Questions and answers
All questions - 5
Здравствуйте. Планируем в ваш отель в августе. Хотелось бы узнать почему об отеле очень плохие отзывы? Пишут, что в отеле очень грязно, посуда в столовой тоже грязная, еда порченная, много отравлений взрослых и детей. Белье и полотенца тоже грязные не простиранные, лежаков на пляже не хватает и они сломаны. Я очень переживаю, так как еду с ребенком.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Скажите пожалуйста есть ли открытый термальный бассейн
Есть ли банные халаты в номерах
Предоставляются ли пляжные полотенца на время пребывания
Есть ли бар на пляже или около бассейна
Есть ли wifi в номерах и входит ли он в стоимость
Поездка планируется в июне
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель. Хочу уточнить, при наличии свободных номеров возможно ли более раннее (чем 14.00) заселение? Мы прибываем утром - можно ли пользоваться всеми услугами отеля до заселения, завтракать и обедать? Уточните, пожалуйста, стоимость пользования сейфом (в номере или на рецепшн?) Спасибо.
Уважаемые коллеги! Нам всегда нравился Ваш отель и мы стараемся рекомендовать туристам именно Ваш отель! Но что случилось в этом году? Все жалуются! Помогите пересилить троих наших туристов в другой номер: Князькин Станислав, Князькина Ольга и ребёнок, они заселились 02.07.2012 и пробудут у вас 14 дней. Пойдите на контакт, будьте людьми!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем в ваш отель в августе. Хотелось бы узнать почему об отеле оче ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Скажите пожалуйста есть ли открытый термальный бассейн
Есть ли банные халаты в номера ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/448/447229_48707553871_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель. Хочу уточнить, при наличии свободных номеров во ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте,в ваш отель можно приезжать с собакой?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/32/31932_48707639395_80x80.jpg)
Уважаемые коллеги! Нам всегда нравился Ваш отель и мы стараемся рекомендовать туриста ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions
Добрый день! Я тоже , когда в том году ( 2017 , начало июня) собиралась в этот отель читала только в основном негативные отзывы об отеле. Но я особо не привередлива и от поездки хотела получить несколько интересующих меня моментов: это лечение на термальных источниках, море и спорт. Само посещение Болгарии для меня радость.Мне нравится эта страна и люди. Мне здесь комфортно по климату. Да, были некоторые недостатки, но в целом не могу сказать, что плохо. В отеле чисто, белье было нормальное ( меняли через день). в ресторане чисто , всего хватало, грязной посуды я не видела. Лежаками я не пользовалась, т. к. брала полотенце и лежать особо не люблю. А загорать мы ходили влево от отеля на другой пляж. Там отличный вход в море и прочее. С детьми занимаются аниматоры -девушки, а с юношами мы разучивали зумбу, играли в дартц. Лечение на источниках мы прошли, загорели, накупались, надышались.Отдыхом остались довольны. Кто хочет обжираться, тогда вам в Турцию. А я туда не хочу.