АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 19
Readership: 2075
Photos: 12
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in
June 2014
25.06.14 - 04.07.14
- Abstained

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Говорят, тем, кто едет первый раз, все нравится.

Говорят, тем, кто едет первый раз, все нравится. Возможно, это так. Когда я раньше слышала»5 звезд» и «все включено», мне рисовалась какая-то волшебная картинка чего-то блестяще-роскошного. Пока готовилась к поездке, прочитала массу комментариев к отелям, и поэтому приблизительно уже понимала, на что рассчитывать. Может быть, потому мы получили все, за чем ехали. Не хочу ни оспаривать другие отзывы, ни говорить, что те, у кого другое мнение, не правы. У каждого свой взгляд и, что важнее, свои ситуации.

Размещение. Наш номер family room я бы лучше обменяла на пару-тройку лишних дней отдыха – номер огромный, нам бы вполне хватило и стандартного номера, 2 комнаты, просторная ванная комната, достаточно просторный балкон. Мы втроем – я и двое детей 9 и 8 лет – спокойно размещались на большой двуспальной кровати, в то время как в соседней комнате стоят еще 2 кровати. Мебель не новая, но и нестарая и неубитая, хотя двери слегка поцарапаны и, пожалуй, ими бы уже пора заняться. Наш номер был очень хорошо расположен. При заселении в паспорт ничего не вкладывала.

Питание. Сравнивать мне не с чем, но все-таки мне кажется, что питание было не очень разнообразным. Уже говорили в других отзывах, что день на третий ты уже знаешь, что будет в меню. С другой стороны, в первые дни, когда все хотелось попробовать, я сильно переедала. Потом уже идешь, знаешь, что брать, и ешь в норме. Всегда были тушеные овощи, говядина и курица, рыба, помидоры, огурцы, морковь, капуста, салаты, выпечка, на завтрак жарили блинчики, на обед картошку фри, на ужин макароны. Жаль, что спагетти были всего один раз – мои дети их обожают. Супы мне больше нравились протертые. Про детское меню не скажу, мои там брали хлопья, я пудинги. Вот с фруктами настоящая беда – финики; апельсины, грейпфруты, яблоки, дыни и виноград в воде; один раз давали дыню дольками (одна мадам набрала тарелку с горкой, и половина упала на пол), несколько раз были бананы, но они ну совсем неприглядный вид имели. Еда в барах: хотдоги, картошка фри, мини-пица, блинчики на пляже и какие-то жаренные сладкие штучки из теста у бассейна. Один раз ужинали в ресторане Андалусия – порции большие, мне понравилась масала, чечевичный суп, дети ели восточное ассорти.

Сервис. В главном ресторане постоянно были официанты. Они все время убирали грязную посуду, накрывали столы. Постоянно проверялось наличие еды. Немытой посуды не заметила, но вот чашки с отколотыми краями были. На ресепшен я не очень часто обращалась, в основном гиду позвонить, на экскурсию разбудили, талончик на обед выдали. Правда, его у нас не спрашивали. Я была уже без браслета – срезали, когда номер сдавала. Дети их вообще домой привезли, никто не проверял, срезаны они у них или нет. Из отеля нас забирали в 4, а до трех мы спокойно плавали в бассейне. Вещи были в камере хранения отеля. И наверное, можно все-таки как-то гостей провожать – хоть пару слов слов сказать, или открытку какую-нибудь символическую придумать. А то как-то вообще никак. Ни «надеемся, вам у нас понравилось», ни «приезжайте к нам еще» и т.п. Самые большие претензии к уборке в номере – в первый день не убирали вообще и воду не поставили. Сказала на ресепшене – на следующий день все сделали, и бантики из покрывал накрутили. Хотела уже чаевые оставить, но потом увидела длинные черные волосы на балконе, явно не мои светлые и короткие, и передумала. Через пару дней оставила доллар на балконе – более-менее пол был убран. Потом еще раз птичку из полотенца скрутили, но вот полы, как я поняла, просто слегка сметаются. Ковер не убирался вообще ни разу. Полотенца меняли, вот как-то не запомнила, каждый ли день или через день. В общем, ребята, птички из полотенец – это, конечно, хорошо, но чистый пол гораздо важнее.

Свой день рожденья провела в отеле. Наверное, нужно было что-то специально заказывать, но, с другой стороны, я и не люблю праздновать свой д.р. Хотя, наверное, было бы приятно.

Далее про отдых вне отеля. Анимация – йога, аквааэробика, водное поло, я играла в волейбол и бочу, дети в дартс, в 8 дискотека для детей с билетиками в луна-парк, какие-то мероприятия каждый вечер, но до них я не доживала. В свои часы работы аниматоров было видно и слышно. Аквапарк – для совсем маленьких отдельный отдельно, для побольше – 3 горки, и для совсем больших 11. Ничего не могу сказать – я с самой простой горки скатилась и мне хватило, но дети накатались всласть. Из-за аквапарка, собственно, отель и выбирали. Кругов не всегда хватало – многие просто держали их рядом, не катаясь. Плюс еще включали волну. Крэйзи ривер мы не пробовали. До детского клубами мы тоже не добрались. Море – вначале мелко, по колено, потом обрыв. Плавать можно с пирса. Бывалые туристы говорили, что коралл там мертвый, да и из соседнего отеля рассказывали, что у них рыбок куча прям возле берега. Мы не плавающие, плескались возле берега, и я пару раз сплавала на два метра от пирса. На пляже всегда были свободные лежаки, но что на пляже, что у бассейнов – они все в плачевном уже состоянии. До пляжа мы ходили пешком, минут 15, через территорию соседнего Серенити. Там очень красивая территория, так что прогулка только в удовольствие. Пару раз ездили на автобусе – минуты 2-3.

Wi-fi в баре на первом этаже. Сама не пробовала, но люди там постоянно сидели, жалоб не слышала.

Из экскурсий были только на подлодке Синдбад – я бы не советовала.

По ощущениям, чуть ли не половина туристов - поляки. Были немцы, датчане. Слышала украинскую речь, но пару раз. Подавляющее большинство - семьи с детьми. Но для нас это было очень хорошо. Особого отношения к русским не заметила.

Все, чего мы ждали, мы получили. В целом, мы отдыхом довольны. Мы именно отдыхали. Поедем ли мы в этот отель еще раз? Не знаю. Рекомендовать никому не буду – дело неблагодарное да и зависит тут все исключительно от личных предпочтений. Надеюсь, этот отзыв кому-нибудь окажется полезным. Да, ездили от Анекса, летели с ЮТэйр – рейс и туда, и обратно задерживали.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Заход в море

Фото туриста отеля

Other pictures

Морские звезды и ежи в норах

Фото туриста отеля

Other pictures

У пирса

Фото туриста отеля

Rooms

Наталья voted hotel services

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.3 Beach

5.0 Children services

Location convenience

4.0 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added 08.07.14 02:33 (5 956 characters in the review)
Add comment
Complain

21:01 12.07.14

то, что разница в цене приличная, я знаю. нам наш гид говорил, что та страховка, которую мы в агенстве оформляли, на экскурсии не распространяется и для экстремальных экскурсий при заполнении анкеты заказывается отдельная. я думала поехать не от оператора, но передумала из-за опасений, что дети могут не перенести жару. авось, нее последний раз в Египте )) хотя те, кто ездил от оператора в Луксор, остались очень довольны - там шире программа, чем та, по которой я хотела поехать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up