Добрый день,
Спасибо что написали нам.
В первую осередь спешу Вам уточнить что услуга обслуживания ALL INCLUSIVE изначально разработана для отдыхающих в отеле БЛАУМАР. На сколько я понимаю по Вашему обращению - Вы забронировали отель Блаусель. Я говорила с шефом и конечно можно сделать для Вас исключение, но пожалуйста примите во внимание что на обслуживание в баре и у бассейна Вы будете переходить в соседний Блаумар. Отели наши стоят на против друг друга и помимо этого связаны подземной галереей, так что Вам только-лиш нужно перейти их одного холла в другой. А в ресторане во время питания вопросов не будет тк. Вас зарегестрируют в системе по этому типу услуги.
Если Вас такая схема устраивает - можете по приезду оплатить стоимость услуги 13,00 евро в день на человека, и стандартно услуга предоставляется на весь период пребывания.
Пожалуйста, чтобы упростить наши коммуникации, напишите мне детали Вашей брони на почту сайта.
С уважением
Майя

Добрый день Елена
Спасибо что написали нам.
Расписание работы ресторана на завтрак
07:30 - 10:00
На ужин могут быть два разных расписания чтобы избежать накопления народы и очередей...
но время обслуживания происходит в промежуток времени
19:00 до 21:30
Конечно при выезде на экскурсии Вы можете заказать пи-ник. Это нудно сделать накануне выезда до 19:30 в предыдущий до экскурсии день.
Помимо того Вы можете попросить метрдотеля и перенести ужин на обед в последующий день, как Вам удобнее.
С уважением

Уважаемый/ая РИМ!
Искренне приношу Вам свои извинения за задержку с ответом. В моей жизни возникли накладки и из_за моего "зависания" возникли накладке у отеля со своевременными ответами т.к. к сожалению у них нет возможности так оперативно заменить сотрудника с русским языком. Виновата.
Если Вы будете так любезны и укажите детали Вашей брони - имя/ день заезда и тп. я буду искренне рада встретить Вас лично и принести Вам еще раз свои извинения и помочь по необходимости с вопросами.
С уважением
Майя

Уважаемый/ая РИМ
Спасибо за хороший и полезный вопрос.
В Ванной комнате установлен фен, предоставляется полный комплект полотенец, мыло, крем и гель для тела, шампунь. Халат в нашем жарком климате не практикуется. Пляжное полотенце Вы можете взять в аренду под залог. По сколько у нас не закрытый комплекс со своим приватным пляжем, то полотенца ,увы, с пляжа сами не возвращаются....
Касательно питьевой воды - будьте осторожны - во всей Испании вода в кране НЕ питьевая, техническая. По этому вода для питья должна быть только бутилированная. Воду Вы сможете приобрести в в баре или в любом магазинчике или супермаркете рядом с отелем.
Напитки из бара отеля Вы можете заказывать с доставкой в номер без какой_либо наценки.

Добрый день
Залог при размещении мы не берем , искренне надеемся что наши посетители воспитанные и аккуратные и номер не разнесут ;)
Туристический Гос. налог есть. Один евро на взрослого (старше 17 лет) и только в первые 7 дней размещения. Пример - если Вас 2е взрослых с размещением 7-14 дней, Вы оплачиваете 14 €

comercial.blauhotelsblanes@gmail.com ,)

Светлана, извините за задержку с ответом, но ВАшу почту я не получила, возможно попало письмо в спам.
Рада ответить на Ваши вопросы
-питание по системе завтрак-ужин организуется в ресторане МЕДИТЕРРАНЕО, который территориально находится в подземной галерее, обьеженяюшей оба наши здания Блаумар и Блаусель, доступ в галерею на лифте на -1этаж, одинаково из обоих зданий комплекса.
-в сетябре из анимации мы предлагаем вечерние развлекательные программы и шоу.
-система все включенооформляется только на весь период пребывания. Стоимость на человека в сутки 20 Евро взрослый тариф и 16 евро детский, это влючает 3-хразовое питание, напитки в ресторане и определенный пакет услуг в баре,
Пожалуйста,0 попробуйте мне выслать еше раз на почту Ваш контакт и я Вам смогу прислать детали программы Все Включено
С уважением
Майя

Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что парковка стоит 13 евро в день. Услуга предоставляется при наличии свободных мест. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Blaucel

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед стоит 15 евро с человека, холодильник 4 евро в день, сейф 3 евро в день, вай фай бесплатный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Blaucel

Добрый вечер Марго.
Конечно Вы сможете оформить любые дополнительные услуги по приезду. И на любое количество дней. Так-же хочу дополнить информацию о том что именно на указаные Вами доп.услуги у нас есть специальный Пакет СЕРВИС ПЛЮС, стоимость которого составит 6 евро в сутки за номер. Это удобнее и экономичнее. В некоторых турагенствах его называют Випсервис и туристы часто путают это с повышеной категорией номера. А это не так. Это только пакет доп.услуг.
Касательно питания - не проблема дозаказать Вам дополнительно обеды. Разовый заказ действительно стоит =15 евро. Если решитесь дозаказать питание на весь оставшийся период - это составит 9 евро на человека в день.
Еще пожалуйста примите во внимание что Вы можете поменять без проблем местами ужи на обед. Только просим сообщить за сутки об этом администраторам отеля. Такую замену можно сделать разово - например в день вечерней экскурсии, или на весь период. Это бесплатно.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напротив отеля примерно до 10 сентября работают аттракционы, также в отеле есть анимация в летний период. До магазинов примерно 20 минут ходьбы. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Blaucel

Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните данные бронирования Вашей дочери для ответа на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Blaucel

Уважаемый Анатолий.
Примите во внимание что у нас проходят практику несколько человек из России. Пожалуйста напишите конкретные данные Вашей дочери чтобы знали о ком из практикантов идет речь.
Что касается Вашего вопроса по трансферу - Изначально такая услуга для практикантов не предусмотрена в отеле. Возможно такая услуга есть в компании в которой Ваша дочь оформила договор на прохождение практики. Но нас об этом не ставят в известность.
Ждем Ваш ответ
С уважением
Майя

Уважаемая Мария!
Спасибо что написали нам.
Стоимость парковочных мест в наших отелях 10.00€ в низкий сезон и 13.00€ в сутки в высокий. Парковка находится в подземном закрытом гараже. Количество мест ограничено.
Примите во внимание что можно парковаться и на муниципальных парковочных местах на близлежащих улицах. Стоимость в сутки около 08.00 евро.
Если хотите - напишите мне детали Вашей брони чтобы я смогла предусмотреть для Вас место (обычно мы делаем предварительную бронь только для клиентов которые бронируют на прямую у нас. При бронировании на прямую есть скидки в том числе и на парковке).
С уважением
Майя

Уважаемая Галина! Спасибо за Ваш вопрос. Предварительно Вам уже был отправлен ответ. Хочу сообщить Вам что директор установил точную дату начала работы мини клуба. В этот сезон детский клуб будет работать с 21 июня по 27 сентября.
Надеюсь эта информация будет Вам полезна.

С уважением
Майя