Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 66
Добрый день! Будем в вашем отеле 23.09.23. При бронировании не удалось получить номер с видом на море, хотелось бы отметить это при заселении. Номер заявки 9813097.
Спасибо!
Добрый день,принимают ли сейчас российские карты к оплате? и Какую валюту лучше Брать? Доллары принимают?
"Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании
https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/"
Здравствуйте! Японский ресторан работает или на ремонте? Какие морепродукты есть в отеле? Есть ли кокосы?
Добрый день. Сколько санузлов в семейном (двухкомнатном) номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1315/1314839_48709437616_60x60.jpeg)
Добрый день. У нас был однокомнатный номер, так что про двухкомнатный сказать ничего не могу. Но с вероятностью в 95% что 1 санузел.
Добрый вечер. Не подскажу про семейный номер, к сожалению.
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здравствуйте! Два санузла.
Добрый день! Wi-Fi в отеле платно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2127/2126083_48709461435_60x60.jpg)
На ресепшн дают пароль и пользуйтесь бесплатно...Продлевать на ресепшен, хоть каждый день))
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с кондиционированием в основном ресторане?
Спрашиваю, т.к. отдыхали в соседнем отеле ROYALTON HICACOS RESORT & SPA. С кондиционированием была беда...
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/2184791
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здравствуйте. С кондиционированием даже более, чем в порядке. Если сесть конкретно под кондиционер - дует от души, один раз мы даже пересели за другой столик.
Добрый день! Подскажите, какую валюту лучше с собой брать? И удобно ли расплачиваться банковской картой? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Доллары, да, картой расплачиваться удобно. В отеле принимают к оплате только карту.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Карты в отеле принимают везде. Любую валюту, отличную от доллара - с 19/06/2021
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день! Подскажите, а что произошло с 19.06, почему перестали принимать доллары? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
С 21 июня доллары официально на Кубе не принимают только Евро. Но, думаю, можно поменять у барменов или спасателей. Картой можно, но не везде
Добрый день, проясните вопрос с интернетом в отеле?
на сайте туроператора написано интернет платно и Wi-Fi в лобби так же платно.
На сайте Иберостара в характеристиках номеров написано что Wi-Fi бесплатно.
Как обстоит дело с интернетом сейчас?
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 09 июня.
1.Оплачено проживание в номере категории
Standard Tropical, подскажите, пожалуйста в каких корпусах и на каких этажах Располагаются номера данной категории.
2. У нас оплачено проживание DBL+EXB, из описания на сайте непонятно как будет выглядеть спальные места при таком проживании.
3.Какова концепция отеля в настоящий момент по минибару, халатам, тапочкам.
4.Есть ли место, где можно посидеть, принять душ и т.д. при позднем выезде.
Есть на пляже вип-зоны (что-то типо палаток)? Сколько стоит аренда?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1299/1298861_48709352940_60x60.jpg)
Есть. Не знаю стоимость.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля IBEROSTAR SELECTION VARADERO - Yaritza Hernández Rodríguez - Atención a Clientes/Guest Service:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. У нас есть ВИП зона. Пользование ей - 15 $ в день. Цена может меняться в зависимости от сезона и требований."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, Уважаемые Коллеги. По какой электронной почте можно писать в отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля IBEROSTAR SELECTION VARADERO - Nora:
"Здравствуйте, Катерина! Спасибо Вам за вопрос. Можно написать на следующий адреса:
comercial@iberostar.tur.cu, recepcion@iberostar.tur.cu, jrrpp@iberostar.tur.cu"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, платный ли сейф и минибар в номере и если платный сейф-сколько стоит?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Бесплатный сейф в номере. Минибара нет, только вода
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
сейф в номере бесплатный, минибар тоже, но в нем только вода
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля IBEROSTAR SELECTION VARADERO - Yaritza Hernández Rodríguez - Atención a Clientes/Guest Service:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. Пользование сейфом в номере бесплатное. Пользование мини-баром также бесплатное, но там только вода, которая пополняется ежедневно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Сейф бесплатный. В минибаре только вода.
Dears good morning! How much does cost day stay in your hotel for 1+chl(9)? Is the room and shower included? How much hours?Thank you for the feedback soon. Kind regards, Oksana
Здравствуйте!скажите для всех интернет по категориям номеров на сколько по времени и по оплате? стандарт..стандарт тропикал..и далее
Добрый день!уточните пожалуйста, для номера Junior Suite Superior интернет платный или нет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля IBEROSTAR SELECTION VARADERO- Yamelia: "Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что для гостей номеров Junior Suite Superior предоставляется 15 часов бесплатного Wi-Fi. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Рассматриваем отдых в этом отеле, разъясните пожалуйста ситуацию в вай-фаем, платный -бесплатный? И где в общественных местах или в номерах тоже ловит?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Здравствуйте! У нас ловил везде. Но в лобби лучше. Нам давали 5 часов в подарок. Не знаю, это для всех, или постоянных клиентов. Покупали потом за 1 кук- 1 час.1 кук-это ~ 1 евро.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Iberostar Selection Varadero: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле (на территории и в некоторых номерах) платный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,скажите пожалуйста, будет ли работать ресторан LA DORADA c 30/09 по 13.10,и как можно заранее забронировать в нем места?
Добрый день : Едим ваш отель в начале ноября .хотели узнать перечень экскурсий предоставляемых отелем ,спасибо
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Здравствуйте! Экскурсии предлагает представитель от тур оператора. Сам отель нет. Можно за 5 кук подождать автобус экскурсионный и проехаться по Варадеро. Автобус заезжает на территорию.
Интересует также вопрос про постельных клещей? И насекомых в номере ? Хотим поехать с маленьким годовалым ребёнком , не знаем теперь стоит ли ехать в этот отель .
Так же интересует есть ли в столовой каши и молочка ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/762/761076_48707708038_60x60.jpg)
Здравствуйте! Ни клопов ,ни молочных каш не было. Супы тоже не очень. Наши дети сидели на макаронах.так что думаю лучше брать с собой каши быстрого приготовления
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля IBEROSTAR VARADERO - Osiel: "Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак предоставляется 1-2 вида каш. Что касается насекомых и комаров, то в отеле систематически проводится антимоскитная обработка." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1964/1963988_48709337558_80x80.jpeg)
Добрый день! Будем в вашем отеле 23.09.23. При бронировании не удалось получить номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1206/1205187_48709435331_80x80.jpeg)
Добрый день,принимают ли сейчас российские карты к оплате? и Какую валюту лучше Брать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1502/1501886_48709354465_80x80.jpg)
"Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании
https:// ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1593/1592199_48709398989_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Японский ресторан работает или на ремонте? Какие морепродукты есть в от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1018/1017937_48709367169_80x80.jpeg)
Добрый день. Сколько санузлов в семейном (двухкомнатном) номере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Wi-Fi в отеле платно?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с кондиционированием в основном ре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, какую валюту лучше с собой брать? И удобно ли расплачиваться ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, проясните вопрос с интернетом в отеле?
на сайте туроператора написано ин ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 09 июня.
1.Оплачено проживание в номере категори ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/902/901444_48707713276_80x80.jpeg)
Есть на пляже вип-зоны (что-то типо палаток)? Сколько стоит аренда?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1296/1295837_48709356912_80x80.jpeg)
Добрый день, Уважаемые Коллеги. По какой электронной почте можно писать в отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Подскажите, платный ли сейф и минибар в номере и если платный сейф-сколько стоит?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/272/271779_48707590650_80x80.jpg)
Dears good morning! How much does cost day stay in your hotel for 1+chl(9)? Is the ro ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте!скажите для всех интернет по категориям номеров на сколько по времени и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день!уточните пожалуйста, для номера Junior Suite Superior интернет платный ил ...
Добрый день! Рассматриваем отдых в этом отеле, разъясните пожалуйста ситуацию в вай-ф ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1942/1941009_48709333183_80x80.jpg)
Здравствуйте,скажите пожалуйста, будет ли работать ресторан LA DORADA c 30/09 по 13.1 ...
Добрый день : Едим ваш отель в начале ноября .хотели узнать перечень экскурсий предо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Интересует также вопрос про постельных клещей? И насекомых в номере ? Хотим поехать с ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
По поводу японского ресторана не подскажу, потому что была в отеле год назад. Морепродукты были: креветки, иногда мидии в салатах и закусках. В Аля карт ресторане готовили лобстера. Вопрос про кокосы не очень понятен?))) вы имеете ввиду в меню-нет.