Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 314
Добрый день, планируем отдых с маленьким ребенком 4-х лет в вашем отеле во второй половине апреля месяца 2021 года. Подскажите пожалуйста будет ли работать детская анимации, мини-клубы? И есть ли подходящий бассейн для малышей? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель халаты, тапочки, пляжные сумки? Есть ли чайник в номере? Чем наполняется минибар? Сколько стоит пользование сейфом? Как в этом сезоне организована работа ресторана (еду накладывает сотрудник отеля или туристы сами)?
Халатов, тапочек, пляжных сумок нет. Чайника нет. Минибара нет. Сколько стоит сейф не в курсе, но не бесплатный. Еду накладывают сотрудники, возле раздачи очереди.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере халатов нет из-за пандемии, тапочки есть, а сумки предоставляются постоянным гостям или по особенным событиям (например, День Рождения). Чайников в номере нет из-за пандемии. Пользование сейфом стоит 1 евро в день. Еду накладывают сотрудники ресторана. В мини-баре только вода, пополняется каждый день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Халаты, пляжные сумки не предоставляют, тапочки выдают, сейф сутки 1 доллар, еду кладут сами туристы , были 2022г
Добрый день!Купил тур в Ваш отель,собираюсь в июне ехать семьей (семейный номер),но есть ли возможность как то заранее определиться с номером,точнее забранировать номер с хорошим видом и удобным расположением?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Насколько правдива информация о том, что ваш отель не размещает одиноких мужчин? Планирую прилететь к вам в мае 2021 г. и нужно точно знать этот момент. И можно ли будет пользоваться территорией, барами, закусками других отелей Sural ?
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети Sural:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Гости могут посетить соседние отели Sural, но использование инфраструктуры запрещено. По поводу размещения, пожалуйста, напишите в отдел продаж на электронный адрес info@sural.com.tr".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем отдых в данном отеле с 15.04-25.04.Хотела бы узнать будет ли работать в это время подогреваемый бассейн?а также детская и взрослая анимация?детский мини-клуб?аква-парк?Есть ли какой-нибудь приятный бонус от отеля именинникам? Просьба продублировать ответ на электронную почту danilova.86@bk.ru
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб в апреле пока закрыт. Подогреваемый бассейн в отеле только крытый, и он будет работать. Детская анимации пока в отеле не проводится. Взрослая анимация есть. Для детей будет функционировать бассейн с водными горками. Для именинников, чья дата события попадает в сроки пребывания в отеле, предусмотрен комплимент от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите ещё кто отдыхал здесь, можно дойти пешком до каких-то магазинов? Совсем негде погулять за территорией отеля?
В 10 минутах Мигрос и рынок, около Sural Hotel. Погулять есть где, променад очень длинный, от Vonnresort до Alba, потом чуток по пляжу пройтись и дальше променад вплоть до Сиде)
Смотрите по картам)
На автобусе можно сгонять в Манавгат, ехать минут 30)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля имеются магазины, а также рядом в отелем имеются магазины и рынок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
До магазина 10 минут
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли с 15 мая мини-диск для детей?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско будет проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Буду отдыхать в отеле с 14 июня. Это уже 2 поездка в этот отель. Подскажите, пожалуйста, будут ли какие-нибудь привилегии в предоставлении номера (хотелось бы с красивым видом на море), либо какие-нибудь другие приятные комплименты...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы постараемся учесть Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Скажите веселиться номер он с проходной второй комнатой или они раздельные? Для инфантов предоставляются кроватки?это надо сразу обговаривать? Предоставляется ли в номер чайник? Надо сделать смесь ребёнку
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Детские кроватки и чайник предоставляются по запросу. Пожалуйста, уточните вопрос по номеру"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем в Ваш отель с 15.05. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация, детское меню? И расскажите пожалуйста, про номера family(сколько комнат, где находятся территориально).
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация проводится. В ресторане обычно подается детское меню. Номера категории Family расположены на всей территории отеля в основном в углах. С описанием номеров можно ознакомиться на сайте отелей http://www.sural.com.tr/sural-resort/ru/rooms.html."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте.Собираемся 8 мая в ваш отель.Есть ли у вас номера стандарт с 2мя раздельными кроватями и балконом.Заранее спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Номер famili with separate состоит из 2х комнат? Опишите его, пожалуйста. C уважением Елена.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем поездку в феврале. будут ли работать крытый бассейн и хаммам?
Здравствуйте! Когда закрывается отель на зиму? Забронирован номер фемели с31.10 по 8.11. Отель точно будет открыт? Услышали информацию о закрытии 1.11. Конечно, запаниковали!
Буду отдыхать в отеле с 21-29.10.2020 , номер брони № 118490564325 ,работаю менеджером в турагентстве .Уже много раз отправляля в ваш отель своих туристов, слышала только положительные отзывы о вашем отеле , в этом году решила сама отдохнуть , буду благодарна ,если номер будет в корпусе , где есть вид на море.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Бесплатно можно его посещать? И будет ли он работать в начале ноября?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн, для Гостей отеля бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Только вчера вернулись из отеля, все три бассейна были ледяные , море было реально теплее.
Здравствуйте, планируем отдохнуть в отеле с 13 октября, присоединяюсь к предыдущему вопросу , интересует как работает интернет ?
Важный вопрос по бассейнам, есть ли подогрев открытых или крытого бассейна ?
Так же интересует как работает СПА центр, можно ли посещать сайну и крытый бассейн, есть ли какие то ограничения в связи с профилактическими мерами ?
Из предыдущих отзывов узнали что сейф в номере платный, можно узнать стоимость ?
Здравствуйте! Не совсем понятно вайфай работает где и как? Собираемся вас посетить в середине октября,холодно еще не будет? И что там по питанию и морепродуктам?
Добрый день, из отеля вернулись сегодня ночью. Из своего опыта: бесплатный вай фай в лобби, на ресепции, иногда в баре у бассейна, мы гостили в 3 корпусе, номер с видом на бассейн, 3 этаж, ночью и рано утром ловил вай фай и в номере. По погоде: на вчерашний день, днем около 30 градусов, но поздно вечером одевали толстовки, море с утра для меня прохладное, а ближе к обеду - теплое. По морепродуктам: за 12 дней раки были на ужин 4 раза, мидии в баре на пляже - 1 раз, возможно угощали ими и чаще, но мы все остальное время обедали в ресторане.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Михаил Иванович! Благодарим Вас за обращение. Вай фай бесплатный в лобби. Морепродукты подаются как в основном ресторане, так и в рыбном ресторане а ля карт (по предварительной записи)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Отель работает? Интересует конец октября.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работать до конца октября, но все зависит от ситуации с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Млгут и закрыть? Куплены путевки с 24.10 по 31.10.
Есть возможность погладить вещи?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами глажки за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируем отдых с маленьким ребенком 4-х лет в вашем отеле во второй пол ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель халаты, тапочки, пляжные сумк ...
Добрый день!Купил тур в Ваш отель,собираюсь в июне ехать семьей (семейный номер),но е ...
Насколько правдива информация о том, что ваш отель не размещает одиноких мужчин? План ...
Здравствуйте, планируем отдых в данном отеле с 15.04-25.04.Хотела бы узнать будет ли ...
Подскажите ещё кто отдыхал здесь, можно дойти пешком до каких-то магазинов? Совсем не ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли с 15 мая мини-диск для детей?
Добрый день! Буду отдыхать в отеле с 14 июня. Это уже 2 поездка в этот отель. Подскаж ...
Здравствуйте! Скажите веселиться номер он с проходной второй комнатой или они раздель ...
Здравствуйте, планируем в Ваш отель с 15.05. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле д ...
Здравствуйте.Собираемся 8 мая в ваш отель.Есть ли у вас номера стандарт с 2мя раздель ...
Добрый вечер! Номер famili with separate состоит из 2х комнат? Опишите его, пожалуйст ...
Здравствуйте, планируем поездку в феврале. будут ли работать крытый бассейн и хаммам?
Здравствуйте! Когда закрывается отель на зиму? Забронирован номер фемели с31.10 по 8. ...
Буду отдыхать в отеле с 21-29.10.2020 , номер брони № 118490564325 ,работаю менедж ...
Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Бесплатно можно его ...
Здравствуйте, планируем отдохнуть в отеле с 13 октября, присоединяюсь к предыдущему в ...
Здравствуйте! Не совсем понятно вайфай работает где и как? Собираемся вас посетить в ...
Здравствуйте. Отель работает? Интересует конец октября.
Есть возможность погладить вещи?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб в этом году из-за пандемии закрыт. Для детей будет функционировать бассейн с водными горками"
С уважением, Помощник Tophotels.ru