Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 106
Добрый день! Скажите , пожалуйста, есть ли Wi-Fi в номерах? Если нет, то какие условия подключения? Какая оплата?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/183/182795_48707539387_60x60.jpg)
Wi-Fi есть на всей территории отеля, в том числе и номерах.
Добрый день ! Собираемся в ваш отель в сентябре, будут ли предоставляться бесплатные трансферы до торговых моллов в этот период? Как часто будет предоставлен трансфер и в какие торговые моллы?
Добрый день . Включены ли напитки по системе Fb на завтрак , обед , ужин и вода в течении дня ? Или только в Deluxe питание есть такая функция?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/623/622052_48707705500_60x60.jpeg)
Здравствуйте! У нас был НВ (завтрак, ужин) . На ужин напитков нет! Депозит 2000 Дирхам (мы категорично отказались). Они были удивлены, так как не привыкли к такому , а мы всегда отказываемся во всех отелях Дубая, даже в более дорогих. Рядом супермаркет и все можно купить намного дешевле. В номере чай, кофе и мы пили чай в номере вечером.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки включены только за завтраком при бронировании полного пансиона." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,является ли депозит обязательным,и можно ли от него отказаться?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/183/182795_48707539387_60x60.jpg)
Обязательный.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 Дирхам за номер за ночь, можно ли его уменьшить в каждом конкретном случае решает решепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/623/622052_48707705500_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Они просят, но мы всегда отказываемся. Хилтон поразил.. все отели обычно отвечают - все ок!! А тут мы были поражены ответом!! « Приехали в Дубай и денег нет!» да! Денег на депозит нет и пользоваться не собирались , а в конце отпуска возврат депозита нам ни к чему (лучше все потратить на шоппинг). Будте настойчивы!
Подскажите через какое время возвращается депозит? Уже как 2 недели дома, возврата депозита нет. А это 600 долларов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно время возврата депозита зависит от Вашего банка, доходит до 40 дней. Мы рекомендуем Вам уточнить информацию у банка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Хочу посетить ваш отель в июле. Питание у меня HB, входят ли напитки в эту концепцию. Прошу ответить подробно что именно входит. Если на ужин вода?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Айя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в концепцию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Рассматриваем данный отель для отдыха в июне, интересует вопрос с депозитом, можно от него отказаться (нам не нужен мини-бар в номере)? Планируем отдых 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет, будет ли предоставлено дополнительное спальное место для размещения в номере стандарт? Можете выслать концепцию питания по системе hb, что будет входить в данную категорию бесплатно, есть ли в данной концепции питания мороженное и напитки? Наличие бесплатного wi-fi?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 Дирхам за номер за ночь, можно ли его уменьшить в каждом конкретном случае решает решепшен по прибытии. Предоставление дополнительного спального места зависит от условий бронирования. Мы рекомендуем уточнить условия у туроператора. В концепцию полупансион входят завтрак и ужин, напитки и мороженое не входят. На территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Очень интересует вопрос депозита? Сколько стоит депозит за номер, до какой суммы можно уменьшить, и можно ли депозит отплатить картой или возможно ли оплачивать наличкой при покупки в отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 Дирхам за номер за ночь, можно ли его уменьшить в каждом конкретном случае решает решепшен по прибытии. Депозит можно оплатить картой или наличными по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта в Дубае к вашему отелю, на семью из 3чел? И какая будет цена? Дата приезда 24 августа, какой комплект документов нужно предоставить для 2 взрослых и 1 ребенка 11 лет? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составит 250 Дирхам в одну сторону. Вам следует направить запрос с указанием данных бронирования и прилета по мейлу: dxbjb.concierge@hilton.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Хилтон на Пальме можно ли посещать, если будем жить у Вас?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, такой опции нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, пожалуйста, из последнего ответа поняла, что не включены даже вода, чай и кофе. Питание HB или FB интересует. Хотя ранее отвечали, что вода и чай-кофе входят. Как же все-таки верно на данный момент?
Можно ли как то согласовать уменьшение размера депозита? Карты российские не принимают. Все-таки "заморозить" 700 долларов за неделю, а потом еще и получить их назад в дирхамах - не очень удобно
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в концепции. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным, но Вы можете договориться с ресепшен о снижении суммы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста-при HB на ужине вода/чай/кофе включены?И сколько стоит обед или бранч?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в концепцию. Стоимость обеда составляет 250 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Ещё вопрос, если у нас бронирование Executive Sea View room, есть какие то привилегии? С уважением Ольга
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у Гостей, проживающих в указанных номерах, имеется доступ в Лаунж." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Какие процедуры можно получить в спа салоне отеля? С уважением, Ольга
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во вложении Вы найдете интересующую Вас информацию касательно СПА." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Хотела узнать, если день рождение гостя выпадает на время, когда он отдыхает в отеле, поздравят ли его сотрудники отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный тортик от отеля на дни рожденья Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при бронировании Executive Room Walk View какие есть привелигии? Хотела бы уточнить в особенности Executive Lounge. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Hilton Dubai Jumeirah: "Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при таком бронировании предоставляются номера на высоких этажах, а также в Executive lounge входят завтрак с 07 до 11-00 утра, послеобеденный чай/кофе с 14-00 до 16-00 и Happy hour с 18-00 до 20-00 (напитки и канапе)." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Планируем забронировать c 25.02.-04.03 Hilton Dubai Jumeirah Beach. Хотим уточнить, детский клуб работает или временно закрыт?
Ребенку 2 года,под присмотром родителей разрешается посещение?
Детский бассейн подогревается?
Проходит ли стройка рядом с отелем ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает ежедневно, дети могут находиться в клубе под присмотром родителей. Температура воды в бассейне меняется согласно погодным условиям. На данный момент рядом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!Собираемся приехать в отель в ноябре.Можно ли отказаться от депозита или он является обязательным?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Обязательный. Можно договориться только о максимальном снижении размера . Удобнее всего блокировать на карте -Юнион пей ( только не Тинькоф -не работает сейчас ) или иностранного банка если есть .
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте!Подскажите,входят ли кофе,чай,соки на завтрак при ПИТАНИИ НВ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Скажите , пожалуйста, есть ли Wi-Fi в номерах? Если нет, то какие услови ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день ! Собираемся в ваш отель в сентябре, будут ли предоставляться бесплатные ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день . Включены ли напитки по системе Fb на завтрак , обед , ужин и вода в теч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,является ли депозит обязательным,и можно ли от нег ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите через какое время возвращается депозит? Уже как 2 недели дома, возврата де ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Хочу посетить ваш отель в июле. Питание у меня HB, входят ли напитки в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Рассматриваем данный отель для отдыха в июне, интересует вопрос с депози ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Очень интересует вопрос депозита? Сколько стоит депозит за номер, до ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта в Дубае к вашему о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Хилтон на Пальме можно ли посещать, если будем ж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Подскажите, пожалуйста, из последнего ответа поняла, что не включены даже вода, чай и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста-при HB на ужине вода/чай/кофе включены?И сколько с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Ещё вопрос, если у нас бронирование Executive Sea View room, есть какие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Какие процедуры можно получить в спа салоне отеля? С уважением, Ольга
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Хотела узнать, если день рождение гостя выпадает на время, когда он отды ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1481/1480919_48709363446_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при бронировании Executive Room Walk View какие е ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1643/1642944_48709373593_80x80.jpeg)
Добрый день!
Планируем забронировать c 25.02.-04.03 Hilton Dubai Jumeirah Beach. Х ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день!Собираемся приехать в отель в ноябре.Можно ли отказаться от депозита или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Подскажите, на какую почту можно написать для запроса трансфера с аэропорта до отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI JUMEIRAH: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за завтраком подаются чай, кофе в буфете." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"