Questions and answers
All questions - 567
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для проведения спортивных сборов для детей. Скажите пожалуйста, в каком состоянии у вас теннисные корты, сколько стоит аренда в час?
Доброго времени суток!
Есть ли уже концепция на 2025-й год?
Что будет входить в UAI?
Можно ли забронировать аля-карт ресторан на определенную дату (заранее до приезда в отель)?
Где можно посмотреть услуги и ЦЕНЫ в SPA - салон?
Спасибо.

Добрый день,
Вы можете посмотреть концепцию в разделе файлы.
С уважением
Родика ЮРКУ
Сколько стоит доплата за номер с видом на море?

Стоимость сможете узнать на рецепции при заселении.
Всё зависит от периода и общей стоимости на тот период сезона.
Здравствуйте, прилетаем к вам 15 октября на 14 ночей, хотели бы попросить номер с видом на море, спасибо заранее

Добрый день Константин,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Примечание сделали, если будет возможность с доплатой Вы сможете поселится в такой номер.
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте! Планируем приобрести тур в Ваш отель на первые числа мая. Будет ли собран пирс в это время?

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пирс будет собран в первую половину мая. Точно сказать не сможем так как всё зависит от погодных условий.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Здравствуйте! Подскажите предоставляется ли в номер детская кроватка (ребенок 1год4месяца)?

Добрый день Анна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Кроватка манеж предоставляется бесплатно.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле?

Добрый день Иван ,
В отеле только крытый бассейн с подогревом.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Добрый день! Завтра вечером приезжаем в ваш отель с сыном. И завтра же у него день рождения 🙂 хотелось бы, чтоб отель сделал какой то комплимент ребенку 🙂🌺
Hello! Tomorrow we will come to your hotel with son. And tomorrow his birthday (will be 12 year). I hope that hotel will celebrate him 🙂🌺

Добрый день Юлия ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас написать данные брони по адресу rodica.iurcu@selectumhotels.com
С уважением
Родика ЮРКУ
Добрый день! Есть бонусная программа для турагентов? Как зарегистрироваться в ней?

Добрый день Вероника,
Эту информацию сможете узнать у туроператора.
С уважением
Родика ЮРКУ
Добрый день!
Закрытие отеля запланировано на 10 ноября?

Добрый день,
Верно
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi на всей территории отеля или нет? Будет ли работать луна парк и аквапарк в начале ноября и есть ли крытый бассейн?

Добрый день Анастасия,
Wi-Fi Работает по всей территории отеля, бесплатно. Всё будет работать в зависимости от погодных условий, крытый бассейн с подогревом есть.
С уважением
Родика ЮРКУ
Добрый день! У нас Забронирован семейный номер с 2 по 9 ноября, хотели уточнить некоторые моменты: 1. Будет ли работать пляж, и бар на пляже?
2. Будут ли работать лунапарк и аквапарк?
3. Будет ли работать анимация?
Добрый день! Купили тур с 19.10.24 в ваш отель на 3 взрослых на 8 ночей. Мы туристы в преклонном возрасте. Функционирует ли пирс в настоящее время? Выбираем отели только с пирсом. Другие варианты нас не интересуют. В прошлом году в вашем отеле отдыхали наши друзья. В конце сезона не было оригинальных спиртных напитков. Будут ли в этом?

Добрый день Екатерина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все будет работать в зависимости от погодных условий.
В этом сезоне пирс пару раз был повреждён из за шторма.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Когда отель закрывается? Будет ли работать в начале ноября?

Добрый день Валентина,
Планируем закрытие 10.11
С уважением
Родика Юрку
Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+2реб. (8 лет; 11 месяцев) забронировали номер в главном корпусе с видом на море (номер брони 5769498). 02.10 утром будем у вас. Мы будем очень признательны если бы Вы смогли нам предоставить номер выше второго этажа и подальше от ресторана. В номер желательно добавить детский набор для гигиены, халаты и тапочки. Также хотели сообщить, что у нашего старшего ребенка 08.10 день рождение, очень надеемся на комплимент со стороны отеля.
Надеемся, что наши пожелания будут учтены и останутся только приятные впечатления от пребывания в вашем отеле.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
Будет ли работать пирс в ноябре?

Добрый день Наталья,
До закрытия отеля будем работать по нынешней концепции в зависимости от погодныз условий.
Так же и пирс,
С уважением
Родика ЮРКУ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа будет работать аквапарк и лунапарк? До 10 ноября или до 1 ноября? Мы хотели бы заехать с 30 октября по 5 ноября, есть ли смысл?

Добрый день Елена,
Всё будет работать до конца в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте,подскажите возможно бесплатное посещение отеля Селектум Фемели Резорт ,ездит туда от отеля автобус,можно ползоваться всей инфроструктурой(питание ,аквпарк,карусели?

Добрый день Олег ,
К сожалению нет
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых?

Добрый день Анастасия,
В начале и в конце сезона работает крытая дискотека.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для проведения спортивных сборов для детей. Ска ...

Добрый день!
Пришлите концепцию на лето, на почту moksh88@mail.ru

Доброго времени суток!
Есть ли уже концепция на 2025-й год?
Что будет входить в U ...

Сколько стоит доплата за номер с видом на море?

Здравствуйте, прилетаем к вам 15 октября на 14 ночей, хотели бы попросить номер с вид ...

Здравствуйте! Планируем приобрести тур в Ваш отель на первые числа мая. Будет ли соб ...

Здравствуйте! Подскажите предоставляется ли в номер детская кроватка (ребенок 1год4ме ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле?

Добрый день! Завтра вечером приезжаем в ваш отель с сыном. И завтра же у него день ро ...

Добрый день! Есть бонусная программа для турагентов? Как зарегистрироваться в ней?

Добрый день!
Закрытие отеля запланировано на 10 ноября?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi на всей территории отеля или н ...

Добрый день! У нас Забронирован семейный номер с 2 по 9 ноября, хотели уточнить некот ...

Добрый день! Купили тур с 19.10.24 в ваш отель на 3 взрослых на 8 ночей. Мы туристы в ...

Когда отель закрывается? Будет ли работать в начале ноября?

Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+2реб. (8 лет; 11 месяцев) забронировали номер в глав ...

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
Будет ли работать пирс ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа будет работать аквапарк и лунапар ...

Здравствуйте,подскажите возможно бесплатное посещение отеля Селектум Фемели Резорт , ...

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день Ирина,
Вы можете посмотреть концепцию в разделе файлы.
С уважением
Родика ЮРКУ
Ирина, добрый вечер! Если Вы нашли раздел "файлы", о котором и Вам и мне ответила представитель отеля, киньте мне ссылку пожалуйста. Я не могу найти))))
Я не нашла папку файлы