшие поклонники" отеля были в шоке и как следствие, это был последний визит в данный отель.

18:58 30.07.14

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Информацию о сервисе и мероприятиях в нашем отеле Вы можете узнать на нашем сайте www.guralpremier.com
С уважением,
Güral Premier Belek

22:01 10.08.14

Всем спасибо за отзывы, благодаря которым мы не поехали в этом году в Gural Premier Belek, который полюбили и ездили в течении трех лет подряд. В этом году выбрали соседний (Палому), на следующий год так же планируем в Али Бей в Сиде.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up